İSTEHLAKÇI HÜQUQLARINA DAİR İNTERNET PORTAL
Home page Map Contact
N e w s L i n e
Fevral-2025
Be Ça Ç Ca C Ş B
Bu gün ziyarətçilər: (159)
Dunen ziyarətçilər: (181)
Bu gün səhifə baxışı: (189)
Dünən səhifə baxışı: (449)
Question-Answer
Sual yaz
15.02.2025
Xaliq Qədirov
Sual: Salam, mən umicodan məhsul almışdım. Hələ də vəd etdikləri bonus məbləği yükləmirlər. Dəstək xidmətinə də yazanda ya cavab vermir, ya da deyir "haqlısız 3 günə yükləncək". Artıq 20 gündür.Hara şikayət edə bilərəm?
Cavab: 

Məsləhət: 012 5997600/82/83( və ya 195) telefonnu ilə dövlət orqanına şikayət edin və ya Normal ərizə yazın,fləş Kartda gətirin ofisə (D.Əliyeva 239,saat 9.30--12 arası)  Sizin iştirakınızlzla z edim çalışım danşıq yolu ilə həll edim,əks halda ərizəni dövlət orqanlarına göndərəcə

13.02.2025
Seymur Şəmirov
Sual: Salam. Qnet Azerbaycan dovletinde resmidi ? Umuniyyetle Qnet ne olan seydi ? Aldadicidi yoxsa yox,xais edirem cavab vererdizde
Cavab: 

Qeydiyyatdan keçib.

05.02.2025
Xəyalə Həsənova
Sual: Salam.Men "Təmiz Xalca Yuma" şirkətində xalçaları yuduzdurmağa vermişdim.Xalçaları tehvil alannan sonra gordum ki,qurumuyub ləkəli qəliblər.Şirkətə bildirdim narazılığımı dedilər çatdırılma gəlib goturəcək ustunnən 15 gün keçib hələdə gəlmiyiblər.Ödənişi etmişəm.Mən hara müraciət edə bilərəm yani ki təzə xalçalar idi artıq işlək vəziyyətdə deyillər.
Cavab: 

Məsləhət: 012 5997600/82/83( və ya 195) telefonnu ilə dövlət orqanına şikayət edin və ya Normal ərizə yazın,fləş Kartda gətirin ofisə (D.Əliyeva 239,saat 9.30--12 arası)  Sizin iştirakınızlzla z edim çalışım danşıq yolu ilə həll edim,əks halda ərizəni dövlət orqanlarına göndərəcəm.

 

16.01.2025
Heydər Rüstəmov
Sual: Salam mən umico sirkəti tərəfindən aldadilmağım haqqında elektron ərizə məktub gondərmişəm sizə 20 günə yaxın olar baxılmayib
Cavab: 

Ərizə flaş kartda ofisə gətirilməlidir ki,kömək edə bilim. Və ya dövlət orqanlarına müraciət edin.

14.01.2025
Sebine Eliyeva
Sual: Salam. 13yanvar 2025-ci ilde derman alinib. Yaxsi tesir etmediyine gore 14yanvar qaytarmaq istedik amma dermani geri almadilar. 4 list seklindedir.
Cavab: 

Məsləhət: 012 5997600/82/83( və ya 195) telefonnu ilə dövlət orqanına şikayət edin və ya Normal ərizə yazın,fləş Kartda gətirin ofisə (D.Əliyeva 239,saat 9.30--12 arası)  Sizin iştirakınızlzla z edim çalışım danşıq yolu ilə həll edim,əks halda ərizəni dövlət orqanlarına göndərəcəm.

 

03.01.2025
Elgün Zeynalov
Sual: Salam hər vaxtınız xeyir. Hazırda satılan kərə yağlarından hansı keyfiyyətıidir, istifadə üçün hansıları məsləhət görürünüz?
Cavab: 

Bağışlayın mən istənilən istehsalçıya məxsus yodlaşdırılmış duzdan başqa heç bir mal haqqında istehlakçının sualına müsbət cavab vermirəm. Yəni reklam ,bizlik deyil!

