İSTEHLAKÇI HÜQUQLARINA DAİR İNTERNET PORTAL
Home page Map Contact
N e w s L i n e
Noyabr-2024
Be Ça Ç Ca C Ş B
Bu gün ziyarətçilər: (295)
Dunen ziyarətçilər: (75)
Bu gün səhifə baxışı: (448)
Dünən səhifə baxışı: (130)
Question-Answer
Sual yaz
11.04.2020
Zeyneb İbrahimova
Sual: Qarsi terefe muraciet edilmeden nece bosanma erizesi vere bilerem ve hara muraciet etmeliyem?hansi senedleri hardan toplamaliyam.qarsi terefe yalnizca bildiris kaqizi getsin.ve usaq doqulmadan ona aliment kesile bilermi.bir usaqa ne qedee aliment dusur
Cavab: 

Sual bizə aid deyil.Vəkilə Z edin Habil 0503148188

09.04.2020
Elsen Ferzeliyev
Sual: Salam menim adamda yuk masini var.bilmek istiyirem ki karantin vaxtinda yuk dasimasina icaze varmi ya yo ve yaxuda her hansisa bir icaze lazimdir mi masin sexsi masindir
Cavab: 

Sual bizə aid deyil.polisdən soruşun

05.04.2020
Ramiz Aliyev
Sual: Salam menim yoldasim smennen isleyir dort gun geca dort gun geca gəlir dort gun seher gedir o vaxt avtobus olmur men indi oni cixib avtobusa kimi ya garsliya bilerem
Cavab: 

Yalnız  sms göndərib çıxa bilərsiz,əgər yaşınız 65 dən azdırsa.

02.04.2020
Gunel Cebrayilova
Sual: Salam men firmada isliyirem onlayn diger firmanin iscisine sorgu elediyim barede mesaj atmisam oda qebul etmiyib uzr istemisem sonradan ondan yuxarida bir nefer mene tehqir edici mesajlar atdi seni polise verecem menim iscimi aparirsan cox bele mesajlar yazdi ama men hec cavab vermedim nalayiq soz isletmedim indi onun ne esasi olacaq meni polise vermeye haqqi var?
Cavab: 

Sual bizə aid deyil.Əlbəttə istənilən adam polisə müraciət edə bilər.

01.04.2020
pervane aqayeva
Sual: salam bilmey isteyirem naxcıvanda karantinde qalanları nece gün saxlayacaqlar
Cavab: 

Məlumata malik deyiləm

31.03.2020
Varos Əliyev
Sual: Məni bu gün karantini pozmaqla bölməyə apardılar 211 ci maddəyə görə pratokol yazdılar 100 azn cərimələdilər bilmək istəyirəm ki cərimələr silinəcək deyə bir şayə var düzdü yoxsa ödəməliyəm?
Cavab: 

bu barədə məlumata malik deyiləm

29.03.2020
Viktoriya Sh
Sual: Salam,mart ayin 18 kontakt home-da noutbook kreditle goturmusem qizil zemanetle,martin 24 servise vermisem (noutbook donurdu) dediler 3 gun erzinde hell edeceyler,5 gun kecdi karantina gore onlar baglaniblar,hacan iwtiyeceyler melumat yoxdu,kompyiteri men goturmuwdum karantinda evde iwtemeye,indi mali men ancag karantin bitennen sonra elde ede bilerem,buna gore mali men gaytarmag isteyirem,men gaytara bilerem yoxsa mene catinliy yarada biler kontakt home?
Cavab: 

 

Məsləhət:Dövlət orqanına Z et 4981504 və ya 195(2)

28.03.2020
Fatimə Əliyeva
Sual: Salam, hər vaxtınız xeyir. Bir gün əvvəl qohumum evdən üzük götürüb, başqa adamın əli ile satib. Dunen meseleni bilib, getdik,Hemin shexsin yanına.Hemin şexs 140 azından 100 azn verib .40 aznıda xərclədiyini və geri qaytara bilməyəcəyini dedi.Deyir qara puldu.Mən sizdən soruşmaq istəyirəm ki: Bu düzgündürmü ? Düzgün deyilsə nə məsləhət görürsüz ?
Cavab: 

Polisə müraciət edin

26.03.2020
Natiq Memmedov
Sual: Salam.Bizim boyuk bir tedbirimiz olmaliydi restoranda..Is ele getirdiki 1 gun evvel qerar verildiki restoranlar saat 9dan 3e kime isleyecek ve kutlevi yigincaqlar olmaz..Beh vermisdim restorandan dedilerki o beh betdi..ne qeder ziyan elemiwik biz de ne qeder malimiz zay olub..Bu halda beh batmis hesab olunurmu?
Cavab: 

Mövcud qanunvericiliyə görə beh batır.Lakin bu xüsusi vəziyyətdir.

