|
Sual yaz |
|
12.10.2015 |
Ramid Agayev |
Sual: Salam,Zəhmət olmasa bildirərdiniz. Azərbaycan Respublikasının İstehlakçıların Hüquqları haqqında qanunun 15.1 maddəsi alınan mallardan savayı, xidmətlərə (bankların və s göstərdiyi xidmətlərə) şamil edilirmi?Öncədən təşəkkürlər. |
Cavab: Edilir. |
|
|
|
|
10.10.2015 |
Mehman Davudov |
Sual: Salam şıkayet erizesini geri gaytarandan sora yeniden hemən ərizəni yeniden vermək olarmi zehmet olmasın yazın |
Cavab: Olar. |
|
|
|
|
06.10.2015 |
Rauf mamedov |
Sual: salammen telefon magazasinda iwliyirem bir vetendaw ogurluq telefon satib bize her wey senetle almiwiq bir nece ay sonra bize zen edirler hansisa polis bolmesinden ki bu imei telefon ogurluqdu.sualim budur ki, polis bizden telefonu musadire eliye biler bes bize deyen maddi xiyan nece olacaq? |
Cavab: Efsuslar olsun ki, Size meslehet vere bilmirik. Chunki biz alicilarin huquqlarini qoruyuruq. Polis teelfonu goturen zaman senedlesdirsin, bu sened esasinda mehkeme iddiasi qaldirilsin. |
|
|
|
|
30.09.2015 |
elman mahmudov |
Sual: Eyyub muallim salam!Bazar gunu sizin su haqqinda cixişınıza qulaq asdim.Su haqqında danışdız.Ancaq mən xahiş edərdim ki.Siz özünüz böyük istehsal sahələrinə bir istehlakçı kimi baxsanız acınacaqlı vəziyyəti görərsiniz.Mən əvvəl GƏDƏBƏYİN Zəhmət kəndində yerləşən Slavyanka adlı su sexində işləmişəm.Slavyanka adı nə üçün Zəhmət kəndində yerləşən su sexinə verilib.Həmin sex Slavyanka kəndində deyil.Bir də ki.suyun mənbəyi.Su haradan çıxır.Bütün bunlar vacib məsələdir.Xahiş edirəm bu ciddi məsələlə ilə bağlı cəmiyyətə düzgün məlumat verəsiniz.Slavyanka suyu agır sudur.Onu içən bilir.Adi şəkildə istehlakçılar arasında sorğu keçirməklə düzgün nəticə əldə etmək olar. |
Cavab: Hormetli Elman muellim, xahish edirem elaqe saxlayaq ve birlikde su menbeyine sefer edek, gozumuzle gorek. Menim mobil nomrem 050 341 62 25. |
|
|
|
|
25.09.2015 |
Sabina Alizada |
Sual: Salam . Men dunen R.Rza 35. Unvaninda yerleshen mi mi sol ushaq magazasindan paltar almisham. Lakin mene cek vermediler. Aldanildigimi basha dushub rehberlikleri Ceyhun muellime zeng vurdum yene de aldigim mal ucun cek teleb etdim. Yenede mene cox kobud formada bizim magaza cek vermir dedi . Menim bildiyime gore her bir aldigim mala gore Azerbaycan Respublikasinda cek verilmelidir. Men bunu teleb etsem de vermirler. Ne etmeliyem...? |
Cavab: Size mutleq chek vermelidiler. 195 (1) telefonuna zeng edin, melumat verin. |
|
|
|
|
21.09.2015 |
Turan Tanırverdiyeva |