25.12.2024
Firqət Mayılov
Sual: Sizden xahiş edirem mene kömek edin pulumu qaytara bilim . Zehmet mene bu yardımçı olun.Bu işde başda Allahdan ve Eyyub Hüseynov ve Azad istehlakçılar birliyinin üzvlerinden kömek isteyirem.
Cavab: 

Sizinlə danışmışam və yazmışam.

Məsləhət: 012 5997600/82/83( və ya 195) telefonnu ilə dövlət orqanına şikayət edin və ya Normal ərizə yazın,fləş Kartda gətirin ofisə (D.Əliyeva 239,saat 9.30--12 arası)  Sizin iştirakınızlzla z edim çalışım danşıq yolu ilə həll edim,əks halda ərizəni dövlət orqanlarına göndərəcəm.

 

 

25.12.2024
Firqət Mayılov
Sual: Salam aleykum men 24.11.2024 cü il tarixinde sinif yoldaşımın deveti ile Qnet şirketinin Azerbaycandaki Genclik ofisne getdim ve sinif yoldaşım ve ordakılarin tekidi ile Qnet şirkətne 2600 dollar pul ödədim ve tanzanit daşlı sep sifariş verdim ve mene vedler verdiler ki pul qazanacaqsan amma sonra menden diger adamları da qohumları da devet etməyimi istediler ve mende dedim ki bu iş menlik deyil ve onlara ilk gunlerde demişdim adam devet etmek menlik deyil onlarda dedilər narahat olma sen sifariş et qalıq işler bizlikdir amma sonra dediyleri kimi olmadı mende valideynlerin tekidi ile 02.12.2024 cü il tarixinde sifarişden imtina etdim. Və mene dedilər ki şirketden ne vaxt cavab gelse o zaman pulunuzu geri qaytaracayiq. Mend dedim sifariş ləğv edildi? Onlar da dedilər sifariş i leğv etmişik sadece Qnetin malayziya ofisinden xeber gözləyirik cavab gelen kimi senin pulunu qaycaycayiq
Cavab: 

Məsləhət: 012 5997600/82/83( və ya 195) telefonnu ilə dövlət orqanına şikayət edin və ya Normal ərizə yazın,fləş Kartda gətirin ofisə (D.Əliyeva 239,saat 9.30--12 arası)  Sizin iştirakınızlzla z edim çalışım danşıq yolu ilə həll edim,əks halda ərizəni dövlət orqanlarına göndərəcəm.

 

 

17.12.2024
Orxan Abbasov
Sual: Azersu ayliq 3-4 manat odeniwlerimizden sonra bir nece ay borc gostermemeye bawladi.Indo deyirlerki 1000 manat borcunuz var.Bu ne abra kadabradi neyleyek?
Cavab: 

Məsləhət: 012 5997600/82/83( və ya 195) telefonnu ilə dövlət orqanına şikayət edin və ya Normal ərizə yazın,fləş Kartda gətirin ofisə (D.Əliyeva 239,saat 9.30--12 arası)  Sizin iştirakınızlzla z edim çalışım danşıq yolu ilə həll edim,əks halda ərizəni dövlət orqanlarına göndərəcəm. Mənə ətrafli əyazılmış ərizə gətirsəniz daha tez həll olar.

 

 

16.12.2024
Elsen Ceferov
Sual: Salam.men umikodan telefon aldim iki gun islemedi.sondu telefon ozlerine gonderdim teli yoxladilar dedilerki zavod defekti yxdu.telefonu aldim olardan.basqaservisde yoxladim orda ise dedilerki prablem prasesordadi yeni zavod defekdidi.i dide ne umiko ne pulumu qaytarir nedebasqa telefon verir mene.men ne edim?
Cavab: 

Məsləhət: 012 5997600/82/83( və ya 195) telefonnu ilə dövlət orqanına şikayət edin və ya Normal ərizə yazın,fləş Kartda gətirin ofisə (D.Əliyeva 239,saat 9.30--12 arası)  Sizin iştirakınızlzla z edim çalışım danşıq yolu ilə həll edim,əks halda ərizəni dövlət orqanlarına göndərəcəm.

