|
| Sual yaz |
|
| 06.03.2020 |
| Elsad Memmedov |
| Sual: Salam. Men bir gun evvel magazadan saat almisam. Axsam getirdikden sonra saatin qiymetinin eslinde 3qat asagi oldugunu oyrenmisem. Seheri gunu aparib qaytarmaq istediyimi bildirmisem. Amma qebul etmediler. Qanunlari ve sikayet edeceyimi bildirdiyim halda yene de eyni sozu dediler ki “mumkun deyil”. Evvelceden qaytarilmayacagina dair hec bir soz dememisdiler. Halbuki 14 gun erzinde bezi istisnalar olmaqla her malı ceki ile birge (mal aldigim veziyyetdedir) geri qaytarmaq mumkundur. Kime muraciet etmeliyem bunu hell etmek ucun? |
| Cavab: Qiymətə görə satıcı geri götürməyə bilər.Ya mənə ətraflı ərizə yazın,gətirin ya da 195(2)telfonu ilə İqtisad Nazirliyinə Z edin. |
|
|
|
|
| 05.03.2020 |
| Ilqar Quliyev |
| Sual: Salam. Bizim yollari su basib. Evlerin ekseriyyeti suyun icindedi. Artiq 5 ildi ilin 6 ayi olmaqla qurunt sulari yollari bagliyir. Hara sikayet ede bilerem ?? |
| Cavab: 195(2) telfonu ilə İqtisad Nazirliyinə mqraciət edin. |
|
|
|
|
| 05.03.2020 |
| Dmitriy Chotari |
| Sual: Salam . Mene Hugugcu lazimdi mulki torpaq barade mesleet lazimdi mene |
| Cavab: Sual bizə aid deyil,biz yalnız istehlakçı hüququnu qoruyuruq. |
|
|
|
|
| 29.02.2020 |
| Salman Əkbərov |
| Sual: Salam sualım bundan ibaretdirki biz telebeyik yaşadığımız eve polis gelerek qeyd edib ki bes sesiniz gelib buda adambaşına 150 manat cerimesi var lakin heckm sikayet etmiyib bizi bu ne derece düzdü? |
| Cavab: Mənə ətraflı ərizə yazın flyaşda gətirin həll edim,narahat olmayın. |
|
|
|
|
| 26.02.2020 |
| Rovsana Nəsrullayeva |
| Sual: Salam men online sehife vasitesile orginial bot sifaris etmisem ve botlar elime saxtasi gelib.Barkod ile yoxladiç saxtadir.Sehife sahibine bildirirem deyir ki geriqaytarma mumkun deyil.Halbuki men original botun pulunu odemisem.Bunun ucun me ede bilerem |
| Cavab: Ətraflı ərizə yazın,flyaşda gətirin ofisə çalışım danışıq yolu ilə həll edim. |
|
|
|
|
| 25.02.2020 |
| Fetulla Quliyev |
| Sual: Salam men toyuq mehsulunu kesib satisi ile mesgul olmaq isteyirem bunun ucun hansi senedlerin olmasi zerurider tesekkur. |
| Cavab: 1003 telfonu ilə AQTA-ya z edin,deyəcəklər. |
|
|
|
|
| 23.02.2020 |
| Nurlan Huseyn |
| Sual: Salam.Sualim ev barededir.biz 6 qardas 1baciyiq.ev qardasimin adinadir.ata mulkudur.adina ev olan qardasimda daxil olmaqla hamimiz evin satilib bolunmeyine raziyiq.ama bacim evde qeydiyyatda deyil.o satilmaqini istemir.o istemirse bizyenede sata bilerik?bunun huquqi terefleri nedir?satilanda qeydiyyatda olmuyan ovlada paydusur? |
| Cavab: Sual bizə aid deyil.Vəkilə z et.Habil 0503148188 |
|
|
|
|
| 19.02.2020 |
| Tahir Hümmətov |
| Sual: Salam zəhmət olmasa mənə məsləhət verəsiz. Su filteri satan fırıldağçılar bizə gəlib malı tərifləyərək bizə kreditlə satdılar. 2gündür. Mən o malı geri qaytarmaq istəyirəm. Pulda verməmişəm.ama onların dediyinə görə malı geri qaytarsam məhkəməyə verəcəylər məni və cərimə kəsəcəylər. |
| Cavab: Sizin qaytarmaq hüququnuz var. Mənə z edin danşaq 0124412833 |
|
|
|
|
| 19.02.2020 |