Sual: Salam. 06.02.2015 ci il tarixində WORLDTELEKOMun Fəvvarələr T.Əliyarbəyov küç.9 da yerləşən şöbəsindən qızıl qarantiya ilə İphone 6 almışdım. Telefonda ara- ara donmalar olurdu amma əhəmiyyət vermirdim. 07.09.2015 ci ildə telefonun touch id hissəsi xarab oldu. İtunes vasitəsi ilə telefonun İOS unu yeniləmək istərkən də telefon açılmadı və err53 problemi çıxardı. Servis xidmətinə apardım telefonumu. 2 həftədir ki, telefonum servisdədir. Bu müddət ərzində mən özüm də araşdırdım və məlum oldu ki, err53 təkcə məndə yaranan problem deyil. Bir çox İphone 6 və İphone 6 plus istifadə edənlərdə dünyanın hər yerində belə bir problem çıxır və bu İphone 6 və 6 plusların deffectidir. Mənə isə zəng edib servisdən deyirlər ki, telefon düzəlmir, yerə düşüb, əyilib və s.Bu problem əldən düşməklə yaranan problem deyil. Məsuliyyəti öz üzərlərindən atmağa çalışırlar. Nə edəcəyimi bilmirəm.(( |
Cavab: Saytımızdakı ərizə formasına uyun erize yazın və ya 195 (2) telefonu ilə əlaqə saxlayın. |
|
|
|
|
21.09.2015 |
Ilahe Quliyeva |
Sual: Salam.Zehmet olmasa bizim cox vacib bir sualimizi cavablandirasiz.Bizim menzilden awagidaki menzile hamamdan su damirdi.biz ise usta cagirdiq ve temir etdi.indi ise yeniden awagidaki menzile su damcilayir lambrin oldugu ucun su axmagi bilinmeyib.texminen bir ay olar.indi ise usta oz sehfini ne duzeltmek istiyir ne pulu qaytarmaq haqqinda duwunmur.indi biz ne etmeliyik hara muraciet etmeliyikki usta cavabdehliyini oz uzerine gotursun?? |
Cavab: Usta rəsmi firmanı təmsil edirsə, bizə rəsmi ərizə yazın, həll edək. Əks halda ustanın telefon nömrəsini göstərməklə polisə müraciət edin və ya 195 (2) telefonuna zəng edin. |
|
|
|
|
18.09.2015 |
Namiq Hesenov |
Sual: Salam.Suallarimiza cavab tapa bildiyimiz ucun size tewekkur edirik.Meni Bineqedi sakini ve bir vetandaw kimi coxdandir ki,yaxinliqda yerlewen "Holluvud"- wadliq evinde ,demek olar ki ,her gun gece 23.00-24.00-radelerinde atilan atewfewanlqdir.Men toy edenlerin sevincine hormetle yanawiram.Ancaq etrafda yawayan sakinleri,uwaq ve xesteleri gece vaxti narahat etmeleri haqda wadliq evinin mudruyyeti ve elecede toy edenler fikirlewmirlermi.Menim sualim beledirki:Gece vaxti atewfewanliq edib sakinleri narahat etmeye onlara qanunla icaze verilirmi.Eger verilmirse bununla eleqadar hara muraciet etmeliyik ki,bunun qarwisi alinsin.Qabaqcadan tewekkur edirem ve bildirmek isteyirem ki ,mohterem prezidentimizde oz cixiwinda defelerle bele tem-teraqli merasimleri tenqid etmiwdir. |
Cavab: Məsləhət görürəm, Bakı şəhəri İcra Hakimiyyətinə, FHN-ə rəsmi ərizə ilə müraciət edin. |
|
|
|
|
16.09.2015 |
pərvanə kazımova |
Sual: Salam.Mən bir problemlə üzləşmişəm. İlk olaraq bir sualın cavabını dəqiqləşdirməyi sizdən xahiş edirəm, sonra problemi ərizə formasında təqdim edəcəyəm - SUAL: “Bir işçi 14 saatlıq (10.00-00.00) iş gününü saat 00.15-də başa vurur, növbəti gün isə 08.00-da işə gedərək (yəni, yatmağa cəmi 4 saat vaxt qalır) yenə də 14 saat işləyərsə, o işçinin əmək qabiliyyəti və səhhəti hansı vəziyyətdə olar? Və qanun buna yol verirmi? Təşəkkür edirəm. |
Cavab: Biz istehlakçı (alıcı) hüquqlarını qoruduğumuz üçün Sizin sualınıza birmənalı cavab verə bilmirik. 195 saylı telefon zəng vurun, məlumat alın. |
