|
|
|
|
| Be |
Ça |
Ç |
Ca |
C |
Ş |
B |
| | | | 1 | 2 | 3 | | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Bu gün ziyarətçilər: (209) |
|
| Dunen ziyarətçilər: (75) |
|
| Bu gün səhifə baxışı: (341) |
|
| Dünən səhifə baxışı: (130) |
|
|
|
|
Sual-cavab |
|
|
| Sual yaz |
|
| 26.05.2021 |
| Gülnar Süleymanova |
| Sual: Salam. Çox üzr istəyirəm narahat edirəm. Mən axtarıram tapa bilmirəm bəlkə diqqətsizlik edirəm xahiş edirəm köməklik göstərəsiniz. Yaşkino brendini Azərbaycana hansı firma idxal edir öyrənmək istəyirdim |
| Cavab: Təəssüf ki,bu məlumat bizə də məlum deyil. |
|
|
|
|
| 14.05.2021 |
| MARY MASON |
| Sual: Sky Wealth kredit firması,% 0f 3 faizlə kredit veririk.Yaxşı günlər cənab mən am.Biz özəl bir şirkətik və kreditin həcmini müəyyənləşdirmək üçün aşağı faiz dərəcələri ilə kreditlər təklif edirik. İşin inkişafı üçün 1.000 Avroluq 100 milyon kredit şərtləri arasındadır.(Whatsapp nömrəsi: +79652625435)Biz müxtəlif kredit təklif edirik* Fərdi kreditlər (təminatlı və təminatsız)* İş kreditləri (təminatlı və təminatsız)* Konsolidasiya kreditiƏvvəlcədən ödəniş yoxdurBu elanı oxumaq üçün vaxt ayırdığınız üçün sizə təşəkkür edirik, daha çox məlumat və sorğu üçün bu gün bizə elektron poçt göndərinskywealthloanfirm@gmail.comskywealthloanfirm@gmail.comskywealthloanfirm@gmail.comŞirkət veb saytından da bizimlə əlaqə qura bilərsiniz: http:skywealthloanfirm.wixsite.comwebworldXanım Mary Mason. |
| Cavab: Bizə kredit,pul lazım deyil!Bizə belə məktub yazmayın. |
|
|
|
|
| 08.05.2021 |
| Gokhan Silyanoglu |
| Sual: Selam yasadihim yerde marketden sabranie sigaret aldim icinden 19 tane cikip sigareti aldihim markete yakinlastim sohbeti anlattim ve ozude bir packa acip sayip 19 adet cikip ve satan market video cekip toptancisina atip.sizden ricam odurki bu olayla ilgili asil yere sikayetde bulunmak istiyorum yardimci olursaniz sevinirim |
| Cavab:
Məsləhət:1)İqtisadiyyat Nazirliyinin 195-2;0124981504/01 telefonu ilə şıkayətinizi biıdirin VƏ YA,2)Mənim adıma ətraflı ərizə yazın kompüterdə,köçürün flaşa gətirin ofisə(D.Əliyeva 239),ərizəni daha da təkminləşdirək,imza qoyun çalışım tam təmənnasız ilaraq danışıq yolu ilə həll edim.Əks halda rəsmi məktub yazmaqla Sizin ərizənizi müvafiq dövlət orqanlarına yönəldəcəm. |
|
|
|
|
| 06.05.2021 |
| Rəşad Imanov |
| Sual: Salam. Şikayətim Dynamic Express şirkəti ilə bağlıdı. Türkiyədən sifariş verdiyim malı mənə çatdırdılar. Satıcı yanlış mal göndərdiyi üçün satıcıyla danışıb bağlamanı geri göndərməsi üçün Dynamic Express şirkətinə geri verdim. Bağlamanı fevral ayından hələ də satıcıya təslim etməyiblər. Üstəlik 3 dəfə satıcıyla danışıb pulsuz kargo nömrəsi almağımıza rəğmən. Hal hazırda bağlamanı geri göndərdiklərini və göndərdiyi bağlamanın satıcı tərəfindən özlərinə qayıtdığını bildirdilər. Satıcı isə belə bir şeyin mümkünsüzlüyün bildirir. DYnamix Express şirkəti heç bir şəkildə Türkiyədəki ofis nömrəsini, bağlamanı göndərdiyi zaman ona verilən izləmə kodunu bizimlə paylaşmır. Bu kimi halda hara şikayət edə bilərik? Daha öncə satıcıdan dəfələrlə mal almışıq və geri göndərmişik. Heç bir problem olmayıb. Şirkət malı göndərdiyinə dair heç bir əsaslı sübut təqdim etmir. |
| Cavab:
Məsləhət:1)İqtisadiyyat Nazirliyinin 195-2;0124981504/01 telefonu ilə şıkayətinizi biıdirin VƏ YA,2)Mənim adıma ətraflı ərizə yazın kompüterdə,köçürün flaşa gətirin ofisə(D.Əliyeva 239),ərizəni daha da təkminləşdirək,imza qoyun çalışım tam təmənnasız ilaraq danışıq yolu ilə həll edim.Əks halda rəsmi məktub yazmaqla Sizin ərizənizi müvafiq dövlət orqanlarına yönəldəcəm. |
|
|
|
|
| 06.05.2021 |
| Aqil İlyasov |
| Sual: Salam avtomobilə dəymiş ziyanın ödənilməməsi ilə bağlı hara müraciət etməliyəm? Sığorta agentliyi dəymiş ziyanın yarisin ödəyir-İcbari büroda cavab vermirsə? |
| Cavab: Ekspert Ilkin müəllimə Z et 0702901357 |
|
|
|
|
| 06.05.2021 |
| Məmməd Məmmədov |
| Sual: Salam,hər vaxtınız xeyir olsun..26 aprel tarixində Baku Elecronics Quba filialından sifariş verdiyim soyuducu işdə olduğum müddətdə ünvana çatdırıldı.Lakin məhsulun əmtəə görünüşü təqdim olunmadan sürücü tərəfindən məhsul qapıda qoyulub gedildi və məhsul qablaşdırmadan açılan zaman zədəli olduğu aşkarlandı.Bu barədə mağazaya dərhal bildirildi,lakin mağaza məhsulu dəyişdirməkdən imtina etdi.Mövcud vəziyyətlə əlaqədar aidiyyatı qurumlara elektron formada və Quba mediasiya mərkəzi Miryaqub müəllimlə əlaqə saxladım.Sağ olsun Miryaqub müəllim məsələyə biganə yanaşmadı və şəxsən özü mənimlə birlikdə mağazaya getdik və danışıqlar aparıldı..Lakin,müəyyən zaman sonra mağaza ilə əlaqə saxladım və mənə qərarın dəyişmədiyini,məhsulu dəyişdirməyəcəklərini qəti şəkildə bildirdilər..Anladığım qədər Quba rayon məhkəməsində İstehlakçı hüquqlarının qorunmasına dair məsələlərə baxılmır..Sualım onunla əlaqədar idi ki,aidiyyatı məhkəməyə müraciət üçün mənim iştirakım mütləqdirmi yoxsa istehlakçı hüquqlarım qurumlar tərəfindən hüquqi müstəvidə öz həllini tapa bilər? |
| Cavab: Məsləhət:1)İqtisadiyyat Nazirliyinin 195-2;0124981504/01 telefonu ilə şıkayətinizi biıdirin VƏ YA,2)Mənim adıma ətraflı ərizə yazın kompüterdə,köçürün flaşa gətirin ofisə(D.Əliyeva 239),ərizəni daha da təkminləşdirək,imza qoyun çalışım tam təmənnasız ilaraq danışıq yolu ilə həll edim.Əks halda rəsmi məktub yazmaqla Sizin ərizənizi müvafiq dövlət orqanlarına yönəldəcəm.
