|
| Sual yaz |
|
| 01.03.2018 |
| solmaz tahirova |
| Sual: mən 2017ci ilin noyabr ayında Xirdalan şəhərində yerləşən Maqnit mağazalar şəbəkəsindən qiyməti 1500AZN dəyərində olan yumşaq mebel dəstini kreditə almışam. mebel evə gətirilərkən defektli idi- divan və kresloların taxta qolları nasaz vəziyyətdə idi. mağazaya müraciət etdikdə 2-3 günə bu hissələri dəyişəcəklərini söz verdilər. lakin indiyədək mütamadi olaraq müraciətlərimə baxmayaraq bu hissələr dəyişdirilməyib.səbəb kimi isə bu hissələrin Türkiyədən gətirilməsini göstərirlər bu müddətə türkiyədən Bakıya ayaqla gəlmək olardı. mən ödənişləri vaxtında edirəm.sualım belədir;mən mənə dəymiş ziyana görə kompensasiya olaraq 300AZN ödəməyə bilərəmmi |
| Cavab: kompüensasiyanı məhkəmə müəyyən edir. dövlət orqanlarına müraciət edə builərsiz 4981504 |
|
|
|
|
| 28.02.2018 |
| Gunel Arif |
| Sual: Salam, dunen refigem mene idealdan duxu alib , ama sechimi duz ede bilmediyi uchun sehv sechim edib , indi men o duxunu deyishmek isteyirem, chek de ozundedi, lakin mene deyirlerki kosmetik sayildighi uchun qaytarmagha icaze yoxdu, halbuki ne achilib ne bir shey, ama deyishmeye icaze var! guya ustupka edirler ! halbuki men deyishmek yox , pulu geri isteyirem , onlarin bele cavabi normaldir ? |
| Cavab: kosmetika malları dəyişdirilməyən və qaytarılmayan mallar siyahısındadır. |
|
|
|
|
| 28.02.2018 |
| Emin İsmayılov |
| Sual: Mən 7 gün əvvəl, kredit ilə telefon əldə etmişəm, hall hazırda kredit şərtləri yüngülləşib , və bu telefon 300 AZN daha ucuz qiymətə kredit ilə satılir. Bilmək istərdim , mən bu fərgi öz müqaviləmdə qeyd edə bilərəm? Və bu fərgi ödəməmk üçün qanuni haqqım varmı? |
| Cavab: yalnız satıcının və müqavilə bağlayanın razılığı ilə bu baş verə bilər. |
|
|
|
|
| 27.02.2018 |
| Nermin Gozelova |
| Sual: Salam,men 10 ildirki,aile qurmusam.Hemin vaxtdan butun ehtiyaclarimi qaynanam odeyib.Erim islemek istemir,mene de icaze vermir,Anasi xestedi men artig ona yuk olmag istemirem.men bu halda erimden mehkemeye sikayet ede bileremmi??xatirladim ki bir qiz ovladim var. |
| Cavab: cavabını məhkəmədən öyrənin. yaşadığınız ərazidəki məhkəməyə müraciət edin. bu məsələ bizə aid deyil. |
|
|
|
|
| 23.02.2018 |
| Nerhiz Six |
| Sual: Marketlere girisde market emekdaslarinin el,kurek cantalarinin ve habele eldeki paketlerin mecburi suretde dolaba(skafa) qoymalarini teleb etmeleri ve iceriye cantayla kecmeye icaze yoxdur demeleri ne qeder qanuna uygundur. Qanunda bele bir madde var mi?Eger bele bir qanun da varsa qeyd ederdiniz. Eger yoxdursa marketin alicilara yonelmis bu nov qaydalar qoymasi qanunidir mi? |
| Cavab: QANUNDA BELƏ BİR MADDƏ YOXDUR ŞİKAYƏTİNİZİ iQTİSADİYYAT nAZİRLİYİNƏ BİLDİRİN 4981504 01 |
|
|
|
|
| 22.02.2018 |
| Həzrət Ağayev |