|
|
|
|
14.09.2015 |
Xatire Hesenli |
Sual: salam,xais edirem mene komeklik edesinizirsad telecomdan kredite ve qizil qarantiya ile telefon almisdim.hec 2 ay kecmediki su dusduyune gore temire gondermeli oldum.ve oradanda bize bildirdilerki hec narahat olmayin sizin qizil qarantiyaniz varsa biz bu telefonu havayi duzeldecik eger duzelmese eynisinin tezesini verecik.birinci gonderdiler sony-nin sahildeki servisine oradan bize dedilerki 40 azne duzeldirik ama irsadda qarantiyamiz var idi deye ora apardiq ordanda bize bildirdilerki 15 is gunu erzinde duzeldib verecik eger 15 is gununu kecse size kompensasya odeyeceyik.artiq 4ci hefteye kecirki telefonum temirde idi ve nehayet bugun hemin telefonun on kamerasi islemiyen veziyyetde ana platasinin yarsi curumus veziyyetde ozumuze qaytariblarki bu zavadskoy defekt deyil deye size teze telefon verenmerik.mende deyriemki hec olmasa bu telefonu temir edib verin onuda deyirlerki maksimum bu qeder temir ede bildik.indi sizden cox xais edirem men bu veziyyetde ne ede bilerem kreditinde demek olarki 600nu odemisem cemi 250si qalib.ya telefonu geri goturub pulumu qaytarsinlar yada yeni telefon versinler bunlar hec birini elemir soz coxluguna salib veziyyetden cixirlar |
Cavab: Xahish edirem, saytimizda gosterilen erize formasina uygun erize yazin, imzalayaraq skaner edin, bize gonderin. |
|
|
|
|
12.09.2015 |
Xanvər İslamzadə |
Sual: Eyyub müəllim salam!Xahiş edirəm mənə kpməklik edəsiniz.7-mkr-n fovarit marketin yaxınlığında yerləşən süd istesalı sexi var.Sex demək olarsa,sex demək olar ki,bərbad vəziyyətdədir.Mən onun istehsalının pis gündə olmasını ona başa saldım ki,bu gündə sexmi olar allahın olsun.Eyyub müəllim xahiş edirəm bir istehlakçı kimi sexə özünüz baxasınız.Malik və Telman adlı rəbərlər mənə hədə qorxu gəldilər və dedilər bizim şefimiz İqtisadiyyat və Sənaye Nazirliyində 3 cü şəxsdir.Xahiş edirik o 3cü şəxsə məlumat verin ki belə biabırçı sexdə istehsal olunan məhsul xalqı zəhərləyir.Çox xahis edirəm tədbir görun.Məhsulların dadından iyi gəlir.İstesal və son tarixlər görünmür.TƏRKİBİ HAQQINDA MƏLUMAT YOXDUR.Ünvan düz göstərilmir.İstesal sahəsi gigenik normalara cavab vermir. |
Cavab: Hörmətli Xanvər, məlumatınıza görə çox sağ olun. Əgər qorxaq adam deyilsinizsə sexin ünvanını, malın adını və imzanızı qoymaqla rəsmi ərizə yazın, sizin iştirakınızla araşdıraq və qarşısını alaq. Çəkiniesinizsə malın adını, sexin ünvanını yazmaqla məlumat verin, mümkün olanları edək. |
|
|
|
|
12.09.2015 |
Vüqar Şahbazov |
Sual: Salam. Bu gün (11.09.2015) mən Yasamal rayonu Haqverdiyev küçəsində yerləşən Favorit Marketdən SAB firmasının istehsalı olan "Camış qatığı"nı almışam. Lakin bu qatığın istehsal tarixi 08.09.2015 və son istifadə tarixi 28.09.2015 olmağına baxmayaraq qatıqdan üfunət iyi gəlir. Mən bu qatığı 5 yaşlı oğluma belə vermişəm. Öz insanlarının sağlamlığını fikirləşməyən bu dırnaqarası firmanın həmin qatığı məndədir... Kimə və hara müraciət edim ki, bu qatıqları bazardan yığışdırsınlar?? |