| Kamal Qurbanov |
| Sual: Salam men kontakt homedan 4 il bundan qabaq twlefon goturmuwdum! Ayi 60 man 12 ay , 6ay 60 manatdan odeniw etmiwem! Telefonun kreditnen deyeri 720 manat edirdi 12 aya! 6 ay yaniki 360 mamat odemisen, qalan 6 ay odenilmeyib, indi mehkeme 4 ilden sonra qrrar verib maaw kartima yoneldib oradan tutlur! Mehkeme deyirki 670 manat tutulacaq! Bele ola bilerki menden 720 nin yerine 1030 manat tutulur ! Mnim olara 360 manat borcum qala qala mehkeme 670 manat kesib, faizleri silmeyib |
| Cavab: Bu sizə qarşı haqsızlıqdı və kontakt hom un belə işləri coxdur.Ətraflı ərizə yazən flyaş da gətirin çalışım kömək edim.Öncə z et 0124412833 |
|
|
|
|
| 18.02.2020 |
| Ruslan Qafarov |
| Sual: Salam,Men kiçik sahibkarlıqla meşqulam,ərzaq mağazası işledirem.Maliyye desteyine ehtiyacım var.Öz adıma şexsi evim olmadıqına göre,heç bir bank mene biznes kredit vermir.Bes men kime müraciet edim.zehmet olmasa bildirerdiz.Önceden Minnetdaram,Hörmetle,Ruslan Qafarov |
| Cavab: İqtisad Nazirliyinə z et öyrən.195 sonra 2 yığ. |
|
|
|
|
| 17.02.2020 |
| necef memmedov |
| Sual: salam sualim ondan ibaretdir ki eger 1 nefer diger sexsin adindan erize tertib edirse ve ozu hemen sexsin imzasina cuzi de olsa oxsar imza cekirse ve hemen sexsin deyil oz mobil nomresini erizede qeyd edirse bu sened saxtakarligina gore nece il is dusur? |
| Cavab: Vəkil Habil bəyə z et soruş.0503148188 |
|
|
|
|
| 17.02.2020 |
| Akif hesenov |
| Sual: Salam televezirda vekiller deyirler ki usagin fikri mehkemede daha 10 yasindan deyil 7 yasindan da nezere alina biler.duzdu bu iddia? |
| Cavab: Sual bizə aid deyil,biz alıcı hüququnu qoruyuruq.Vəkil Habil bəyə z et 0503148188 |
|
|
|
|
| 14.02.2020 |
| Elnur Cəfərov |
| Sual: Salam bizdə ünvan eyni olan evlər var ancaq evlər ayrıdı herenin öz qapısı, heyəti ayridi.qonsum məhkəməyə verib evin senedine göre hamımız bir unvanda qeydiyatdayiq yani qonşu evi alanda bu ünvana qeydiyata düşüb məhkəmə qərar çıxardıb bizi qeydiyatdan çıxarıb men nece ede bilerem yeniden qeydiyata dusem |
| Cavab: Sual bizə aid deyil.108-ə zəng et öyrən. |
|
|
|
|
| 10.02.2020 |
| Ramzi Agasizade |
| Sual: Salam men kontakt homeden telefon almisam artiq bir ayi sabah tamam olur ve kredit vermeliyem 70 manat ama inkam yoxdur heqiqeten geri qaytara bilerem gedib danisib? Deyimki odeye bilmirem |
| Cavab: Kontakt hom istəsə müqavılənı ləğv edə bilər.Etməsələr 195(2) z edin şikayətinizi bildirin. |
|
|
|
|
| 30.01.2020 |
| Tamara Necefova |
| Sual: Salam. Size sualim beledir.. onceden tesekkur ediremEyyub muellim yagi ev seraitinde temiz olub olmadigini yoxlamaq haqqinda melummat vermisdi. Bilmek isteyirem o videonu harda izleye bilerem?? Mumkunse komeklik edin. |
| Cavab: Gogolda axtarış verin. |
|
|
|
|
| 30.01.2020 |
| Zefer Abdullayev |
| Sual: Salam. Sualım beledi ki kendimize mən optimal ticaret merkezinden qiymeti 1149 manata soba aldım. 20 gun işletdim sonra xarab oldu. Geri verdim duzelmesi ucun. Ancaq iki aydi ya deyisirler yada bir sey deyirler. Bilmek isteyirem ki onları mehkemeye vere bileremmi. Versem ne olar. Xahis cavab yazasiniz. Evvelceden tesekkur |