 

 

16.12.2024
Şəhriyar Həsənov
Sual: Salam. Soliton mağazasından 2 illik zəmanətlə paltaryuyan maşın alınıb və hələ zəmanəti bitməmiş maşın sıradan çıxdı. İndi isə zəmanəti bitmədiyi halda Soliton paltaryuyan maşını təmir etmir və qaynarxəttə cavab vermir. Bunun üçün nə etməliyəm?
Cavab: 

Məsləhət: 012 5997600/82/83( və ya 195) telefonnu ilə dövlət orqanına şikayət edin və ya Normal ərizə yazın,fləş Kartda gətirin ofisə (D.Əliyeva 239,saat 9.30--12 arası)  Sizin iştirakınızlzla z edim çalışım danşıq yolu ilə həll edim,əks halda ərizəni dövlət orqanlarına göndərəcəm.

 

 

03.12.2024
Aysel Şükürova
Sual: Salam. 9-10 ay əvvəl diş həkimi dişinizi düzəldəcəm adı ilə 7000 manata yaxın pulumuzu alıb. İndi də dişi düzəltməkdən imtina eləyib. Pulumuzu da geri qaytarmır. Hara müraciət edə bilərik ki, pulumuzu geri qaytarsın?
Cavab: 

Ya dövlət orqanına 195 və ya 0125997600 telfonu ilə müraciət edin ya da gəlin bizim ofisə, mövcud sənədləri gətirin,mümkün olan ları edək.

16.11.2024
Samirə Əliyeva
Sual: Salam. Men tebii Camıs nehre yagı haqqında melumat almaq isteyirem.Tebiiliyini nece yoxlaya bilerem ev seraitinde? İnek yağı ile eynidirmi camıs yagının testi? Zehmet deyilse,cavablandıra bilersiz?
Cavab: 

1003 qaynar xəttində Qida agentliyinə z edin

08.11.2024
Fidan Babayeva
Sual: 733141 müsteri kodu ile starex sirketinden baglama sifaris vermisem. Baglamam qeydiyyata salinmir. Zeng edirem sorgu yaratadiqlarini bildirirler ve hec bir geridonus etmirler. 1 aydan coxdur her hansi melumat verilmir mene.
Cavab: 

Məsləhət: 012 5997600/82/83( və ya 195) telefonnu ilə dövlət orqanına şikayət edin və ya Normal ərizə yazın,fləş Kartda gətirin ofisə (D.Əliyeva 239,saat 9.30--12 arası)  Sizin iştirakınızlzla z edim çalışım danşıq yolu ilə həll edim,əks halda ərizəni dövlət orqanlarına göndərəcəm.

 

 

05.11.2024
Günay Muradova
Sual: Music Gallery-dən komputer almışdım. Aprel ayından oktyabra kimi hərdən donurdu söndürüb açırdım. O gün powerpointdə prezentasiya hazırlayırdım. Söndü və bir daha yanmadı. Apardım servisə oktyabrın 30u. Sizə məlumat verəcik dedilər xəbər çıxmadı. Sonra isə mən axtarmağa başladım səs küy salandan sonra isə nömrə verdilər əlaqə saxladım. Mene dedi öyrənib deyəcik. İndi zəng edib deyirlər gələn ayın ortasına düzələcək. Mən işimi onunla görürəm. Hard disk dəyişmək çox da çətin bir problem deyil. Mən indi necə pul qazanım ki, onun kreditini ödəyim. Nə yerinə başqa komp verirlər nə də mənimkini düzəldirlər.
Cavab: 

Məsləhət: 012 5997600/82/83( və ya 195) telefonnu ilə dövlət orqanına şikayət edin və ya Normal ərizə yazın,fləş Kartda gətirin ofisə (D.Əliyeva 239,saat 9.30--12 arası)  Sizin iştirakınızlzla z edim çalışım danşıq yolu ilə həll edim,əks halda ərizəni dövlət orqanlarına göndərəcəm.