Cavab: Xahish edirem yazili erize ile muraciet edin. Aldiginiz mali da zehmet olmasa getirin. |
|
|
|
|
09.09.2015 |
Amur Həkimov |
Sual: Salam. Bilmək istəyirəm,satıcı dükanda kontur oldugu halda,başqa alıcıya satırsa ,mənə ise "var kontur,amma satmiriq" deməsi ne dərəcədə düzgundu? |
Cavab: Qanuna ziddir. 195(2) telefonu ilə dövlət orqanına məlumat verə bilərsiniz. |
|
|
|
|
07.09.2015 |
Sevda Aqayeva |
Sual: Eyyub müəllim salam!Sizinlə telefonla danışmışam.Bu gün səhərdən axşama 8 dəfə gəlmişəm qapı bağlı olub əl telefonunuza da zəng etdim.Telefonunuza zəng çatmır.Xahiş edirəm mənim ərizəmi qəbul edib köməklik edəsiniz. |
Cavab: Salam Sevda xanim, Eyyub müəllim məzuniyyətdədi. 17.08.2015 tarixdə ofisdə olacaq. Ofis isə saat 11I00-dan 15I00-a qədər işləyəcək həmin müddətdə. Xahiş edirik həmin saatlarda gələsiniz və ya əlaqə saxlayasınız. |
|
|
|
|
29.08.2015 |
Aybəniz Tağıyeva |
Sual: Salam, mən öyrənmək istərdim ki, Binə, Sədərək kimo bazarlarda malların geri qaytarılması mümkündür? Orada malları geri qaytarmırlar, bununla bağlı şikayət etmək qanunidir? Qabaqcadan təşəkkür edirəm. |
Cavab: Qüsurlu və ya tələbatınızı ödəməyən malı 14 gün müddətində dəyişmək, uyğun mal olmazsa qaytarmaq hüququnuz vardır. Qeyd etdiyiniz yerlərdə də bu mümkündür. |
|
|
|
|
24.08.2015 |
Lale Kerimova |
Sual: Salam. 28 iyun tarixinde kontakt mağazasından 2 il zemanetle ,kreditle kondisioner almışam. Quraşdırıldıqdan sonra kondisionerin zeif işlediyin bildirdim. Bu güne kimi neçe defe mağazaya xeberdarlıq etmişem. Usta gönderdiler heç bir problemi tapa bilmediler. Ne vaxt da şikayet edirem meni aldadırlar, usta göndereceyik deyirler. Belece her gün aldadırlar. İndi bilmirem ne edim. Ayın 28 de kreditin vaxtıdı. Aldığım maldan istifade ede bilmirem. Amma kredit haqqını ödemeliyem. Bu ne derecede düzgündür? |
Cavab: Saytimizda gosterilen erize formasina uygun erize yazin, muqavileni de teqdim. Imza qoyaraq bize gonderin, istehlakci huququnuzu temennasiz qoruyaq. |
|
|
|
|
24.08.2015 |
Şərifov Vilayət |
Sual: Eyyub bəy salam! Sizdən xahiş edirəm "Araz" marketlər şəbəkəsində özbaşnalıqlar hökm sürür.Vaxtı kecmiş məhsullarhəddindən artıqdır.Çünki həmin məhsulları marketin rəbərliyi tərəfindən Dağıstan Respublikasından gətirilir.Bütün sirkətlərin çeşidlərini Araz marketin rəhbərliyi tərəfindən qeyri qanuni gətirilir.Xahiş edirik bizim müraciətimizi nəticəsiz qoymayın.Tedbir görün. |
Cavab: Xahish edirem unvani, mallarin adini gostermekle erize yazin, imza qoyun. Sizin ishtirakinizla qarshisini alaq. |
|
|
|
|
24.08.2015 |
NATİQ NAMAZOV |