| Sual: salam mən Ağayev Həzrət Biləsuvar rayon sakini 06 07 2016 cı il bakı şəhərində açıq ürək əməliyyatı olmuşam həmin ilin 10cu ayindan Biləsuvar mərkəzi xəstəxanasında qeydiyyata alinmişam stasional mualice uçun iki ildir ki ikinci qurup əlilliy uçun muraciet edirem alinmir mene baş hekim indi diyir ki siz burda yox harda əmliyyat olmusuz orda stasional mualice almalisiz bu ne derecede duzgundur |
| Cavab: BİZ İSTEHLAKÇI HÜQUQU QORUYURUQ SUAL BİZƏ AİD DEYİL |
|
|
|
|
| 22.02.2018 |
| Lalə Əkbərova |
| Sual: Salam. Azərbaycan Respublikası qanunvericiliyinə əsasən məhbus olmuş adam yaşadığı mənzildən qeydiyyatdan çıxarılırmı? Xahiş edirəm bu haqda ətraflı məlumat verərdiz. Öncədən təşəkkürlər. |
| Cavab: MƏSLƏHƏT ÜÇÜN HÜQUQŞUNAS hABİL MÜƏLLİMƏ ZƏNG EDİN 0503148188 |
|
|
|
|
| 22.02.2018 |
| Gulnar Eliyeva |
| Sual: Salam.Yoldasim meni usaglarimiza vesiqe duzeltdirmek adi ile imza cekdirib.Halbuki mene sonradan dedi ki generalni davernis imis deme anasinin ayagina kecirirmis evleri men de saf insan imza cekmisem xahis edirem cavab yazin kime ve hara muraciet ede bilerem biz bosanma eefesindeyik qaynannam bizi ayirdi 3usagim var ne ede bilerem |
| Cavab: MƏSLƏHƏT ÜÇÜN HABİL MÜƏLLİMLƏ ƏLAQƏ SAXLAYIN 0503148188 |
|
|
|
|
| 20.02.2018 |
| Nise Abisova |
| Sual: Salam .men marketden usagima gerkules aldim.eve gelende uzerindeki tarixin bitmesine 1hefte qaldigini gordum.men ise onu 1hefteden artiq istifade edirem.toplam yararliq vaxti ise 6ay yazir.magaza ise qaytarmir.cekde ozumdedir. |
| Cavab: SAYTIMIZA BAXIN ERİZƏ FORMASINA UYĞUN ERİZƏ YAZİN İMZA QOYUN KÖMƏK EDƏK |
|
|
|
|
| 20.02.2018 |
| Leyla Allahverdiyeva |
| Sual: Salam. Habil Isgenderov ile nece elage saxlamaq olar. Qeyd olunan nomre teyin edilmeyib. Xahis edirem mobil nomresini ve ya nece elage saxlamaq mumkun oldugu barede melumat veresiniz |
| Cavab: 0503148188 |
|
|
|
|
| 20.02.2018 |
| Rauf Haciyev |
| Sual: Salam men ipoteka ile ev almagi dusundum.eve baxdiq.mene ilkin 10000azn odeyeceyimi dediler.ailemle novbeti defe 2gun sonra gedende 10000 yox 12500dediler ve bunu dollarin qalmagi ile bagli olduginu dediler.halbuki biz basqa cur danismisdiq.indi imtina etmek isteyirem.lakin deyirler siz artiq senede imza qoymusuz.Sizle gorusmek isteyirem |
| Cavab: ŞİKAYƏTİNİZİ iQTİSADİYYAT nAZİRLİYİNƏ BİLDİRİN 4981504/01 |
|
|
|
|
| 20.02.2018 |
| Sevil Elizade |
| Sual: Salam,menim estetik gozellik salonundan sikayetim var.mene nomreniz udusa dusub dediler.salona getdim.ancaq mene 1000manatdan artiq presudra imza atdirdilar.hec muqavileni oxumaga imkan vermeden imzalatdirdilar.Mene nece komek ede bilersiniz? |
| Cavab: ŞİKAYƏTİNİZ AYDIN DEYİL |
|
|
|
|
| 19.02.2018 |
| Sabira Cafarova |
| Sual: Salam.Men bu gun gunorta saatlarinda Sabuncu qesebesi erazisindeki Ucuzluq marketden alis veris etmisem.Aldigim mehsullardan birini alib eve dondukden sonra yanlis aldigimi gorub çekle beraber magazaya uz tutub deyisdirmek istedim.Lakin aldigim mehsulun ustundeki barkod kagizini cixarib atdigim ucun mehsulu deyisdirmediler.Bu ne derecede qanuna uygundu?Onceden tesekkur edirem |
| Cavab: SATICI QAYTARMAMAQDA HAQLIDIR |
|
|
|