 

 

05.11.2024
Günay Muradova
Sual: Music Gallery-dən komputer almışdım. Aprel ayından oktyabra kimi hərdən donurdu söndürüb açırdım. O gün powerpointdə prezentasiya hazırlayırdım. Söndü və bir daha yanmadı. Apardım servisə oktyabrın 30u. Sizə məlumat verəcik dedilər xəbər çıxmadı. Sonra isə mən axtarmağa başladım səs küy salandan sonra isə nömrə verdilər əlaqə saxladım. Mene dedi öyrənib deyəcik. İndi zəng edib deyirlər gələn ayın ortasına düzələcək. Mən işimi onunla görürəm. Hard disk dəyişmək çox da çətin bir problem deyil. Mən indi necə pul qazanım ki, onun kreditini ödəyim. Nə yerinə başqa komp verirlər nə də mənimkini düzəldirlər.
Cavab: 

Məsləhət: 012 5997600/82/83( və ya 195) telefonnu ilə dövlət orqanına şikayət edin və ya Normal ərizə yazın,fləş Kartda gətirin ofisə (D.Əliyeva 239,saat 9.30--12 arası)  Sizin iştirakınızlzla z edim çalışım danşıq yolu ilə həll edim,əks halda ərizəni dövlət orqanlarına göndərəcəm.

 

 

05.11.2024
Ruhide Rustemova
Sual: resmi distributer olan magazandan Televizalmisam 3 il zamanet talonu var.Televizorun ekrani yandi servis apardi bir muddet sora dedilerki ekrana 18 ay zemanetdi,talondada panellere 18 ay zamanet verilir talonda ekrana 18 zamanet yoxdur.servise zeng edirem deyilir 18 aydi ekran yanmasina
Cavab: 

Məsləhət: 012 5997600/82/83( və ya 195) telefonnu ilə dövlət orqanına şikayət edin və ya Normal ərizə yazın,fləş Kartda gətirin ofisə (D.Əliyeva 239,saat 9.30--12 arası)  Sizin iştirakınızlzla z edim çalışım danşıq yolu ilə həll edim,əks halda ərizəni dövlət orqanlarına göndərəcəm.

 

 

01.11.2024
Nadir Məmmədov
Sual: Məmmədov Nadir Cahan oğlu Zərdab rayon Şahhüseynli kənd sakini şəkər xəstəsi təqaüdçü 27 Oktyabr 2024- cü il tarixində bizə bir qrup şəxs gələrək sizin sağlamlığınızı yoxlamaliyiq deyərək evimə daxil oldular üstlərinə bir aparat gətirərək içməli suyumuzu yoxlayaraq bu su çirkab sudu sizin sağlamlığınıza ziyandır deyərək bizim saflığımızdan istifadə edərək bizə Dinamik Okean su filtirini 1890 AZN siridilar bizdən ilkin ödəniş 100 AZN alaraq 20 ay ərzində hər ay 90 manatdan ödənilməsi üçün müqaviləyə imza atdirdilar.Onlar bizim qapıdan çıxanan 1 saat sonra onlara zəng edərək mən filtirin istəmirəm məni aldadmisiz gəlin filtiri aparin dedim onlarda mənə cavablarinda 400 AZN ödəyin ki bizdə filtiri gəlib aparaq menimdə ona imkanım çatmadığı üçün məndə razı olmadım.Eyyub Hüseynov cənablarına bizə bu işdə köməklik göstərməsi üçün sizə xahiş edirəm
Cavab: 

Məsləhət: 012 5997600/82/83( və ya 195) telefonnu ilə dövlət orqanına şikayət edin və ya Normal ərizə yazın,fləş Kartda gətirin ofisə (D.Əliyeva 239,saat 9.30--12 arası)  Sizin iştirakınızlzla z edim çalışım danşıq yolu ilə həll edim,əks halda ərizəni dövlət orqanlarına göndərəcəm.