|
|
|
|
|
| 01.05.2021 |
| james eric |
| Sual: Do you need Personal Finance?Business Cash Finance?Unsecured FinanceFastSimple Finance?Quick Application Process?Finance. Services Rendered include,*Debt Consolidation Finance*Business Finance Services*Personal Finance services Helpcontact us todayget the best lending servicepersonal cash business cash just email us belowContact Us: financialserviceoffer876@gmail.comcall add us on whats app +918929509036 |
| Cavab: Biz alicıların hüququnu tam təmənnasız qoruyuruq. Pula ehtiyacımız yoxdur. |
|
|
|
|
| 01.05.2021 |
| james eric |
| Sual: Do you need Personal Finance?Business Cash Finance?Unsecured FinanceFastSimple Finance?Quick Application Process?Finance. Services Rendered include,*Debt Consolidation Finance*Business Finance Services*Personal Finance services Helpcontact us todayget the best lending servicepersonal cash business cash just email us belowContact Us: financialserviceoffer876@gmail.comcall add us on whats app +918929509036 |
| Cavab: |
|
|
|
|
| 30.04.2021 |
| Mammad Mammadov |
| Sual: Salam,hər vaxtınız xeyir olsun.Böyük həcmdə məişət texnikasının çatdırılması zamanı məhsulu təhvil alan şəxs alıcı yox digər üçüncü bir şəxsdirsə və qəbzdə alıcının məlumatları (adı,soyadı və s..) qeyd olunduğu halda digər şəxs tərəfindən bu qəbz imzalanırsa(heç bir məlumatları daxil edilmədən) bu sənəd etibarlı sayılırmı?Qeyd: Məhsul təhvili zamanı əmtəə görünüşü təqdim olunmayıb və mağazanın ilkin iddiası artıq sənəd imzalanmasıdırÖncədən təşəkkürlər. |
| Cavab: Etibarnamə verilməyibbsə sənəd etibarlı deyil. |
|
|
|
|
| 30.04.2021 |
| Səbinə Xankişiyeva |
| Sual: Salam telefon aldım adapter problemi askarlandi.Servise apardim bildirdim ki qaytaracam.Dukana yaxinlasiram deyirler biz sadece saticiyig huququmuz yoxdu qaytarmaga servis etmelidir.Servis akt vermelidir ki biz qaytarag ve ya deyisdirek.Hansisa qanunda bele bir şey var?Şikayet etmişem orqanlara .Amma satici deyir ki qaytarmağ olmaz. |
| Cavab: Məsləhət:1)İqtisadiyyat Nazirliyinin 195-2;0124981504/01 telefonu ilə şıkayətinizi biıdirin VƏ YA,2)Mənim adıma ətraflı ərizə yazın kompüterdə,köçürün flaşa gətirin ofisə(D.Əliyeva 239),ərizəni daha da təkminləşdirək,imza qoyun çalışım tam yəmənnasız ilaraq danışıq yolu ilə həll edim.Əks halda rəsmi məktub yazmaqla Sizin ərizənizi müvafiq dövlət orqanlarına yönəldəcəm. |
|
|
|
|
| 28.04.2021 |
| Ahmed Aliyev |
| Sual: Salam. 2 gün əvvəl mağazadan Alpengold markalı şokolad aldım. Şokolad kampaniya səbəbimdən 3-lü şəkildə endirimdə satılırdı. 2-i istifadə etdikdən sonra bu gün baxanda gördüm ki, 3-cü şokolad, hansınınki bitmə müddəti görünmürdü, istifadə müddəti bitmiş məhsuldu. (aldığım gündən 9 gün keçibmiş) Mən bunu mağaza satıcısına bildirdim, ancaq satıcı zamanı görünməyən və istifadə müddəti bitmiş məhsul satma günahkarı olduğu halda mənlə kobud rəftar edərək, günahın onda deyil də aldığı firmada olduğunu və geri gətirdiyim şokoladın digər 2-i istifadə etdiyim üçün geri götürməyəcəyini söylədi. Bunun qanunvericilikdə bir qarşılığı var mı? Yoxsa istəyən hər hansısa bir şəxs vaxtı keçmiş məhsul satıb cəriməsiz bir şəkildə alverinə davam bilir mi? Xahiş edirəm, yazılı şəkildə aydınlıq gətirəsiniz, məqsədim qanunvericilikdə belə halların nə dərəcədə cavablandırılmağını öyrənməkdir. Əvvəlcədən,sağolun. |
| Cavab: Yararlılıq müddəti keçmiş malin satışı qadağandır!Məsləhət:1003-ə zənq edin məlumat verin. |
|
|
|
|
| 28.04.2021 |
| Sadiq Huseynov |
| Sual: Salam her vaxtiniz xeyirli olsun.Men 01.03.2020 tarixde paltaryuyan mashin aldim.Sahara electroniksden 1il zemanetle.1il 1 ay kecib ustunden paltaryuyan xarab olub.Muraciet etdim dedilerki pullu xidmet gosterilecek.normalda bu paltaryuyanlar 8,10 il ishleyenden sonra temire ehtiyac duyulur.Bu mehsul zavod deffekti demekdir.telebim odurki bu mehsulu goturub mene yenisini versinler. temir etdirmek istemirem.cunki bu tez muddetde bunda bele bir problem yaranibsa,yene yaranacaq.sizden yazaraq xahish edirem mene komeklik gosteresiniz.Dukanin adi Sahara Electroniks.unvan Sederek Ticaret Merkezi.Elaqe nomreleri:0502508849 |
Cavab:
|
Məsləhət:1)İqtisadiyyat Nazirliyinin 195-2;0124981504/01 telefonu ilə şıkayətinizi biıdirin VƏ YA,2)Mənim adıma ətraflı ərizə yazın kompüterdə,köçürün flaşa gətirin ofisə(D.Əliyeva 239),ərizəni daha da təkminləşdirək,imza qoyun çalışım tam yəmənnasız ilaraq danışıq yolu ilə həll edim.Əks halda rəsmi məktub yazmaqla Sizin ərizənizi müvafiq dövlət orqanlarına yönəldəcəm.