| Cavab: Məhkəmə yəqin Sizim xeyrinizə qərar verər.195(2) z edin şikayətinizi edin. |
|
|
|
|
| 23.01.2020 |
| Samir Huseynov |
| Sual: Salam.menim anama 4000 manat borcum var.indi odemeye imkanim yoxdur.kasibam.hazirda ozum moskvada dolaniram gucnen.menim rusyada olmagimdan istifade eden anam mehkeme qerari cizardib ki pulu odeyim.men ise odeye bilmirem.o ise bawa duwmur.odemiremse meni ne kimi problemler gozleyir.rusiyada meni tapa bilerler mi polis . |
| Cavab: Sual bizə aid deyil,Siz ölkəyə gəlsəniz çıxişınıza qadağa qoyula bilər,Rusiyada qorxmayın və qanunlara əməl edin. |
|
|
|
|
| 22.01.2020 |
| Roya Yusibova |
| Sual: Salam vaxtiniz xeyir olsun Size 1 sual vermek isterdim isci isden cixdiqdan sonra emek kitabcasinin sirket terefinden isciye teqdim edilmesinden sonra sirket yenede iscini mehkemeye vere biler her hansi bur borc meselesi ile bagli ve hansi esasa gore vere biler. Menim fikrimce sirket emek kitabcasini isci ile arasinda problemi hell etdiyi ucun teqdim edir. Sizce sehv fikirlesirem |
| Cavab: Məhkəməyə verə bilər |
|
|
|
|
| 21.01.2020 |
| Elcan Alxasov |
| Sual: Salam axsamunuz xeyir olsun. Menim sualim beledir ki men 1 ilden artiq Oba maret sebekesinde islemisem. 1 ilden sonra menim magaza balansimda sirket terefinden mehsullarin sayi sehv yazildigina gore men bu barede sirkete oz naraziligimi bildirdim ve isden oz erizemle cixdim ve sirket mene emek kitabcami teqdim etdi. Lakin sonradan sirket rehberliyi mene melumat vererek sirkete mueyyen meblegde borcum oldugu dediler, borcumu odemeyeceyim teqdirdi ve meni mehkeyeme verecekleri ile hedelediler. Men bununla bagli sirketde oldum ve sirket menim onlara borclu olmagim barede hec bir resmi sened teqdim ede bilmediler. Indi bilmek isterdim ki sirket meni mehkemeye vere biler ozlerinin iddia etdikleri pulu odemeyim barede. Evvelceden minnetderem sizlere |
| Cavab: Bəli Sizi məhkəməyə verə bilərlər. |
|
|
|
|
| 18.01.2020 |
| Tunzale Xəlilova |
| Sual: Salam ayin 23-u size de sikayet etdim. Yağla bağli. Qida tehlukesizliyi agentliyine de. Axırı bu gun dedim ki bes netice ne oldu.cavab gelib ki, yoxlama aparıldı, saxlama qaydalarına riayet edilir. Yağı laboratoriyada yoxlayıblar, temiz cixib. Hansı yağı yoxlayıblar?))) Yağ mendedir. Bele cixir ki pul alib o cavabı veribler. qaldı ki siz yazmısız ki bizəle müraciet edin, pulunuzu alıb qaytaraq. Mene pul lazım deyil ki, mene bu kimi halların qarşısını almaq üçün tedbirler görnek, sebebkarin cezalanmasi və ya cerimelenmesi lazım idi ki, digerlerine gork olsun. Her şey bu cür hell olacaqsa, bu qurumlar daha ne üçündür? |
| Cavab: Mənə ətraflı ərizə yazın kömək edək. |
|
|
|
|
| 15.01.2020 |
| Jalə Əlizadə |
| Sual: Salam. Bugün iş yoldaşlarım mənə Villeroy Boch butikindən hədiyyə vauçeri hədiyyə etdilər. Mən əslində hədiyyə kartının başqa mağazadan alınmasını onlara desəmdə yalnış anlayıblar məni. Mən o kartı qaytarıb pulumu ala bilərəm? |
| Cavab: Buyurun ərizə yazın,çalışaq kömək edək. |
|