 

 

16.10.2024
Elvin Əliyev
Sual: Salam. 15.09. 2024 tarixində Umico şəbəkəsi vasitəsi ilə Telezona adlı dükandan smart qol saatı aldım. 1 gün istifadədən sonra məhsulun qüsurlu olduğunu aşkarladım. Umicoya məlumat verdim məhsulu kuryerə təhvil verdim. Məhsul dəfələrlə servisə gedib gəldi. Hal hazırda məhsul işlək vəziyyətdə deyil. Umicoya dəfələrlə məlumat versəmdə bu işlə ciddi maraqlanan yoxdu. Artıq 2 ay tamam olacaq. Məhsul nə təmir olunur nədə yenisi ilə əvəz olunmur. 14 gün tamam olmamış məhsulu qaytarmaq istədim umico şəbəkəsi bunun mümkün olmayacağını dedi. Səbəb isə məhsulun qutusu açılıb deyildi. Sonuncu dəfə kuryer məhsulu mənə yenidən gətirəndə saat yenə işlək olmadığı üçün, həmçinin akt tərtib olunmadığı üçün məsulu götürmədim. Xahiş edirəm bu şikayətimi lazım olan ünvana yönəldin.
Cavab: 

Məsləhət: 012 5997600/82/83( və ya 195) telefonnu ilə dövlət orqanına şikayət edin və ya Normal ərizə yazın,fləş Kartda gətirin ofisə (D.Əliyeva 239,saat 9.30--12 arası)  Sizin iştirakınızlzla z edim çalışım danşıq yolu ilə həll edim,əks halda ərizəni dövlət orqanlarına göndərəcəm.

 

 

09.10.2024
Vüsal Nadirli
Sual: Salam.Men umicodan redmi 12 telefonu aldim.5 ay sonra ekran ağardı. Telefona umicoda mexaniki zede ve sixilma reyi verildi.ancaq hec bir delil yoxdu.cunki telfonda hecbir ezilme sixilma yoxdu.telfonu yandirandan 10 saniye sonra ağ xetler düşür.ilk 10 saniyede her şey qaydasinda kimi görsənir.mənə bildirdilərki istənilən yerdə yoxlatdira bilərsən. Məndə yoxlatdirdim mənə bildirdilərki diaqnostika olunmadan dəqiq birşey demək olmaz.Ancaq umicoda zahirən baxilib, arxasi acilmayib.Irşadin texniki servis mərkəzində mənə bildirdilərki biz bunu diaqnostika eletdirsək kenar müdaxilə kimi qiymətləndiriləcək.men bu halda nə etməliyəm?zehmət olmasa köməklik göstərərdiniz.
Cavab: 

Məsləhət: 012 5997600/82/83( və ya 195) telefonnu ilə dövlət orqanına şikayət edin və ya Normal ərizə yazın,fləş Kartda gətirin ofisə (D.Əliyeva 239,saat 9.30--12 arası)  Sizin iştirakınızlzla z edim çalışım danşıq yolu ilə həll edim,əks halda ərizəni dövlət orqanlarına göndərəcəm.

 

 

06.10.2024
Vusale Cebiyeva
Sual: Salam. sederek ticaret merkezinden ankastr almişdıq. 2 il zemanet ilə. 1 il tamam olmadan xarab oldu.3 ay temirde qaldı ve her defesinde dedilerki detalı sifariş edilib . martda geden soba iyun ayinda geri qayitdi. ve sentyabr 25 tekrar eyni nasazlıq yarandı. zemanetin sertilerine gore 1 ay servisde qalib ve temir olunmayibsa istehlakci pulunu geri ala biler. indi men ne etmeliyem? ne pulumu geri qaytarmirlar ne de yenisi ile evez etmirler
Cavab: 

Məsləhət: 012 5997600/82/83( və ya 195) telefonnu ilə dövlət orqanına şikayət edin və ya Normal ərizə yazın,fləş Kartda gətirin ofisə (D.Əliyeva 239,saat 9.30--12 arası)  Sizin iştirakınızlzla z edim çalışım danşıq yolu ilə həll edim,əks halda ərizəni dövlət orqanlarına göndərəcəm.