Sual: Salam.çixarışı olmayan yeni tikililərdən mənzil alan zaman, tikinti şirkəti mənzilin əvvəlki sahibi ilə olan müqaviləyə xitam verir və mənzilin yeni alıcısı ilə müqavilə bağlayir. bunun müqabilində isə müəyyən məbləğ tələb edilir (məsələn 1500 azn)rəsmiləşdirmə xidmət haqqi adı altında və heç bir qəbz filan təqdim edilmir. həmin məbləğ ödənilməsə müqavilə bağlamaqdan imtina edir şirkət. bu nə dərəcədə düzgündür və bu haqda hara şikayət etmək olar? |
Cavab: ,eslehet gorurem Iqtisadiyyat ve Senaye Nazirliyinne shikayet edin. Telefon 195(2). |
|
|
|
|
20.08.2015 |
Ezız Orucov |
Sual: Salam men dukandan mal almısam vaxtı kecıb men hara muracıet eleyım bele serefsızlere gore |
Cavab: Azad İstehlakçılar Birliyinə (AİB) saytımızda göstərilən ərizə formasına uyğun ərizə ilə (imza qoymaqla) müraciət etsəniz, təsir edərik, Sizdən üzr istənilər, mal yığışdırılar, məhv edilər. Dövlət orqanları vasitəsi ilə onlara 1500 AZN cərimə tətbiq olunar. Kassa çekinin mövcudluğu zəruridir. |
|
|
|
|
19.08.2015 |
Sona Eliyeva |
Sual: salam men 2 il evvel men birinden 2000 manat seleme pul aldim. bunun 1000 manatini tez qaytardim.Qalanini ise 300 manat bir, 300manat bir verdim.birde 2 qizil uzuyum var hemin adamda deyiri 300 manatdir.kecen gunlerde basima dasla vurub. sonra meni mehkemiye verib.size sualim bu mehkeme onun xeyrine olarmi? |
Cavab: Biz istehlakçı (alıcı) hüququnu qoruyuruq. Məsləhət almaq üçün hüquq firmasına zəng vurun - 012 496 35 20. |
|
|
|
|
19.08.2015 |
aysel axundov |
Sual: saqlam praduk dukaninda kasa aparadi olmasa cerme ala bilerem?dukan baglana biler? |
Cavab: Bu barədə Vergilər Nazirliyinin 195 (1) qaynar xəttinə zəng vurun, məlumat verin. |
|
|
|
|
19.08.2015 |
Mustafa Əfəndiyev |
Sual: Eyyub bey salam. Yeqin yadiniza dusdum men Pal dondurmasindan zeherlenmisdim. Siz demisdiz bu barede KİV-e melumat otureceksiz hele internetde rast gelmemisem bu melumata. Bilmke isteyirem ne vaxt oturulecek bu melumat |
Cavab: 1. Sizin şikayətiniz əsasında Səhiyyə Nazirliyinə rəsmi məktub göndərmişik. Ərizənizi əlavə etmişik. Cavab gözləyirik.
2. Bütün şikayət ərizələri KİV üçün açıqdır. Hər gün jurnalistlər ərizələrə baxır., maraqlılarını götürüb dərc edirlər. Hələ ki, bu ərizəni götürən olmayıbdır, yəqin ki, olacaqdır.
P.S Əgər tanış jurnalistiniz varsa, yönəldin bizdən ərizəni götürüb dərc etsin. |
|
|
|
|
17.08.2015 |
Məmmd Tağılı |
Sual: Eyyub müəllim! Salam Siz xahiş edirik fakti araşdirin.Doğrudur tədbir görün.Yoxsa mənim kimliyimi öyrənibŞirkətin rəhbərliyinə deyəsiz onlar da mənə hücum edə.Xahiş edirəm məlumatı araşdırıb bizi düzgün məlumatlandırın. |
Cavab: Siz haqlısınız. Baxmayaraq ki, şirkət rəhbərliyi bunu təkzib edir, qiymət artımı mövcuddur. Lakin bu da məlumdur ki, bazar iqtisadiyyatında bu cür malların qiyməti dövlət tərəfindən tənzimlənmir, qiymət sərbəstdir. |
|
|
|
|
17.08.2015 |