|
|
|
| 10.01.2020 |
| Ayna Quliyeva |
| Sual: Salam.Dekabrda Solitondan Kilim mebelden 2500aznlik divan desti almisam.Hemin ay 2000 manatdan yuksek alis veris edene jurnalni hediyyesi aksiyasi var idi.Amma mene jurnalni vermediler .Teleb edende dediler ki siz noyabr ayinda gorub beyenmisiniz mali.Ona gore de vermirik hara isteyirsiniz şikayet edin.Onu da bildirim ki noyabrda divani beyenmisem menim istediyim reng olmadiqi ucun dekabrin 30 u getirib mene tehfil veribler divani ve pulunu da dekabrin 30 u odemisem.elimde cekim de var.Bilmek isteyirdim bu meselede kim haqlidir? |
| Cavab: Şiz haqıisiniz.(Amma həqiqəti Allah bilər) |
|
|
|
|
| 08.01.2020 |
| Əlizadə Namazalıyev |
| Sual: Salam mən Namazalıyev Əlizadə Teymuraz oğlu.2019-cu ilin sentyabr ayında evimə(Şəmkir rayonu Şiştəpə kəndi ev(bina)0510 mənzil 1390,Kodum:571850405101390) işığın çeki gəldi və orada 425 azn borc yazılmışdı.Həmin vaxtı sayğaclara nəzarət edən kənd nümayəndəsi ilə əlaqə saxladım və məbləğin şişirdilmiş olduğunu qeyd etdim.Və xahiş etdimki mənə cıxarış təqdim etsin.Evimə 2016-cı ildən köçmüşəm və indiyədək ödənişlərimi etmişəm.və indiyədək 166 azn borcum var idi amma bu dəfə 425azn borc yazılmışdı.Hardasa 3həftədən sonra çıxarışı aldım inandırım bu 3 həftə ərzində bəlkədə 40dəfə zəng etdim aldım yoxsa bugünü sabaha qoyub vermirdi.Çıxarışda 259.20AZN akt borcu yazılmışdı və problemlərimdə bundan sonra başladı.Günü bugünədək(08.01.2020)o 259.20azn nə olduğunu ümumiyətlə niyə yazdıqlarını demirlər.Sonra kəndə kiçik bir araşdırma elədim və gördümki kənddə onlarla adama bu formada akt adıyla borc yazıblar və kənd camatıda nə olduğunu bilmədən borca düşüb ödəyiblər.Sizdən xahiş edirəm məndə daxil omaqla bizim kəndin bu problemini həll edərdiz.Onlar özləri çox yaxşı bilirklər bu yazdıqları nədir amma yubadırlar Şəmkir azərişığa gedirsən deyir Gəncə yazıb gəncəyə gedirsən deyir bizlik deyil şəmkir Azərişıq yazıb günlərlə bizləri yollarda qoyurlar.Sizin haqqınızda çox eşitmişəm və Allah sizdən razı olsun hərkəs razılıq edir.Xahiş edirəm mənə bir köməklik göstərəsiniz.Hörmətlə Əlizadə Namazalıyev 0504997399 |
| Cavab: Hörmətli Əlizadə müəllim,rica edirəm mənə ətraflı ərizə yazın,imza qoyun,yazanların adın,tel və.s mümkün qədər ətraflı.Çatdırın çalşım kömək edim. |
|
|
|
|
| 27.12.2019 |
| Pərviz Kazımov |
| Sual: 26.12.2019Pəırviz KazımovSual: Salam, mən 21.12.2019 tarixndə Sədərək TM Eskarpini mağazasından qış üçün sapaşki almışam,evdə baxdım xoşuma gəlmədi. İstifadə etməmişəm. Mən o sapaşkini qaytara bilərəm və necə? Düzdür alanda kassa çerki tələb etməmişəm, onları çoxdan tanıdığım üçün. 2012-ci ildən onlardan alıram ayaqqabılarımın hamısını, ortapedik olduğu üçün. Mənə bir köməklik göstərmənizi xahiş edirəm. |
| Cavab: Mənə ətraflı ərizə yazın gətirin,onlara Z edim,çalşaq həll edək. |
|
|
|
|
| 26.12.2019 |
| Ziya Ibrahimov |
| Sual: Salam , hervsxtiniz Xeyr . 6 ay əvvəl irşad telecomdan aldığım iPhone XS markalı telefonda problem var . Zəng daxil olan zaman yaxud danışıq vaxtı set itir və danışıq yarıda dayanır. Problemlə bağlı irşada şikayət etsemde heç bir problem olmadığını deyirlər. Bunun bağlı nə edə bilərəm ? Zəhmət olmasa yardımçı olun |