|
| 18.02.2018 |
| kamran islamov |
| Sual: Salam ! çox xaiş edirəm satışda olan duzların yodlu olub olmamağın ev şəraitində necə öyrənmək olar bu barədə. Televizorda görsətmişdilər ki hansısa maddə ilə yoxlayırlar, ümumiyyəytlə hansı sadə üsulla bunu öyrənmək olursa yazardız çox xaiş edirəm!!!! |
| Cavab: İSTƏDİYİNİZ DUZU OFİSİMİZƏ GƏTİRİN YOXLAYAQ O MADDƏ SATIŞDA YOXDUR |
|
|
|
|
| 14.02.2018 |
| Ruslan Rehimov |
| Sual: Salam men sexsiyyet vesiqemi itirmisem.ozumde Rusiyada şotda olmusamIndi mene sexsiyyet vediqemi ala bilmiremBilmek isterdim ona hansi senedler lazimdi |
| Cavab: ərazinizdə olan asan xidmətə müraciət edin |
|
|
|
|
| 10.02.2018 |
| Xuraman Mayilova |
| Sual: atamin olumunden sonra bir otaqli ev miras qalmisdi.Miras qalan vaxti uc verese olub.Anam,men,qardasim.Qardasim atamdan miras qalmis bir otaqli olan eve veresilikden imtina erzesi yazmisdir.Hemen bir otaqli ev anam ve menim aramizda bolunmusdu.Lakin hemin evden imtina etdikden sonra yenede hemen otaqda yasamisdi.Men bilmek isteyiremki imtina etdiyi otaqdan ona pay dusurmu.Anamda rehmete gedib.Imtina eden sexsin ve onun vereselerinin o evden pay istemek huququ varmi? |
| Cavab: Sual bizə aid deyildir.Hüquqşünasımız Habil İsgəndərovla əlaqə saxlaya bilərsiniz : 050 314 85 88 |
|
|
|
|
| 08.02.2018 |
| Arzu Mahmudova |
| Sual: Salam,2012-ci ilde ev almishig,ev qaynanamin adinadi,qeyd edimki evin kupcasi yoxdu,sadece muqaviledi.Ne men,ne yoldashim,nede ozu o eve qeydiyyatda deyilik.6-il olacagki birge yashayirig.Menim raziligim olmadan qaynanam o evi sata biler?Iki ushagim var.Ushaglardan biri 2013-cu ilde bu evde dunyaya gelib.Xahish edirem cavablandirin. |
| Cavab: Sual bizə aid deyildir.Hüquqşünasımız Habil İsgəndərovla əlaqə saxlaya bilərsiniz : 050 314 85 88 |
|
|
|
|
| 08.02.2018 |
| Elşad Abdullayev |
| Sual: Salam. Mən bir həftə öncə zoomağazada pişik qidası aldım. Qidanı ilk dəfə verəcəyim üçün bütöv paçka almadım və çəki ilə 2 kilo qida aldım. Aldığım qidanı pişik yemədiyi üçün çeklə mağazaya döndüm və çeki təqdim edib qidanı geri gaytarmalarını xahiş etdim. Lakin mənə deyildi ki çəki ilə satılan malların geri gaytarışı olmur. Bilmək istərdim mağaza tərəfindən deyilən qayda qanuna uyğundur mu? |
| Cavab: Qanunvericiliyə görə bu mal da 14 gün ərzində dəyişdirilə və qaytarıla bilər.Problem varsa rəsmi ərizə yazın,kömək edək |
|
|
|
|
| 08.02.2018 |
| Aqil Taralov |
| Sual: Salam.bizim evimiz bank terefinden satiwa cixarilib 3defe Alan olmuyub indi ozu alacaq bizi evden cixara bilerlermi |
| Cavab: Biz istehlakçı hüquqlarını qoruyuruq,bu sual bize aid deyildir.Hüquqşünas Habil İsgenderovla əlaqə saxlasın 050 314 85 88 |
|
|
|
|
| 07.02.2018 |
| Samir Kerimov |
