İSTEHLAKÇI HÜQUQLARINA DAİR İNTERNET PORTAL
Ana səhifə Xəritə Əlaqə
X ə b ə r l ə r B l o k u
Noyabr-2024
Be Ça Ç Ca C Ş B
Bu gün ziyarətçilər: (201)
Dunen ziyarətçilər: (75)
Bu gün səhifə baxışı: (333)
Dünən səhifə baxışı: (130)
Sual-cavab
Sual yaz
16.02.2016
Nuranə Hacıyeva
Sual: Salam, Mən 11.02.2013-cü ildən bir şirkətdə çalışıram. Əmək müqaviləsi hər il 1 il müddətinə bağlanır mənimlə. 01.06.2014-cü il tarixdən analıq məzuniyyətindəyəm. Analıq məzuniyyətini isə 01.03.2016-cı il tarixə qədər götürmüşəm. Müddətli əmək müqaviləm 11.02.2016-cı ildə bitir. Şirkət mənə 15.02.2016-cı il tarixdə məktub göndərərək bildirib ki, 01.03.2016-cı il tarixdə analıq məzuniyyətiniz biydiyi gün 11.02.2016-cı ildə əmək müqaviləniz bitdiyi üçün əmək müqavilənizə xitam veriləcək? Bu nə dərəcədə qanunidir? Uşağın isə 3 yaşı 27.05.2017-ci ildə tamam olduğu üçün mən analıq məzuniyyətini 27.05.2017-ci il tarixə kimi uzatmaq istəyirəm. Bunu edə bilərəmmi? Yəni 11.02.2016-cı ildə əmək müqaviləsinin vaxtı bitməsinə baxmayaraq analıq məzuniyyətini 27.05.2017-ci il tarixə kimi uzada bilərəmmi?
Cavab: 

Biz istehlakçı hüququ qoruyuruq. Bu sual bizə aid deyildir.

16.02.2016
Ruslan Quliyev
Sual: Salam.Biz dunen sumqayitda yerleshen HIPER marketden terevez doghramaq ucun yariavtomat mashin aldiq.evde yoxlayanda melum oldu ki dogramir.indi hemin mali qaytarmaq ve pulumuzu geri goturmek isteyirik. Market rehberliyi imtina edir her hansi bir odenish etmekden. Biz neylemeliyik? Minnetdaram.
Cavab: 

AİİB-in Sumqayıt şəhər nümayəndəliyinə yazılı ərizə ilə müraciət edin. tel: 050 549 17 99

10.02.2016
Serefet Susurov
Sual: 4 usaqli analar ne vaxt penisye alacaq
Cavab: 

Sual bizə aid deyildir. 

05.02.2016
isa isgenderov
Sual: salam.kredit götürdüm yarì dollar yarì manat dollar 105 idi oldu 160 güzet etmirler 105 le verirem160 la isteyirler zaminim yalì penisyanerdir onun penisye kartìndan tutmaq hüquqlarì varmì?
Cavab: 

Xeyr təqaüd kartından tutmaq hüquqları yoxdur. 

04.02.2016
sevinc memmedova
Sual: salam 3ay evvel ev almisam sonra oyrenmisemki ev mene deyerinden cox baha satilib hemde ev cox narahatdi qaytara bileremmi?
Cavab: 

Yalnız məhkəməyə müraciət etməklə nail ola bilərsiniz. 

03.02.2016
elsen quluzade
Sual: zibil pulu 1 aya ne qeder verilmelidi.kofeye
Cavab: 

Bu asilidir Sizinle bağlanan müqavile şərtlərindən. 

02.02.2016
Aqil Ilyasov
Sual: Salam Gencede bicox boyuk marketler webekesinde pecenye konfet ve s bi cox bele mallari qablasdirillar ve usde yalniz qiymeti ve cekisi olur bu ne derecede duzgundu ?
Cavab: 

Bu cür qablaşdırma Nazirlər Kabinetinin 94 saylı qərarına ziddir. 

29.01.2016
aygun eleyeva
Sual: salam men eliyeva aygun 24 yawim var 4il yarimdi ki ayleliyem 1qizim var 2ci uwaga hamileyem 4ayliq qan analizi verenden sora hebatit c dawiyicisi oldugumu bildim.birinci uwagda bu hexsteliyim olmayib soradan genekoloji hekimden tutmuwam.indi yoldawim bu xesdeliye gore meni bowamaq istiyir.bilmey isiyiremki bu xesteliye gore meni bowasa uwagi elimden ala bilmey haqqi var.bu xesdeliye gore uwagi dovlet elimden alib yoldawima vere bilerler ya yox????yoldawimda hebatit c yoxdu..
Cavab: 

Sizinlə halınıza təəssüflənirəm. Biz istehlakçı (alıcı) hüquqlarını qoruyuruq. Cavab almaq üçün hüquqşünas Habil müellime zeng vurun - 050 314 81 88. 

28.01.2016
Reshad Balayev
Sual: Salam,men 2013 ci ilde KmazMMC den(kia modelinin resmi satis dustryubutori) avtomobil almiwam,amma kreditleshmeni saytlarinda reklam etdikleri kimi manatla deyil dollar ile kreditleshdiribler,men hemen MMC-ni mehkemeye verib deyen ziyami teleb ede bilerem?Cunki dollar ile satis qadagandi bildiyime gore.
Cavab: 

Müqaviləniz dollarla bağlanıbsa müsbət nəticənizə az ehtimal var. 