|
Cavab yaz  |
| |
|
|
|
|
|
| 28.04.2021 |
| Lale Necefova |
| Sual: Salam Aleykum. Menim sikayetim Kontakt Homedendi. 10 gun bundan once mene mecbur 2 kreditimi baglatdirdilar. Birine 50 Azn o nirisine 150 Azn borcum qalmisdi. Halbuki, onlarin ixtiyari yoxdu musteriye mecbur eleyib desinlerki kreditini bagla. Apard 200 Azn borcumu bagladim. Mecbur eledilerki bes telefonunuzda da borc var, birazda ondan odeyin. Menimde imkanim olmadi odemye, indi telefonumu bagladilar. Ne zeng ede bilirem, ne de ki, zeng gelir. Hele onlardan xahis eledim ki, mende atasiz-anasiz qizam. Hec kimim yoxdu,mene biraz zaman verin odeyecem.10 gun once 200 Azn odedim, indi haqla menim telefonumu baglayiblar. Camaat pul kesmirki. Muharibeden yeni cixmis olkeyik. 277 Azn maas aliram, hardan men tapim pulu. Meni mecbur etdiler filan kreditleri baglayin, halbuki ixtiyarlari bele yoxdu musteriye bi sozu demeye. Borc tapib aparib odedim, indide telefonumu baglayiblar |
Cavab:
|
Məsləhət:1)İqtisadiyyat Nazirliyinin 195-2;0124981504/01 telefonu ilə şıkayətinizi biıdirin VƏ YA,2)Mənim adıma ətraflı ərizə yazın kompüterdə,köçürün flaşa gətirin ofisə(D.Əliyeva 239),ərizəni daha da təkminləşdirək,imza qoyun çalışım tam yəmənnasız ilaraq danışıq yolu ilə həll edim.Əks halda rəsmi məktub yazmaqla Sizin ərizənizi müvafiq dövlət orqanlarına yönəldəcəm.
|
Cavab yaz |
| |
| |
|
| |
|
|
|
|
|
| 25.04.2021 |
| Nemə Şərifzadə |
| Sual: Salam Men telefon aldım kreditle 12 ay qarantiyada verdiler lakin telefon aldıqım 2ci aydan etibaren danışıq miçrafonunda qüsur yarandı Xiaomi resmi servise gönderildi 14 gün erzinde baxıldı geri geldi düzeltiklerni dediler. Sonra yene oldu özüm getdim bu sefer qaytarmaq istedim dediler 14 günden keçip alınmaz neyse düzeltdiler yene ele oldu texmini 4- defe mikrafonu deyişdiler ve her defe deildi düzeldi deye artıq 5ci defedir verirem servise .. ve yenede dedim qaytarmaq isteyirem dediler hara şikayet edirsen et qaytarmaq yoxdur. Men hüququ olaraq telefonu geri qaytararaq yenisi ile evez etmek ve yaxud ödenişimi geri ala bileremmi.? |
| Cavab: Məsləhət:1)İqtisadiyyat Nazirliyinin 195-2;0124981504/01 telefonu ilə şıkayətinizi biıdirin VƏ YA,2)Mənim adıma ətraflı ərizə yazın kompüterdə,köçürün flaşa gətirin ofisə(D.Əliyeva 239),ərizəni daha da təkminləşdirək,imza qoyun çalışım tam yəmənnasız ilaraq danışıq yolu ilə həll edim.Əks halda rəsmi məktub yazmaqla Sizin ərizənizi müvafiq dövlət orqanlarına yönəldəcəm. |
|
|
|
|
| 21.04.2021 |
| Elnur Canagayev |
| Sual: Erizeni hara yazim ve yaxud gelim hara desez goruwek daniwaq. |
| Cavab: D.Əliyeva 239-da otyruruq. səhər 9.30--12 arası.Ərizəni yazıb flaş da gətirin. |
|
|
|
|
| 21.04.2021 |
| Elnur Canagayev |
| Sual: Siznen nece elaqe saxlaya bilerem? |
| Cavab: 0124412833 v' ya 0124498995 saat 9.30--12 arası |
|
|
|
|
| 21.04.2021 |
| Elnur Canagayev |
| Sual: Salam men Abweron cityden ev almiwam kreditle 4 aydi pulu oduye bilmirem gedib demiwem men evi qaytarmaq istiyirem mene deyiler evi bowaldin biz satanan sonra vereceyik pulu boyuk bir mebleq deyil.deyirem temiride saxliyiram size men temirsiz vezyete almiwam.deyiler ne vaxt satilsa o vaxt vereceyik pulu.men ne etmeliyem? |
| Cavab:
Məsləhət:1)195-2:4981504/01 z et dövlət orqanına şıkayətini bildir və ya ,2) mənim adıma ətraflı ərizə yaz kompüterdə,imza qoy çalışım həll edim. |
|
|
|
|
| 21.04.2021 |
| Mehriban Həsənova |
| Sual: Salam. 09.03.2021 tarixində Optimal şirkətindən sayt üzərindən sifariş etdim və kartla ödənişi həyata keçirdim. Səhəri gün zəng edib, məhsulun anbarda bitdiyini qeyd etdilər, sifariş ləğv olundu və vəsaitin geri qaytarılacağı deyildi. Təəsüflər olsun ki, hələ də pulumu geri ala bilməmişəm. dəfələrlə qaynar xəttə , sayt üzərindən operatora müraciət etməyimə baxmayaraq hər dəfə "araşdırırıq", "problem bankdadır" kimi cavablar alıram.Sifarisin ləğvindən 1 aysan çox keçib və üst üstə 10 dəfədən artıq bütün mümkün əlaqə vasitələri ilə müraciət etmişəm. Bu halda pulu geri almaq üçün mən nə edə bilərəm? |
| Cavab:
Məsləhət:1)195-2:4981504/01 z et dövlət orqanına şıkayətini bildir və ya ,2) mənim adıma ətraflı ərizə yaz kompüterdə,imza qoy çalışım həll edim. |