Məsləhət:Dövlət orqanına Z et 4981504 və ya 195(2)

26.03.2020
Emin Mammadov
Sual: Salam.Biz 2 Gundur solitondan soyuducu almisiq.Bu gun baxiriq ki bir-iki yerinda ciziq izlari var.Soyuducu biza qutusuz gondarilib.Biz bunu deyise bilarik?
Cavab: 

 

Məsləhət:Dövlət orqanına Z et 4981504 və ya 195(2)

25.03.2020
Lalə Xəlilova
Sual: Ərzaq mağazalakında qismətlərin süni şəkildə qaldırılması barədə hara kimə müraciət etmək olar?
Cavab: 

 

Məsləhət:Dövlət orqanına Z et 4981504 və ya 195(2)

25.03.2020
Nergiz İsmayılova
Sual: Salam.Aldigim malı geri qaytar bilmirem..Saticida deyişmek üçün zeruri mal var amma tek ferq dinleme cihazlarının ferqli olmasıdır.Bele olan halda deyişmeden malı geri qaytara bilerem?
Cavab: 

Məsləhət:Dövlət orqanına Z et 4981504 və ya 195(2)

19.03.2020
ter zey
Sual: salam .men 2008 de aile qurmuşdum ve erimin valideyinlerinin evinde qeydiyata düşüb orda 13 il yaşamışam .2 uşagım var.indi boşanmışam bilmek isteyiremki men iki uşaqla gelin düşdüyüm otaqdan yaşamaq üçün istifade eymek hüququm varmı?mümkünse tez cavablandırardız .teşekkür edirem.
Cavab: 

Biz alıcıların hüququnu qoruyuruq,sual bizə aid deyil.Vəkilə z et.Habil 0503148188

18.03.2020
Kemale Xelilova
Sual: Salam bagislayin narahat edirem Men Kontakt homeden televizaldim yoxladilar verdiler mene ancaq eve getirende ekranda cat emele geldi apardim mene dediler ozunuz edmisiz men hecne etmemisdim bu problemi nece hell ede bilerem zehmet olmasa komek ederdiz meslehet bilerdiz Evvelceden minnetdarligimi bildirirem
Cavab: 

Məsləhət edirəm Sizin hüququnuzu qorumağa cavabdeh olan İqtisad Nazirliyinə müraciət edəsiniz.195(2)-yə Z edin.

12.03.2020
Resad Mecidov
Sual: Salam mən kirayə qalrdm kirayə pulun qabagdan odemiwdim indi cxram kirayeciden qalmadığım günün pulun isteyrem deyir vermirem cxma qal seni cxartmiramki mende deyirem neçə gün qaldgm pulu götür qalmadgm günün pulun qaytar
Cavab: 

Siz haqlısız. Gəlin ərizə yazın çalışım kömək edim.

11.03.2020
Vahab Heybətov
Sual: Salam.xahiş edirəm sualıma cavab yazardınız.mən uşaq geyimləri maqzinindən 3ədəd paltar almışdım iksi yaxşı oldu biri balaca gəldi.bir həftə bundan qabaq almışam.bugünləri birini aparıb böyük razmerlə dəyişməy istədim amma çeki itirmişəm deyə dəyişmədilər.paltar geyiniomiyb etiketi qoparılmayıb zədə almayıb.mənə deyirlərki bu münkün ola bilməz cek olmadan dəyişmək.qanun vı məcəllədə olan qerara görə bunu ede bilməyəcyik.bilmək istıyərdim bu həqiqətənmi belədir?qanunda bele bir şey varmı?
Cavab: 

Bəli,təssüf ki,qanunda belə şey var.Ətraflı ərizə yazıb,bizə müraciət etsəniz çalışarıq kömək edək.