| Cavab: Ətraflı ərizə yazın,flaş də gətirin ofisə mümkün olanı edək. |
|
|
|
|
| 23.12.2019 |
| Tünzalə Xəlilova |
| Sual: Salam. Dekabrin 20-de Yasamal r-nu, Sherifzade kuc., Kaktus restoranının yaxınlığında, evvelki Favorit market(indiki adına baxmamish, seher,yeni 23-u gedib baxacam) 200 qramlıq yağ aldım. Rusiya yağı olduğu üçun aldım ki, şirniyyat bişirim. Ayın 22-si yağı açıb ishletmek isterken keskin qoxu hiss etdim. Açıb baxdiqda kiflendiyini gördüm. Cek vermedi, teleb de etmedim, çünki tekce yağ almishdim. Sohbet mene deyen maddi zererden getmir. İnsanların heyati ile oynadiqlaridan, insanlarin sağlamlığına zerer vurmaqdan gedir. Seher gedib müdirine gosterecem, cek olmadigi üçün boyunlarindan ata bilerler.amma mehsulun qiymetini yoxlasalar onlara mexsus olduğunu gorecekler. Ve axşam saat necede getdiyini deyib kamera goruntu ile sübut ede bilerem. Alıcı kimi hüququmu qorumaq üçün hara muraciet edim |
| Cavab: 1003 qaynar xəttə məlumat verin!Bizə ərizə ilə müraciət etsəniz ödədiyiniz pulu qaytartdırarıq. |
|
|
|
|
| 18.12.2019 |
| Hasan Asgerov |
| Sual: Salam Qardaşım kotakt home bir telfon alıb kreditle telfonun pulunun 600 manatın ödeyib amma qalan hissesi qalıb indide qazanc yeri yoxdu ki telfonun pulun ödesin indi ne etmelidi ki hem 600 manat batmasın yeni bele halda telfonu qaytarmaq olur ve ya başqa üsullar var. |
| Cavab: Biz hüququ pozulanıni müdafiyə edirik.Sual bizə aid deyil! |
|
|
|
|
| 15.12.2019 |
| Gülnur Hüseynzadə |
| Sual: Salam mən 29 oktyabr 2019cu ildə Gənclik Mall-da yerləşən Maxi.az mağazasından smartfon əldə etmişəm. Bu gün mənə ”****** IMEI nomreli mobil cihaziniz 30.12.2019-dek qeydiyyatdan kecirilmelidir.Eks halda istifadesine mehdudiyyet tetbiq olunacaqdir.Melumat ucun 157“ mesajı gəlib. Nəzərinizə çatdırım ki, mənə ordaki əməkdaşlardan heç biri qeydiyyatsız olduğu haqda məlumat verməmişdir.( Əlaqə nömrələri məşğuldur, sosial şəbəkələrdən yazılan mesajlara isə cavab vermirlər) Bu halda mənim hüququm pozulub? və mən haraya, necə şikayət edə bilərəm? Zəhmət olmasa köməklik göstərərdiniz. |
| Cavab: Məsləhət bilirəm ki,195(2) telfonu ilə İqtisad Nazirliyinə müraciət edin. |
|
|
|
|
| 14.12.2019 |
| Oqtay Əliyev |
| Sual: Ərzaq məhsullarının istehsal müddətinin keçdiyini və ya onun sonradan dəyişdirildiyinə şübhə olduqda kimə müraciət edilməlidir? |
| Cavab: !003 Z edin-Qida Təh.Agentliyi |
|
|
|
|
| 12.12.2019 |
| Aliaga Musayev |
| Sual: Salam. Bakida maqazalardan birinden 3 gun once kurtka almisam. 2 gun geyindim, 3cu gun qolunda olan demir duymeni acmaq isteyerken qirildi. Mehsulun keyfiyyetsiz olduqunu gordum sonradan. Bilmek isterdim ki mehsulu geri qaytara bileremmi 3 gun istifade etsem bele? Cek ve mehsulun satish birkasini saxlamisam. Tesekkur edirem |
| Cavab: Bəli dəyişmək,uyğun mal olmasa qaytarmaq hüququnuz var. |
|
|
|
|
|
| Sual yaz |
|
|
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
|