|
|
|
|
| 20.04.2021 |
| Faxranda Tofiqzada |
| Sual: Salam,men bir kargo ile sifarish etmisem 3-4gun erzinde catdirmali olduqlari baglamalari artiq 4cu heftedir catdirmirlar,ve sorusanda nie bele mesuliyyetsiz ishleyirsiniz cavabi gedin mesuliyyetli kargo tapindir.men baglamalarimi ordan nece ala bilerem ve onlari hara sikayet ede bilerem |
| Cavab:
Məsləhət:1)195-2:4981504/01 z et dövlət orqanına şıkayətini bildir və ya ,2) mənim adıma ətraflı ərizə yaz kompüterdə,imza qoy çalışım həll edim. |
|
|
|
|
| 19.04.2021 |
| ELCIN ELIYEV |
| Sual: SALAM MENE BIR DUKANDAN MAL ALDIM ORDAN CIXDIM BASQA MAGAZAYA GIRDIM BAXDIM KI EYNI MAL ORDA COX UCUZDUR. BUNU KIMESE SIKAYETMEK OLARMI? |
| Cavab: Qiyməti Dövlət tərəfindən tənzimlənməyən malı,isənilən şəxs istənilən qiymətə sata bilər. |
|
|
|
|
| 17.04.2021 |
| Gülşən İbadova |
| Sual: Salam, Noyabrda lüstr almışam, 2-3 həftəyə 2 patronu xarab oldu, bu yaxınlarda da 3-cü patronu. Dəyişdirmək və ya qaytarmaq hüququm var mı? |
| Cavab:
Məsləhət:1)195-2:4981504/01 z et dövlət orqanına şıkayətini bildir və ya ,2) mənim adıma ətraflı ərizə yaz kompüterdə,imza qoy çalışım həll edim. Nəzərə alın ki 14 gün müddətində dəyişə və ya qaytara bilərsən,kassa çeki olmaq şərtilə. |
|
|
|
|
| 12.04.2021 |
| Erkin Karimli |
| Sual: Salam. 28 may da olan magazalardan birinde telefon almisam. Qarantiya talonu ile birlikde. Telefon problem cixim. Cox leng isleyir. donur isletmek mumkun deyil. Numune ucun hemin telefondan besqa tukandanda alinmim yaxi isleyir. ustayada gosterilib usta bildirib ki telefonun problemi var. Qarantiya ile hemin telefonu apariram magazaya, magaza deyir telefon isleyir hersey normaldi. halbu ki diger eyni model telefon ile yan bayan isledende gorunur ki problemlidir. Men bu halda ne ede bilerem? Magazadan hara sikayet ede bilerem? Zehmet olmasa komeklik gostererdiniz. Telefonun qiymeti 350 manatdir. Tesekkurler |
| Cavab:
Məsləhət:1)195-2:4981504/01 z et dövlət orqanına şıkayətini bildir və ya ,2) mənim adıma ətraflı ərizə yaz kompüterdə,imza qoy çalışım həll edim. |
|
|
|
|
| 12.04.2021 |
| Qurbanwemal Hesenova |
| Sual: Alimintim 120m olub ama bir ildi 92m odetir .icracida iwime mesulyetsizdir.xahis edirem komek edin |
| Cavab: Biz bu işlərə baxmıriq,alıcı hüququnu qoryuruq. |
|
|
|
|
| 09.04.2021 |
| Mələk Nəbiyeva |
| Sual: Salam. Mən 07.04.2021-ci il tarixində online lasin sifariş etmişdim. Ölçümü onlara dedim, lakin onlar mənə başqa ölçü təklif etdilər, amma mən yenə də öz bildiyim ölçünü sifariş etdim. Həmin günü sifarişimi götürdüm, lakin ölçü uyğun olmadığı üçün dəyişdirmək istədim, amma indi dəyişmirlər. Almazdan əvvəl dəyişdirə biləcəyimi söyləmişdilər. Amma iki gündür whatsappdan yazıram, zəng edirəm cavab vermirlər. Adi zəng etmək olmur, ancaq whatsapp üzərindən danışırlar. Mən hüquqlarımı bilirəm, amma kimə, hara şikayət edəcəyimi bilmirəm. Onların əlaqə nömrələrini qeyd edirəm: 050-405-39-81 |
| Cavab:
Məsləhət:1)195-2:4981504/01 z et dövlət orqanına şıkayətini bildir və ya ,2) mənim adıma ətraflı ərizə yaz kompüterdə,imza qoy çalışım həll edim. |
|
|
|
|
| 09.04.2021 |
| Yasar Orucov |
| Sual: Salam bizim evin duz qabaqinda yemekxana acilib ickiden icib pian olurlar pencereleride aciq soyunc soyulur ve sesleri bizi cox narahat edir bununla baqli kime muraciet edim |
| Cavab: Bakı şəhər İcra hakimiyyətinə rəsmi ərizə ilə müraciət edin. |
|
|
|
|
| 09.04.2021 |
| İrana Sultanova |
| Sual: Salam, hörmətli Azad istehlakçı birliyi.2 aprel 2021-ci il tarixində mağazadan hədiyyəlik bir əşya aldım (gümüş sep,boyunbağ). Əşya bəyənilmədi və onu mağazaya geri qaytarmaq istədim. Amma mağaza qəbul etmədi, baxmayaraq ki 14 günlük müddət keçməyib, ödəniş qəbzi var və qablaşma pozulmayıb.Sizə olan sualım: Mağaza bunu geri götürməlidirmi? Geri götürməli deyilsə, bunu hansı qanuna əsasən edə bilər?09.04.2021.Öncədən təşəkkür edirəm. |
| Cavab: Nk-nin 114 saylı qərarına görə qiymətli metallar dəyişdirilməyən və qaytarılmayan mallar siyahısındadır. |
|
|
|
|
| 05.04.2021 |
| Ziya Məcid |