10.03.2020
Fuad Əmircanli
Sual: Salam Eyyub müəllim.Mən 22.03.2019 cür il tarixində Əhmədlidəki Bravodan 1000 AZN-ə Samsung smart televizoru almışam.Televiz2 illik yazılı qarantiyalidi.05.02.2020 il tarixində televizorun proqram təminatında lroblem yarandı müraciətdən sonra televizoru düzəltdilər ancaq müəyyən proqramlardan istifadə etmək olmur.Bravo-ya müraciətdən sonra servis gəlib baxdı ancaq düzəldə bilmədilər və dedilər Samsungla bağlı problemdi.Nəzərinizə çatdırmaq istərdim ki aldığım televizTürkiyədə istifadə uchundu və ona görə problemlər yaranıb.(Samsung belə televizlari bloklayir) Qarantiyamda hələ bitməyib nə Bravo nə servis problemi aradan qaldırmaq istəmir nədə televizoru dəyişmir.Xahis edirik köməklik edəsiniz
Cavab: 

Məsləhət: ya 195(2) telfonu ilə dövlətə şikayət edin,və ya mənim adıma ətraflı ərizə yazın, imza qoyun gətirin çalışım kömək edim.

09.03.2020
Ilham Abbasov
Sual: Salam Eyyub mellim mene gosterdiyiniz komeklikle bagli size derin minnetdarliqimi bildirerem ve cox sevinirem ki olkemizde sizin kimi qurum fealiyyet gosterir.Hec bir temanna gudmeden komeklik edirsiniz.Bir daha minnetdaram size
Cavab: 

Qulluğunuzda müntəzirik,buyurun!

06.03.2020
Elsad Memmedov
Sual: Salam. Men bir gun evvel magazadan saat almisam. Axsam getirdikden sonra saatin qiymetinin eslinde 3qat asagi oldugunu oyrenmisem. Seheri gunu aparib qaytarmaq istediyimi bildirmisem. Amma qebul etmediler. Qanunlari ve sikayet edeceyimi bildirdiyim halda yene de eyni sozu dediler ki “mumkun deyil”. Evvelceden qaytarilmayacagina dair hec bir soz dememisdiler. Halbuki 14 gun erzinde bezi istisnalar olmaqla her malı ceki ile birge (mal aldigim veziyyetdedir) geri qaytarmaq mumkundur. Kime muraciet etmeliyem bunu hell etmek ucun?
Cavab: 

Qiymətə görə satıcı geri götürməyə bilər.Ya mənə ətraflı ərizə yazın,gətirin ya da 195(2)telfonu ilə İqtisad Nazirliyinə Z edin.

05.03.2020
Ilqar Quliyev
Sual: Salam. Bizim yollari su basib. Evlerin ekseriyyeti suyun icindedi. Artiq 5 ildi ilin 6 ayi olmaqla qurunt sulari yollari bagliyir. Hara sikayet ede bilerem ??
Cavab: 

195(2) telfonu ilə İqtisad Nazirliyinə mqraciət edin.

05.03.2020
Dmitriy Chotari
Sual: Salam . Mene Hugugcu lazimdi mulki torpaq barade mesleet lazimdi mene
Cavab: 

Sual bizə aid deyil,biz yalnız istehlakçı hüququnu qoruyuruq.

29.02.2020
Salman Əkbərov
Sual: Salam sualım bundan ibaretdirki biz telebeyik yaşadığımız eve polis gelerek qeyd edib ki bes sesiniz gelib buda adambaşına 150 manat cerimesi var lakin heckm sikayet etmiyib bizi bu ne derece düzdü?
Cavab: 

Mənə ətraflı ərizə yazın flyaşda gətirin həll edim,narahat olmayın.

26.02.2020
Rovsana Nəsrullayeva
Sual: Salam men online sehife vasitesile orginial bot sifaris etmisem ve botlar elime saxtasi gelib.Barkod ile yoxladiç saxtadir.Sehife sahibine bildirirem deyir ki geriqaytarma mumkun deyil.Halbuki men original botun pulunu odemisem.Bunun ucun me ede bilerem
Cavab: 

Ətraflı ərizə yazın,flyaşda gətirin ofisə çalışım danışıq yolu ilə həll edim.