 

 

12.09.2024
jamesmckaywizard@gmail.com Marcus Ford
Sual: The Cryptocurrency world is very volatilea lot of individuals have lost their hard earned crypto coinscrypto assets to online scams. I was also a victim of a fake telegram crypto investors. My wallet address security12 phrases got compromised, I lost all my crypto coins (Filecoin, Eth, Btc,EthereumMax) to the tune of (254,000.) This left me so devastatedleft me depressed at my lowest point. Myselfmy family almost became homeless because i invested all my life savingseven took more loans to invest with the scammers. I laid my complaint in a comment sections of people who have been scammed of their money crypto, the group admin referred me to a Real life HackerRecovery Wizard. They asked me about the transaction detailsevery proof that i had made transactions with, This cryptocurrency recovery agency saved my life by helping me recover all my losses in just 6 days. I was filled with joy once I got my coins back, Here is his contact info if anyone also need his help. Email: jamesmckaywizard at gmail dot com Wha tsApp +31622647750...
Cavab: 

hank you for your offer. If there is an applicant, I will pass on your information.

12.09.2024
jamesmckaywizard@gmail.com Ms.Simone
Sual: I have worked with Mr. James Mc Kay Wizard quite a number of timesthey have never disappointed me. They helped me monitmy Husband phone when I was gathering evidence during the divorce. I got virtually every information he has been hiding over the months easily on my own phone: the spy app diverted all his WhatsApp, Facebook, text messages, sentreceived through the phone: I also got his phone callsd messages. he could not believe his eyes when he saw the evidence because he had no idea he was hacked. they do all types of mobile hackscomputer hacks, you get unrestrictedunnoticeable access to your partnerspouseanybody’s social ac, email, E.T.C Getting the job done is as simple as sending an email to jamesmckay wizard at gmail dot com WhatsApp +31622647750.
Cavab: 

hank you for your offer. If there is an applicant, I will pass on your information.

23.08.2024
Əsmətxanım Rzazadə
Sual: Salam. Hasvet Bakü - Beynəlxalq Heyvan Xəstəxanasında insanları soymaqla məşğuldurlar. Heyvanı apardıqda hər hansı prosedur üçün qiymət əvvəlcədən deyilmir qeydiyyat şöbəsində oturan xanımlar deyirlər ki, “doktsistemə işləsin sonra qiymət bilinəcək”. Və sonda kassaya yaxınlaşanda elə astronomik qiymət deyirlər ki, adamın əli üzündə qalır.Bir neçə gün öncə pişiyimi sözügedən klinikasa əməliyyat etdirmişəm. 3 gün sonra iynə vurdurmağa apardım və əməliyyat sarğısının dəyişiləcəyini dedilər, həkim gəldi, sarğı dəyişdi, buna görə ödəniş alınacağı mənə öncədən bildirilmədi. Və iynələr vuruldu. Sonda kassaya yaxınlaşdım ki, iynələrin ödənişini edim (iki iynə 9 manat edirdi) mənə 40 manat ödənməli olduğu deyildi. Bu nəyin qiymətidir deyə soruşduqda dedilər ki, həkim sarğını dəyişib onun puludur. Bu öncədən gələn şəxsə bildirilməli deyilmi?Həmçinin digər prosedurlar zamanı da müştəriyə qiymət deyilmir. Sonda kassada qiyməti deyirlər. Və bu absurd qiyməti necə qoyduqları məlum detil, çünki pulu alıb müştəriyə heç bir çek vermirlər, yalnız kartla ödəniş etdikdə terminaldan çıxarılan kağızı verirlər. Lütfən bu məsələ ilə bağlı tədbir görülsün.
Cavab: 

Salam.  Ətraflı ərizə yazın, istəyinizi dəqiq ifadə edın mümkün köməkliyi edim.

23.08.2024
Əsmətxanım Rzazadə
Sual: Salam. Hasvet Bakü - Beynəlxalq Heyvan Xəstəxanasında insanları soymaqla məşğuldurlar. Heyvanı apardıqda hər hansı prosedur üçün qiymət əvvəlcədən deyilmir deyirlər dokysistemə işləsin bilinəcək. Və kassaya yaxənlaşanda sonda elə astronomik qiymət deyirlər ki, adamən əli üzündə qalır. Bununla bağlı hansı quruma müraciət edə bilərəm?
Cavab: 
20.08.2024
Fidan Adishirinli
Sual: Kontakt home saytı üzərindən məhsul sifariş etmişəm. Saytda məhsulun üzərində ikinci bir həddiyyə məhsulda var idi. Lakin evə çatdırılma zamanı ikinci ( həddiyyə) olan məhsul çatdırılmadı. Yenidən yoxladım sayt üzərindən bu kompaniya hələ də keçərli idi. Məhsul stokda mövcud idi. Haqqım olaraq məhsulu saytda görüb sifariş etdiyim şəkildə tələb edirəm. Lakin qarşı tərəf bundan boyun qaçırır
Cavab: 