Anar Hüseynov |
Sual: Salam Eyyub müəllim!09.08.2015- ci il tarixdə Azadlıq prospekti 99 ünvanda yerləşən "H2O" kimyavi təmizləmə camaşırxanasına 2 -əd gödəkçə təmizlənməq ücün təhvil vermişdim.üstündən 7 gün keçdikdə ( halbu ki 3 gün ərzində mənə telefona mesaj yazıb bildirməliydilər ki gödəkçələr hazırdır gəl apar)15.08.22015-ci il tarixində özüm getdim ki, gödəkçələri götürüm və mənə gödəkcələri verəndə mən diqqətlə baxdım və gördümki müxtəlif (əvvəlcədən olmayan) yağ ləkəliri , mazut və səirə ləkələr hər iki gödəkçədə mövcüddur,Etirazımı bildirəndə mənə dedilər ki bu ləkələr var idi və biz bu ləkələri təmizliyə bilmirik.Hər iki gödəkcələr bahalı BBREN DÜKANDAN ALINIB və mən bu halda nə tələb edə bilərəm .. |
Cavab: Ətraflı ərizə yazın, çalışaq kömək edək. |
|
|
|
|
14.08.2015 |
Ağaəli Manafov |
Sual: Masazır duzu ilə əlaqədar;Əgər bu sizin səlahiyyətinizdə deyilsə məsləhət verin, kimə müraciət edək? |
Cavab: Siz əlbəttə Səhiyyə Nazirliyinə müraciət etməlisiniz. |
|
|
|
|
14.08.2015 |
AQAƏLİ MANAFOV |
Sual: HAL -HAZIRDA YODLAŞDIRİLMIŞ XÖRƏK DUZU RESPUBLİKAMİZDA,DAHA DOĞRUSU MASAZİR QƏSƏBƏSİNDƏ İSTEHSAL OLUNUR.BU TƏQDİRƏ LAYİQ FAKTDIR. LAKİN İŞ ONDADIR Kİ, BU DUZA YODDAN ƏLAVƏ İNSAN ÇİMƏNDƏN SONRA ONDAN İFRAZ OLUNAN ÇİRK VƏ CÜRBƏCÜR XƏSTƏ VİRUSLAR DA ƏLAVƏ OLUNUR. MASAZIR GÖLÜN DƏHAL-HAZIRDA BÖYÜK SAYDA CAMAAT ÇİMİR, VANNA QƏBUL EDİR, SONRA O SUDAN DUZ ƏLDƏ EDİB BİZƏ YEDİRDİRLƏR. BUNA İSƏ HEÇ KƏS NƏZARƏT ELƏMİR.SİZİN BUNA GÜCÜNÜZ YETƏRSƏ XAHİŞ EDİRƏM BİR TƏSİR GÖSTƏRİN |
Cavab: Sizin mesajınız duz zavodunun rəhbərliyinə çatdırıldı. Təşkilatımızın eksperti əraziyə baxış keçirdi, məlum oldu ki, hasarlanmış ərazidə polis nəzarəti var və bu ərazidə çimmək qadağandır, heç kim çimmir. Lakin Binəqədi -Novxanı yolunun sol tərəfində duz gölündə çimmək var. Burdan yığılan duzlar verilən məlumata görə zavoda aparılsa da yalnlız texniki məqsədlər üçün (yola səpmək, dəri aşılamaq, neft quyuları və s.) istifadə olunur. |
|
|
|
|
13.08.2015 |
Məlahət Kazımova |
Sual: Eyyub müəllim Sizin saytınızı diqqətlə izləyitəm.Siz istehlakçıa tam dolğun cavab verirsiniz.Ancaq sözün düzü Dövlət orqanlari heç istehlakçı ilı danışmaq da istəmirlər.Nə üçün vəziyyət bu həddə çatıb.Şikayəti qəbul etmirlər.Sadəçə səbəbini bilmək istəyirəv. |
Cavab: Çox təəssüf ki, Hörmətli Prezidentimizin etibar edib vəzifə verdiyi insanlar dövləti də, ordunu da, məmuru da, biznesi də saxlayan və mövcud edən İstehlakçıya biganəlik göstərirlər. Düşünürəm ki, Sizin bu mesajınız biganələri yuxudan ayıldar. Lakin təşkilatımızın bütün dövlət orqanlarına göndərdiyi rəsmi məktublar cavabsız qalmır. |
|
|
|
|
13.08.2015 |
Məmməd Tağılı |