| Sual: Salam.. cox xaiw edirem mene tez bir zamanda komeklik gosteresiz.. dunen 6 fevral 2018 ci ilde qapini doyduler.. su filteri satan "smart Brain Company" firmasinini emekdawlari,icmeli suyu yoxlamaq ucun. icaze verdim girdiler yoxladilar suya aparat salib onu qap qara halina getirdiler.. dedilerki bunu icirsiz cox ziyandi.. bizim size teklif etdiyimiz su filteri ise size minerallarla dolu bakteriyasiz su verir. nese belece bawimi doldurdular 1690 manata o aparati satdilar mene kreditnen. mugavilede tez bazar imzaladib getdiler. indi internetde girib goruremki dehwet bu su ziyandi. o stekanda qaralan su eslinde suyun terkibinde olan minerallardiki parcalanir cixir uze. firildaqciliqnan mewquldular. indi mugavilenide oxuyuramki yazilibki qaytarsaz 300 manat cerime olunursuz.. yeni elave bulara pul vermeliyem.. artiq buu gun qaytarmaq isteyirem mallarini.. xaiw edirem komeklik gosteresiz.. bular firildaxcilixnan mewquldular. tewekkur edirem.. |
| Cavab: Bizə rəsmi ərizə ilə müraciət edin,həllinə çalışaq. |
|
|
|
|
| 06.02.2018 |
| Rüfət Bədəlov |
| Sual: Salam men 2016-ci ilde Badamdar masin bazarinda yerlesen lifan avtosalonundan nazlifan markali masini lizinqle almisam artiq 12 ay qalib bitmeyine lakin menim masinima hebs qoyulub beleki avtosalonun harasa borcu var ona gore de menim masinima smsradar.az saytindan hebs qoyuldugu xeberini almisam.Avtosalonun huquq sobesi ile de elaqe saxlamisam hamisi yaxasini kenare cekir.Xahis edirem ki mene komek edesiniz! |
| Cavab: Biz istehlakçı hüququnu qoruyuruq təəssüf ki ,bizə aid məsələ deyildir. |
|
|
|
|
| 06.02.2018 |
| Sevən Kərimova |
| Sual: Torpaga çıxarış almaq üçün hansı senedler laZımdlr və hara müraciet etmeliyem?Torpaq çıxarışı olmadan eve Eskiz Layihe almaq mümkündür? |
| Cavab: Biz istehlakçı hüququ qoruyuruq ,məsələ bizə aid deyildir. |
|
|
|
|
| 03.02.2018 |
| Muwfiq Talibov |
| Sual: Salam .menin 7il mehkulugum olub.2008-2015.ilde bitib.indi sirkete qurasdirici isine imtahan verib qebul.olmusam .menden mehkumluq haqqinda arayis isteyirler.asan xidmetin verdiyi arayisdada menim mehkumlugun helede silinmeyib gorsenir.bu mene ise qebul olmaqla bagli prablem yarabilermii.xais edirem mene oz huquqlarimi yazasizz |
| Cavab: Biz istehlakçı hüquqlarını qoruyuq.Bu sual bizə aid deyildir. |
|
|
|
|
| 30.01.2018 |
| Elza Hüseynova |
| Sual: Salam.biz 2015 ci ildə kapital bankdan pul götürmüşük üç ildiki hər ay ödəniş edirik 2017 ci ilin may ayında 700 manat ödədim və iyun ayında 160 iyulda 175 və ardıcıl dekabıra kimi mödəniş elədik indi hesabımıza göre kreditimiz bağlanmalıdır banka gedəndə bizə bildirdilərki iyun iyul ayı ödəniş olunmuyub bir qəbza əlimizdədi bankın özündə ödəmişik diqəri itib bizə bildirfilərki bizə çek zad lazım deyil bizi maraqlandırmır ödəməlisiz .çox xahiş edirəm bizə bir yol göstərin nə edək öncədən təşəkkür edirəm. |
| Cavab: Məsləhət görürəm ki Maliyyə Bazarlarına nəzarət palatasına ərizə ilə müraciət edin və ya 498 15 04 ilə İqtisadiyyat Nazirliyinə müraciət edin |
|
|
|
|
| 28.01.2018 |
| Yegane Novruzova |