| Sual: Salam,08.03.2021-ci il tarixinə planlaşdirilan konsert üçün online sifarişlə aldiğim 2ədəd elektron bileti, konsertin tarixinin 8ay sonraya təyin olunmasi səbəbi ilə geri qaytarmaq istədim və zng vasitəsi ilə şirkətlə əlaqə saxladım. Ordan mənə istəyimin qeydə alındığını amma vəsaitin yalniz pandemiya şəraitindən sonra qaytarılacağını bildirdilər. Səbəb olaraq da texniki şöbənin pandemiya səbəbi ilə işləməməsini göstərdilər halbuki pandemiya şəraitində biletlerin satışı online və yerində davam etdirildi. Bilet satışı və call operatorların işləməsi amma biletlərin qaytarılması ilə bağlı olan işçilərin işləməməsi ağlımda hüquqlarımın pozulası ilə bağlı suallar doğrdu . Sizcə şirkətin buna hüququ varmi və ya mənim şirkətdən şikayət etmək hüququm. Öncədən təşəkkürlər. |
| Cavab:
Məsləhət:1)195-2:4981504/01 z et dövlət orqanına şıkayətini bildir və ya ,2) mənim adıma ətraflı ərizə yaz kompüterdə,imza qoy çalışım həll edim. |
|
|
|
|
| 04.04.2021 |
| NoveltyDmvExperts reganjames818@gmail.com |
| Sual: Mən Octapustickets bu uşaqlar ilə dostlarınız və ailə təcrübələrini bölüşmək üçün buradayam . biz klonlaşdırılmış proqramlaşdırılmış kredit kartları istifadə və kredit reytinq artırılması hər hansı bir problem olmadan şəxsiyyət dəyişdirmək üçün idarə, çünki biz bu gün çox xoşbəxtik . istənilən bankomatda rahatlıqla çəkilən seçimimiz üzrə məbləğlərlə yüklənmiş kredit kartları da Bizi Ali dərəcəli saxta banknotlar ilə təmin edirdi . Bu gün biz heç mənim ailə üçün arzusunda olduğunuz həyat yaşayır, ilk biz bu octapustickets oğlan tapmaq qədər mümkün olduğunu düşündü və mən App Store nazil və onun ID (Octapustickets) onunla söhbət ki, me Seçici App haqqında söhbət deyil və o, mənim həyat, fikir və hər şeyi görmək üçün yol dəyişdi . Bu gün bir çox illər əvvəl xəyal etdiyim milyonlarla hərəkət edirəm .. Wickr Me : octapustickets E-MAİL: pompanopapers1@protonmail.comWhatsapp: +1408-872-5899TELEQRAM : @OCTAPUSTİCKETSZiyarət: https:noveltydmvexperts.comblank-credit-card-template-buy-credit-card-online-prepaid-buy-credit-card-information |
| Cavab: Rica edirəm RƏDD OLUN! |
|
|
|
|
| 31.03.2021 |
| Anar Huseynov |
| Sual: salam. Kapital bank vasitısi ilı Bir Kart taksit kartini bir öncə əldə etdim və mənə bankdan birdilər ki. kartdan bir il ərzində istifadı olunmasa ilin sonunda 35 manat hesabdan cıxılacaq. Bir il ərzində İrshad Telekomdan soyuducu Kontakt home maqasasindan 1 ədəd mobil telefon və ip TV VƏ USHAQ QEYİM DUKANİNAN PALTARLAR ALMISHAM indide menen 35 azn cixilar ki sen alaish verish etmemisen. Nezere alsaq ki bir ildir ki Azerbaycanda podemi hokum surur ve hec bir maqaza dukan demek olar ki ishlemir men nece alish verish ede biler .Sizden xahish edirem ki mene meslehet verin ne etmek olar |
| Cavab:
Məsləhət:1)195-2:4981504/01 z et dövlət orqanına şıkayətini bildir və ya ,2) mənim adıma ətraflı ərizə yaz kompüterdə,imza qoy çalışım həll edim. |
|
|
|
|
| 31.03.2021 |
| Daniel Jerry LEE |
| Sual: Programme ATM cardDo you know that you can withdraw cash from any ATM machine !!!We have specially programmed ATM cards that can be used to raise cash in ATMs push, shopsbusinesses. We sell these cards to all our customersinterested buyers worldwide, the cards have a daily withdrawal limit of 5000 at ATMup to 100,000 spending limit in the stores.We also offer the following services:1) Western TRANSFERS2) BANKSLOGINS3) BANK TRANSFERS4) CRYPTOCURRENCY MINING5) PURCHASE OF GIFT CARDS6) SUBMISSION OF ACS7) WALMART TRANSFERS8) BITCOIN INVESTMENTS9) REMOVAL OF NAME FROM DEBIT RECORDCRIMINAL RECORDING10) BANKHACKINGBecoming wealthyliving the lifestyle of the richfamous is the dream of many.while most people go to work look fother ethical methods to make money online.The empty ATM withdraws money from any ATM machinesthere is no name fit because it is empty, just your PIN will be on it, it is not traceable. in the world.Contact: Daniel Jerry LEEEmail: lee.jerry5555@gmail.com+3197005033695ICQ757580619 |
| Cavab: |
|
|
|
|
|
| Sual yaz |
|
|
1
2
3
4 5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
|
|
|
|
Əmtəə bazarında sağlamlıq üçün təhlükəli qənd satılır, AQTA-nin apardığı işlər davamlı deyil, epizodikdir!