Sual: Salam Eyyub müəllim! Xahiş edirəm mətanət-a sirkətinin özbaşnalığına son qoyulması üçün ciddi tədbirlər görəsiniz.Şirkətin istehsal etdiyi məhsulların qiyməti 40 faiz artıb,özüdə 28.02.2015-ci il taixdən.Heç kim buna əhəmiyyət vermir.Hamı ərzağin üzərinə düşüb.Nə üçün Mətanət-Aşirkətinin adı heç bir yerdə çəkilmir.Qiymət artımına bir misal sirkətin istehsal etdiyi 25 kq emusiya əvvəl 36 azn idisə indi 47 azn-dir.Qalan Şirkətin bütün məhsulların qiymət artımı da bu qaydadadır.Gərək kimsə şikayət edə.Mən İqtisadi İnkisaf Nazirliyinin qaynar telefon xəttinə zəng edib bu məlumatı onlara da dedim.Ancaq onlar sualıma cava verə bilmədilər.Deyirlər ki,ölkədə qiymət artımı yoxdur.Çox gülməlidir ki,dövlətin bu işlə məşğul olan orqanı nə üçün Mətanət-A şirkətindən qorxmalıdır.Xaricdən gələn məhsul deyil ki,daxili istehsaldır.Nə üçün qiymət belə kəskin şəkildə artmalıdir.Xahiş edirəm bazarda olan Mətanət-A şirkətinin mallarinin qiymət artımını təhlil edib məıtubata geniş məlumat verəsiniz.Əvvəlcədən təşəkkür edirik. |
Cavab: Bu məsələ ilə bağlı şirkətin rəhbərliyi ilə danışdıq. Fikirlərinizi tam təkzib etdi. Lakin təşkilatımız qiymət monitorinqi aparacaq, qısa zamanda məsələyə aydınlıq gətirəcəyik. Sizdən isə ünvan göstərilməklə rəsmi ərizə verməyiniz (ünvan, telefon və imzanız olmaqla) xahiş olunur. |
|
|
|
|
12.08.2015 |
Mustafa Əfəndiyev |
Sual: Salam Eyyub bey. Menim bir sikayetim var. Men hemise Pal firmasinin mehsullarini alirdim ayranlarini sudunu hamiya da meslehet gorurdum nece illerdi dondurmalarini da hevesle alirdim. Dunen 28 Mall-da yerlesen Bazarstore marketler sebekesinden Pal firmaisnin Pallegria dondurmasini aldim ve eve 1-2 saatdan sonra halim keskin pislesdi. Eve geldim yemek yeye bilmedim sonradan qarin agri qusma baslandi. Bugun birteher ozume gelmisem. İsteyirem bu Palsud firmasi haqqinda bir yoxlama keciresiz ve ya metbuata aciqlama verende deyesiz ki, Palin dondurmasindan zeherlenenler olub. |
Cavab: Yazılı ərizəniz daxil olmuşdur. Sizin iştirakınızla firmanın hüquqşünası Musa müəllimlə danışıb məsələyə aydınlıq gətirmək istəsək də, onlar insanların zəhərlənməsinə tam biganəlik nümayiş etdirdilər. Ərizəniz mütləq dövlət orqanlarına təqdim olunacaqqdır. |
|
|
|
|
09.08.2015 |
elvin memmedov |
Sual: Salam men üzümçilik teserfatiile mesqul oluram celilabad rayon icra hakimiyeti ğgelib uzum sahemi 60sotun zemt etdi xeberdarliq etdki 66sotuda bosaldunbiz hara sikaet edecekimizde bilmirik icra hakimi deyirki buralar menimdi elizdeki senetler bos seydi buranin sahibi özumem sikaet etseniz tuturacam sizi bununla baqli xais edrem bize yol görsedin |
Cavab: Təəssüf ki, şikayətiniz istehlakçı hüququ ilə bağlı olmadığı üçün bizə aid deyildir. Lakin əmlak hüququnuzun qorunması üçün əgər haqlısınızsa, məhkəməyə müraciət edin, dövlət orqanalrına ərizə ilə müraciət edin. Düşünürəm ki, ədalət bərpa olunar. |
|
|
|
|
|
Sual yaz |
|
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32 33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
|