| Sual: Salam.menim sualim beledi.atam 4 ay bundan once vefat edib.1 baciyiq 1 qardaw.ama qardawim burda yawamir.hec biznende maraqlanmir.atamin adina olan torpagda anam , men ve menim qizim propiskadadi.torpaq Celilabadda yerlewir.qardawim ve ya qizimin doverennosti lazimdiki bu torpaq menim adima kecsin.ve ya anam oz payina duwen torpaq yerini mene yazdira biler vesiyyetnamede? |
| Cavab: Bu sual bizə aid deyildir,biz istehlakçı hüquqlarını qoruyuruq. |
|
|
|
|
| 28.01.2018 |
| Leyla Məmmədova |
| Sual: Mənim yoldaşım oğurluq ustunde tutulub 9min mamat olub indiye qeder məhkumluğu olmayıb və iki az yaşlı övladı var biri mənden biri qabaqkı yoldaşından obiri uşağa alimet verir yoldaşıma neçə il iş veriləcək allah sizden razı olsun |
| Cavab: Biz istehlakçı hüquqlarını qoruyuruq,bu sual bizə aid deyildir.Hüquqşünasımız Qaçay Şahbazovla əlaqə saxlaya bilərsiniz: 055 569 83 53. |
|
|
|
|
| 28.01.2018 |
| Nailə Mehtiyeva |
| Sual: mənim qardaşın boşanıb boşadığı qadın başqasıyla ailə qurub yenede aliment teleb edir almalıdırmı çox sağolun |
| Cavab: Biz istehlakçı hüquqlarını qoruyuruq,bu sual bizə aid deyildir.Hüquqşünasımız Qaçay Şahbazovla əlaqə saxlaya bilərsiniz: 055 569 83 53. |
|
|
|
|
| 27.01.2018 |
| Tofiq Quliyev |
| Sual: Salam ! Hormetli huquqşunaz men sizi sankt peterburq şeherinnen elaqe saxlayram , ve size bir sualim var , zehmet olmasa cavablayin , bir nece ildirki Baki şeherinde menzili almosam mennen basqa bir adam da var oda alib mennen xebersiz onada satiblar , bina tikildi tehfil verildi mene ikinci sahibi cixdi uze tanis olduq . Ve bununlada bizim caremiz oldu mehkemeye bas vurmaq men birinci sahibi oldugumcun qalib qeldim , ve is baglandi verildi icraya , icrada duz iki ayi kecib artiq , buqun sabah uzadillar. Men kime muraciyet ede bilerem , ve ya ne ede bilerem ? Mene bir meslehet verin xayis edirem . Icrani uzadillar mende uzanmaqda şubhe edirem qarşi terefden. |
| Cavab: Məsləhət verirəm ki,hüquqşünas Qaçay Şahbazovla əlaqə saxlayın ( 055 569 83 53.) İddia qaldırıb icraçıları məhkəməyə vermək lazımdır. |
|
|
|
|
| 25.01.2018 |
| gulendam memmedova |
| Sual: Zamin Bankda (artiq baglanib)texminen 5 il once zamin dayanmisdim. kredit goturen sexs odemelerini etmeyib, daha sonra da bank baglanib. amma hele de meni narahat edir, tez-tez zeng edirler. sonuncu defe de korrupsiya idaresi adi ile hede qorxu geldiler. mene filialimiza yaxinlasin deye israr edirler. mene ne meslehet vere bilersiniz? |
| Cavab: Məsləhət görürəm ki Maliyyə Bazarlarına nəzarət palatasına ərizə ilə müraciət edin və ya 498 15 04 ilə İqtisadiyyat Nazirliyinə müraciət edin |
|
|
|
|
| 25.01.2018 |
| Sebine Muxtarova |
| Sual: Men mebel magazinden yazi masasi almisham.Olculerini duz etmediler.Deyishdirmek xahish etdim.Meni get gele sali lar.Dedim qaytarin pulumu istemirem stolunuzu.Mene kobud cavab verdiler. |
| Cavab: 498 15 04 telefonu ilə dövlət orqanına müraciət edin. |
|
|
|
|
|
| Sual yaz |
|
|
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19 20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
|