25.02.2020
Fetulla Quliyev
Sual: Salam men toyuq mehsulunu kesib satisi ile mesgul olmaq isteyirem bunun ucun hansi senedlerin olmasi zerurider tesekkur.
Cavab: 

1003 telfonu ilə AQTA-ya z edin,deyəcəklər.

23.02.2020
Nurlan Huseyn
Sual: Salam.Sualim ev barededir.biz 6 qardas 1baciyiq.ev qardasimin adinadir.ata mulkudur.adina ev olan qardasimda daxil olmaqla hamimiz evin satilib bolunmeyine raziyiq.ama bacim evde qeydiyyatda deyil.o satilmaqini istemir.o istemirse bizyenede sata bilerik?bunun huquqi terefleri nedir?satilanda qeydiyyatda olmuyan ovlada paydusur?
Cavab: 

Sual bizə aid deyil.Vəkilə z et.Habil 0503148188

19.02.2020
Tahir Hümmətov
Sual: Salam zəhmət olmasa mənə məsləhət verəsiz. Su filteri satan fırıldağçılar bizə gəlib malı tərifləyərək bizə kreditlə satdılar. 2gündür. Mən o malı geri qaytarmaq istəyirəm. Pulda verməmişəm.ama onların dediyinə görə malı geri qaytarsam məhkəməyə verəcəylər məni və cərimə kəsəcəylər.
Cavab: 

Sizin qaytarmaq hüququnuz var. Mənə z edin danşaq 0124412833

19.02.2020
Kamal Qurbanov
Sual: Salam men kontakt homedan 4 il bundan qabaq twlefon goturmuwdum! Ayi 60 man 12 ay , 6ay 60 manatdan odeniw etmiwem! Telefonun kreditnen deyeri 720 manat edirdi 12 aya! 6 ay yaniki 360 mamat odemisen, qalan 6 ay odenilmeyib, indi mehkeme 4 ilden sonra qrrar verib maaw kartima yoneldib oradan tutlur! Mehkeme deyirki 670 manat tutulacaq! Bele ola bilerki menden 720 nin yerine 1030 manat tutulur ! Mnim olara 360 manat borcum qala qala mehkeme 670 manat kesib, faizleri silmeyib
Cavab: 

Bu sizə qarşı haqsızlıqdı və kontakt hom un belə işləri coxdur.Ətraflı ərizə yazən flyaş da gətirin çalışım kömək edim.Öncə z et 0124412833

18.02.2020
Ruslan Qafarov
Sual: Salam,Men kiçik sahibkarlıqla meşqulam,ərzaq mağazası işledirem.Maliyye desteyine ehtiyacım var.Öz adıma şexsi evim olmadıqına göre,heç bir bank mene biznes kredit vermir.Bes men kime müraciet edim.zehmet olmasa bildirerdiz.Önceden Minnetdaram,Hörmetle,Ruslan Qafarov
Cavab: 

İqtisad Nazirliyinə z et öyrən.195 sonra 2 yığ.

17.02.2020
necef memmedov
Sual: salam sualim ondan ibaretdir ki eger 1 nefer diger sexsin adindan erize tertib edirse ve ozu hemen sexsin imzasina cuzi de olsa oxsar imza cekirse ve hemen sexsin deyil oz mobil nomresini erizede qeyd edirse bu sened saxtakarligina gore nece il is dusur?
Cavab: 

Vəkil Habil bəyə z et soruş.0503148188

17.02.2020
Akif hesenov
Sual: Salam televezirda vekiller deyirler ki usagin fikri mehkemede daha 10 yasindan deyil 7 yasindan da nezere alina biler.duzdu bu iddia?
Cavab: 

Sual bizə aid deyil,biz alıcı hüququnu qoruyuruq.Vəkil Habil bəyə z et 0503148188

Sual yaz
 1    2    3    4    5    6    7    8    9   10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44  
read more...
read more...
read more...
read more...
Copyright © 2007 Independent Consumer Union of Azerbaijan! All rights reserved. Created by  Lider web studio