Bu barədə “Azad İstehlakçılar” İctimayi Birliyi (AİİB) 2019-cu ildə araşdırma apararaq cəmiyyətə ətrafli məlumat vermiş,bütün müvafiq Dövlət qurumlarına,o cümlədən Azərbaycan Respublikasının Qida Təhlükəsizliyi Agentliyinə(AQTA) rəsmi müraciətlər etmiş,Respublika Prokurorluğu,Dövlət Gömrük komitəsi və digər qurumlar tərəfindən müvafiq tədbirlər görülmüş,”kəllə qənd”istehsalı zamanı qəndin ağardılmasında mənşəyi məlum olmayan kimyəvi maddələrdən istifadə etdiyinə görə bir sira qənnadı məmulatlarının istehsali müəssiələrində reydlər kecirilmiş,qanun pozuntuları aşkar edilərək cavabdeh şəxslər həbs olunmuşdur.Eyni zamanda qəndin ağardılmasında istifadə olunan kimyəvi maddəni ölkəyə idxal edən şəxslər cinayət məsuliyyətinə alinmışlar! Bu işlər 2019-cu ildə olmuşdur.
Bəs hazırda vəziyyət necədir?!
Belə ki, AİİB istehlakçılardan daxil olan məlumatlar əsasında bazardakı vəziyyətə nəzər yetirmiş, bir “Kəllə qənd”nümunəsinin akkreditasiya olunmuş laboratoriyada ekspertizasının nəticələrini əldə edərək, insan sağlamlığı üçün təhlükə törədən qəndlərin bazarda geniş şəbəkə ilə satıldığını müəyyən etmişdir.
AİİB tərəfindən aparılmış araşdırmanı bir daha xatırlasaq, məlum olur ki, hazırda da şəkər tozundan kəllə qənd hazırlamaq ücün, əksər kəllə qənd istehsalcıları daha ucuz olan kimyalaşma yolunu secirlər. Xatırladaq ki, şəkər tozundan bəyaz kəllə qənd əldə etmək ücün iki üsul mövcuddur:
1) Şəkər tozu qaynadılır, bişirilir, alınan məhlul qaynatma zamanı sarı rəngə boyandığından, bu məhluldan bəyaz kəllə qənd almaq üçün məhlul bərkiyəndən sonra sarı rəngli kəllə qənd kütlələri, çox böyük firlanma sürətinə malik olan və yüksək məsrəflərlə başa gələn “Sentrafuqa”qurğusuna yerləşdirilir, burda yüksək mərkəzdənqaçma təcilinə məruz qalan kütlələrdən sarı maddə ayrılır və mexaniki yolla tam bəyaz “kəllə qənd” əldə olunur.
2) Qaynadıldıqda sarı rəngə boyanmış şəkər tozu məhluluna kimyəvi maddə-Kükürd dioksid (SO2) əlavə edilr, sarı rəngli məhlul bəyaz rəng alır! Bundan sonra məhlul qəlblərə yerləşdirilib soyudulur və gözlə sarılığı cətinliklə ayird edilə bilən ”bəyaz” kəllə qənd əldə edilir.
SO2 kimyəvi maddəsindən əsasən sənayedə parca ağartma, dəri aşılama, xalca yuma kimi sahələrdə istifadə olunur.
Qeyd edək ki, bütün dünyada gəlir əldə etmək, insan sağlamlığını arxa plana keçirtmə istəkləri, o yerə gətirib cıxarmışdır ki, hətta kimyəvi yolla kəllə qənd istehsalına, bəzi ölkələrdə standartlara da daxil etməklə haqq qazandırmışlar. Məsələn MDB məkanında mövcud olan ГОСТ 33222-2015 standartlarında 1 kq bəyaz kəllə qənddə maximum 15 milli qram kükürd dioksidın ola bilməsi nəzərdə tutulmuşdur (bundan öncə bu sahədə qüvvədə olan ГОСТ 22-94 və ГОСТ 31361-2008 standartlarında isə ümumiyyətlə bu maddənin istifadə edilməsinə icazə verilmir). Ölkəmizdə Tayqa Ticarət”müəssıəsi tərəfindən istehsal olunan və əmtəə bazarında satılan “Dad1” kəllə qənd məmulatının tərkibində laboratorioya tədqiqatı 1 kq məhsulda 70,2 mq kükürd dioksid olduğunu göstərmişdir! Yəni təhlükə normasından 4,6 dəfə (500%-ə yaxın) cox!
AİİB-in araşdırmaları göstərir ki, ölkədə mövcud olan 20-yə qədər “Kəllə qənd” istehsalçısı bəyaz kəllə qənd əldə etmək ücün hazırda kimyəvi üsuldan istifadə edir və təhlükəli kimyəvi maddədən qəndi daha bəyaz etmək ücun bol-bol istifadə edirlər!
İstehlakçıların maraqlarını və sağlamlığını əsas tutan AİİB-birmənalı olaraq istehsalçılar tərəfindən kəllə qəndin ümumiyyətlə mexaniki yolla ağardılmasının həyata keçirilməsini istəyir! Ən pis halda isə ГОСТ 33222-2015 standartlarına əsaslanaraq kəllə qənd istehsal edən sahibkarların fəaliyyətinə dövlət tərəfindən ciddi nəzarət edilməsini və sözü gedən kimyəvi qatqının standartda göstərilən normadan əsla yuxarı keçməməklə istifadəsinə icazə verilməsini tələb edir.