Məsləhət: 012 5997600/82/83( və ya 195) telefonnu ilə dövlət orqanına şikayət edin və ya Normal ərizə yazın,fləş Kartda gətirin ofisə (D.Əliyeva 239,saat 9.30--12 arası)  Sizin iştirakınızlzla z edim çalışım danşıq yolu ilə həll edim,əks halda ərizəni dövlət orqanlarına göndərəcəm.

 

 

30.07.2024
Aybeniz Semedova
Sual: Salam biz Emiliana divar kagizlari magazasindan Swiss Lake adli su esasli divar boyasi alib 11.07.2024tarixinde divara vurdurmusuq .ustunden 19gun kecib otaqdan dözulmez ufunet iyi cekilmir, divar iylenir.biz bununla bagli magazaya muraciet etmisik demisik gelin ozunuz eve baxis kecirin.lakun gelen olmayib .bu gun yene zeng etdim veziyyeti aciqladim evvel dediler problem deyil biz sizin pulunuzu qaytaracagiq,sonra dediler unvani deyin gelek baxaq gorum düz deyirsiz?!eger tesdiqlesek pulunuzu geri vereceyik.bizim meselemiz nece hell oluna biler?zehmet olmasa buze izah ederdiz.
Cavab: 

Məsləhət: 012 5997600/82/83( və ya 195) telefonnu ilə dövlət orqanına şikayət edin və ya Normal ərizə yazın,fləş Kartda gətirin ofisə (D.Əliyeva 239,saat 9.30--12 arası)  Sizin iştirakınızlzla z edim çalışım danşıq yolu ilə həll edim,əks halda ərizəni dövlət orqanlarına göndərəcəm.

 

 

27.07.2024
Azər Mirzəyev
Sual: Salam. "Safir Parfum"-dən 360 manata orijinal adı ilə atir aldım. Açdıqdan sonra məlum oldu ki saxtadır. Məhsulu saxta olduğu üçün qaytarıram amma satıcı iddiamı qəbul etmir. Qanunda ətir açıldıqdan sonra qaytarılmır, bilirəm. Amma burda orijinal adı ilə saxta mal satılıb, bu halda qaytarılmalı deyil?Saxta olduğunu da sübut edirəm. Bu halda nə etmək lazımdır?
Cavab: 

Salam. NK-nin  haqsız bir qərarına görə qaytarılmır.Əgər ətirin saxta olduğunu sübut edə bilirsinizsə, bunu əsaslandıran ərizə yazın kompüterdə, gətirin bizim ofisə, malı da gətirin çalışım kömək edim.Mənimlə telefon əlaqəsi də saxlasanız pis olmaz. 0124498995

18.07.2024
Minarə Bəşirova
Sual: Salam mən duxu aldım Duty Free mehsulu kimi satıblar,alandan sonra,qutunu acdım ve anladımki aladadıldım,mən bu məxsulu qaytara bilərəm?Pulu karta atmışdım.Təşəkkürlər.
Cavab: 

Əfsus ki, NK-nin 114 saylı qərarına görə parfümeriya malları, qaytarılmır və dəyişdirilmir

08.07.2024
Cəlal İskəndərov
Sual: Salam Qnet şirketinin biznes planına qosulmuşam bilmek isteyiremki bu şirket ölkemizde qanuni fealiyyet gosterir ?
Cavab: 

Qanuni fəaliyyət göstərir,amma düşünməyin ki, uğurlu bir işə qoşulmusunuz!

Sual yaz
 1   2    3    4    5    6    7    8    9    10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45  
read more...
read more...
read more...
read more...
Copyright © 2007 Independent Consumer Union of Azerbaijan! All rights reserved. Created by  Lider web studio