O cümlədən, hansı kəllə qənd istehsalı müəssisəsində mexaniki yolla ağartma həyata keçirilmirsə bu müəssiələrdə mütləq vaxtaşırı yoxlamalar aparılmalı, istehsal nümunələrindən götürülüb laborator analizləri aparılmalı, təhlükəli maddələr aşkar olunarsa və ya qatqılarla bağlı normadan kənara çıxmalar müəyyən olunacaqsa, satışda və anbarlarda olan məhsullar qeri cağrılmalı, ictimaiyyətin gözü önündə və KİV-lərin iştiraki ilə məhv edilməlidir. Bu istək və tələblərlə AİİB, Qida Təhlükəsizliyi Agentliyinə, Baş Prokurorluğa, Daxili İşlər Nazirliyinə, Dövlət Gömrük komitəsinə, Azərbaycan Respublikası İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinə rəsmi müraciətlər etmişdir.
AİİB-in sədri: E.Hüseynov
|
|
| daha ətraflı... |
|
Ölkəmizdə malların etiket məlumatları tam yarıtmaz vəziyyətdədir,əsasən İrandan idxal olunan mallar!
İstehlakçı xüsusən ərzaq malları haqqında məlumatı birbaşa malın etiketindən alır!İstehlakcının beynəlxalq və yerli hüquqlarından biri də məhz mal haqqında milli dildə informasiya almaq hüququdur!
“Azad İstehlakçılar” İctimayi Birliyi(AİİB) uzun illərdir ki,ən müxtəlif Dövlət orqanlarına yazılı müraciətlər göndərərək bu məsələnin ,yəni vətəndaşlarımızin milli dildə məlumat alma hüququnun de-fakto olaraq taninması barədə tədbirlərin görülməsinə dair təkliflər versə də,bu məsələ həll olunmadan qalir!
Dövlət Dili Haqqında AR-nin qanununun maddəsi: 7.3. Azərbaycan Respublikasının ərazisində istehsal edilən, habelə ixrac edilən malların üzərindəki etiketlər və digər yazılar müvafiq xarici dillərlə yanaşı, dövlət dilində də olmalıdır
Istehlakcılarin Hüquqlarının Müdafiəsi Haqqında AR-nın Qanununun 13-cü maddəsi:
Azərbaycan Respublikasının ərazisində istehsal edilən, habelə ixrac edilən malların üzərindəki etiketlər və digər yazılar müvafiq xarici dillərlə yanaşı, dövlət dilində də olmalıdır. Azərbaycan Respublikasına idxal edilən mal və məhsulların üzərindəki etiketlər və adlar, onlardan istifadə qaydaları barədə izahat vərəqələri başqa dillərlə yanaşı, Azərbaycan dilinə tərcüməsi ilə müşayiət olunmalıdır.
Nazirlər Kabinetinin 94 saylı qərarı,maddə 5.8.” Azərbaycan Respublikasının ərazisində istehsal edilən, habelə ixrac edilən malların üzərindəki etiketlər və digər yazılar müvafiq xarici dillərlə yanaşı, dövlət dilində də olmalıdır. Azərbaycan Respublikasına idxal edilən mal və məhsulların üzərindəki etiketlər və adlar, onlardan istifadə qaydaları barədə izahat vərəqələri başqa dillərlə yanaşı, Azərbaycan dilinə edilmiş tərcümə ilə də müşayiət olunmalıdır”
Qeyd edək ki,malların milli dildə markalanması məsələsi dünyanın əksər ölkələrində ,hətta Azərbaycandan hər cəhətcə zəif olan Ermənistan və Gürcüstanda belə uzun illərdir ki,tam həyata keçirilsə də ölkəmizdə bu məsələ həll olunmadan qalır.Əlbəttə bu amil,qacaqmal üçün münbit bir şərait yaradır!
İlkin olaraq AİİB malların milli dildə markalanması məsələsini İran İslam Respublikasından idxal olunan ərzaq malları üzərində cəmləşdirməkdən başlamaq niyyətindədir. Cün ki,ən acınacaqlı hal məhz İrandan idxal edilən ərzaq mallarındadır!Əğər Dövlət qurumları qanunun yerinə yetirilməsinə dəstək versə digər çoxsaylı mal və xidmətlərə də keciləcəkdir.24 il ərzində AİİB, BMT-nin beynəlxalq uşaq təşkilatı UNİCEF-in köməyilə yalnəz körpə qidalarının milli dildəmarkalanmasına nail olmuşdur,bu cox azdır! AİİB-n ofisinə istehlakçılar tərəfindən etiraz müraciətləri ilə gətirilən İranda istehsal olunan ərzaq mallarının markalanmasına diqqət yetirdikdə Azərbaycan dilindən başqa digər dillərdə məlumat olduğu görünür,lakin ərzaq malları üçün çox mühüm göstərici olan,istehsal və son istifadə tarixlərinin fars əlifbası ilə yazıldiğını görürük!Şübhəsiz ki,bu istehsalcı tərəfindən bilərəkdən,şüurlu şəkildə edilir ki,malını “Ölməz etsin”,yəni vətəndaşlarımız yararlılıq vaxtı keçmiş malı da alıb istehlak etsinlər!Əlbəttə Azərbaycan istehlakçılarının belə sadəlövhlüklə aldanması səbəbsiz deyil.Əhali ölkəmizdə artıq 3 ildir fəaliyyət göstərən Qida Təhlükəsizliyi Agentliyinə (AQTA) və digər dövlət qurumlarının fəaliyyətinə inanır,düşünür ki,yararlılıq vaxtı keçmiş mal satıla bilməz!Əfsus ki,bu inam özünü doğrultmur və istehlakçıların İran ərzaq mallarından zəhərlənməsinə dair məlumatlar da mövcuddur. Bəzən bu mövzu ilə bağli neqativ halların qarşısını almağa cavabdeh olan dövlət qurumları əməkdaşlarının mediyada pafoslu cıxıçlarına da rast gəlirik,amma “3 müşketyor qanunu” daha uğurla işləyir-birimiz hamimiz ücün,hamımız birimiz üçün - yəni gömrük xeyir-dua verib ölkəyə buraxıbsa vəssalam!
İran ərzaq malları satışı şəbəkələrində ciddi monitoringlərin keçirilməsi,dövlətimizin qanunlarının pozulması ilə ölkəyə idxal olunmuş qeyd olunan nöqsanlı malların satış şəbəkələrindən geri çağrılıb,ictimaiyyətin gözü önündə kütləvi məhv edilməsi,gömrük komitəsində çalışan əməkdaşların diqqətinin bu məsələyə cəlb edilməsinə zərurət yaranmışdir.
Dövlətimizin qanunlarını pozmaqla İran dükanlar şəbəkəsində satışa mal çıxaran 50-dən çox dükan mövcuddur.Bu dükanların bəzilərinin ünvanları:Əsas topdansatış dükanları,Sədərək ticarət mərkəzi,”Lukoyl”YDM-nin yanı(topdan satış),Dərnəgüldə “Elit “TM-nin yaxınlığı(çoxlu sayda),. 1)Bakı şəh.Əsəd Əhmədov 28
2)Xırdalan.texnikumun yaxınlıği.Rahat bazar ilə üzbəüz 3)Maştağa qəs.Savalanın 2-ci girişi 4)Ümid qəs.Laçın məktəbinin qarşısı 5)Neftçala şəh.H.Əliyev pros.Təzə bazar 6)Sahil qəsəbəsi 7)Ballı marketin yaxınlığı050-791-11-12 8)Sumqayıt şəh.2-ci mikr.Rossiya klubunun yanı.777 mağaza 9)Bakı şəh.Sarayevo küç7 10)Binəqədi ray.Xocasən yolu.Netto klubun yanı 11)Gəncə küç.Fujifilmin yanı 12)Əhmədli metrosu çıxışı.Ukrayna dairəsi tərəf 13)Xətai metrosunun arxası.N.Əliyev küç.17 14)Bakı şəh.Fatmayı 15)Hövsan qəs. 16)8 km bazarı.Halal market17)Şirvan şəh.Elite bazarının həyəti18)A.Şərifzadə küç.19519)Dərnəgül qəs.Şır-şır restoranının yanı 20)Xırdalan şəh.Təzə bazarın girişi ilə üzbəüz 21)Nizami metrosunun yanı.Z.Əhmədbəyov küç. 22)Buzovna qəs.Köhnə Polis şöbəsinin yanı 23)Əhmədli metrosu.Məhəmməd Hadi 41 və.s.
AİİB bu məsələni ictımailəşdirməklə bərabər, , Qida Təhlükəsizliyi Agentliyinə, Baş Prokurorluğa, Daxili İşlər Nazirliyinə, Dövlət Gömrük komitəsinə, Azərbaycan Respublikası İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinə rəsminə müraciətlər göndərmişdir. Dövlətimizin qanunlarına əməl olunmasında hər bir istehlakcını fəal olmağa cağırırıq və dövlət qurumlarında nəticələr gözləyirik.
AİİB-in sədri: Eyyub Hüseynov
|
|
| daha ətraflı... |
|
Press reliz
Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Qeyri-Hökumət Təşkilatlarına Dövlət Dəstəyi Şurasının Azərbaycan Respublikası Ekologiya və Təbii Sərvətlər Nazirliyinin birgə dəstəyi ilə “Azad İstehlakçılar” İctimai Birliyi(AİİB) “Istehlakçılara parça bazar torbalarının paylanılması ilə ekologiyanın qorunmasına dəstək verilməsi” layihəsinin icrası üzrə fəaliyyyətini davam etdirir.
19 avqust 2020-ci il tarixdə Bakı şəhəri, Nəsimi rayonu, Tbilisi prospekti, Alatava 2. ünvanda yerləşən “Araz 20 yanvar Superstore”- da istehlakçılara 150 ədəd parça materialdan tikilmiş bazar çantaları təmənnasız olaraq paylanıldı. Onlara həmçinin ekologiyanın qorunmasına,plastik taralardan imtinaya, qida təhlükəsizliyinə və ştrix koda dair məlumatlar da paylanıldı. İstehlakçılarda parça sumkalara böyük maraq oldu. Tədbirin sonunda çantaların paylanılmasına dair akt tərtib edildi. Eyni zamanda müəyyən istehlakçıların fotosu da çəkildi. Tədbirə dair press reliz hazırlanaraq KİV-lərə göndərildi. Tədbirimiz davam |
|
| daha ətraflı... |
|
“Azad İstehlakçılar”
İctimai Birliyi M: +99450 341 62 25
17 avqust 2020-ci il.
Press reliz
Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Qeyri-Hökumət Təşkilatlarına Dövlət Dəstəyi Şurasının Azərbaycan Respublikası Ekologiya və Təbii Sərvətlər Nazirliyinin birgə dəstəyi ilə “Azad İstehlakçılar” İctimai Birliyi (AİİB) “Istehlakçılara parça bazar torbalarının paylanılması ilə ekologiyanın qorunmasına dəstək verilməsi” layihəsinin icrası üzrə fəaliyyyətini davam etdirir.
17 avqust 2020-ci il tarixdə Bakı şəhəri, Nəsimi rayonu, Səməd Vurğun küçəsi 60. ünvanda yerləşən “Bolmart” Supermarketdə istehlakçılara 150 ədəd parça materialdan tikilmiş bazar sumkaları təmənnasız olaraq paylanılmışdır. İstehlakçılara həmçinin qida təhlükəsizliyinə və ştrix koda dair məlumatlar da paylanılmışdır. İstehlakçılar böyük həvəslə həmin sumkaları götürürdülər. Tədbirin sonunda sumkaların paylanılmasına dair akt tərtib edildi. Eyni zamanda müəyyən istehlakçıların fotosu da çəkildi.Tədbirimiz davam edəcək. |
|
| daha ətraflı... |
|
|