25.01.2016
memmedova aynur
Sual: Salam.Bosanmisam,1 usagim var.kecmis yoldasim mehkemeye 150 manat maas almasi barede sened getirib.mene ne qeder aliment dusur ?emek haqqinin 4 de 1i, yoxsa usaqlar ucun yasayis minimumu olan 117 manat qeder ?
Cavab: 

Biz alıcı hüquqlarını qoruyuruq. Məsləhət almaq üçün hüquqşünas Habilə (050 314 81 88) və ya Qaçaya (050 341 59 17) zəng edin. 

25.01.2016
emil celilov
Sual: Salam şexsiyyet vesiqem itib.buna gore asan xidmete 30 azn cerime odemisem.indise mene deyirleki adında stop var sexsiyyet vesiqesi vere bilmerik.banka borcumu odeye bilmediyim ucun.bele qanun var? Varsa harda oxuya bilerem
Cavab: 

Mənə belə qanun məlum deyildir. Bunu ASAN xidmətdən istəyin. 

25.01.2016
Elvin Mirzeyev
Sual: Salam men lizingden kend teserufati texnikasi almaq isdiyirem ancaq vermirler men hara muraciet edim?
Cavab: 

Şikayətinizi Kənd təsərrüfatı nazirinə və İqtisadiyyat nazirinə bildirin. 

25.01.2016
Əsgər Şirəliyev
Sual: Mən İnternet provaderlerin biri ile muqavile əsasında 5mb inernet suretinden istifade edirdim ve xidmet haqqı kimi 15 AZN ödeyirdim.Sonradan guzeşt olaraq bu sureti 8 mb etdiler.İndi gelib deyirler ki guzeşt leğv olunur ve siz 8 mb-ın qiymetini yeni 18 AZN ödemelisiniz. Bu ne derece duzgundur?Cox sağ olun.
Cavab: 

Əgər Sizinlə bağlanan müqavilədə bu məsələlər öz əksini tapıbsa, razılaşmalı və ya provayderdən imtina etməlisiniz. Əks halda 195-2 telefonu ilə dövlət qurumuna zəng  vurun, şikayətinizi bildirin və ya bizə yazılı ərizə ilə müraciət edin. 

25.01.2016
mirvari germi
Sual: salam ,bilmek isteyirdim azerbaycan sabun,maye sabunu,qab yuyan sabun ve sampun istehsal eden Iran islam respublikasindan bir zavoudn burda zavod filiali acmasi ucun hara muraciet etmek lazimdir.
Cavab: 

Bu çətin məsələ deyildir. Yer tapmaq, vergi uçotuna durmaq, gigiyenik sertifikat almaq, standart şəhadərnaməsi almaq, bank hesabı və s. Buyurun işə başlayın. Nə lazım olsa təmənnasız kömək etməyə hazırıq. 

15.01.2016
Daşqın Göyüşov
Sual: Salam;ankyağın qiyməti 6.60 m-dən 11 manata yüksəlib.Bunun sirrini açiqlayın
Cavab: 

Xaricdən alınan yağdır. Artım təbiidir. 

15.01.2016
Mələk Qasımova
Sual: çörəyin qiyməti bu gün də duşmədi.Sebebini siz bilərsiniz.xahiş edirəm bu haqda məlumat verin
Cavab: 

Şikayətinizi 195 -2 telefonu ilə və ya 161 telefonu ilə dövlət orqanlarına bildirin.

13.01.2016
Mehbara Musaeva
Sual: Salam . problemim qaz sayğacı ilə bağlıdı. Qaz xətti var laki dəfələrlə müraciət etməyimizə baxmayaraq sayğac qoymurlar.xahis edirəm köməklik gostetesiniz
Cavab: 

Zahiş edirik imza qoymaqla saytımızda göstərilən ərizə formasına uyğun ərizə yazın. Hüququnuzu təmənnasız qoruyaq.

11.01.2016
feride seferova
Sual: salam 25122015 tarixinde nolimit magazasindan 5 man 49 qep mebleginde aksessuar(suni daslar) almisam.paltarima yarasmadigi ucun bu gun qaytarmaq istedim.dediler ki neinki qaytarmaq hec deyismek de mumkun deyil.17 gun kecib hec ne elemek olmaz? magazaya elan da yazib vurublar alinan mallar qaytarilmir ve deyisdirilmir.
Cavab: 

Ətraflı ərizə yazın, imza qoyun, həll edək və ya 195 (2) telefonuna zəng vurun məlumat verin. 

10.01.2016
Melahet Qasimova
Sual: Kimse FRISO vom verib korpesine?men sanci ve kope gore vom a kecdim.friso sade ile muqaisede cox dadldir,qatidir ve yaglidir.ancaq terkiblerine baxiram her ikisinde yagliliq eyni gostericidir.terkibinde hansi yaqlar var?umumiyyetle hagigatan kopun azalmasina komek edirmi?Hekimler yalniz friso almaqi meslehet gorur.Melumati deqiq vermeyinizi xahis edirem.chica
Cavab: 

Meslehet almaq uchun ekspertimiz Seltenet xanima zeng edin, 055 555 89 93 ve vib.az saytina baxin. 

10.01.2016
famil eliyev
Sual: bir sualim var idi.dukandan oyun diski aldim komputere qosdum acmadi.ama basqa bir komputere qosdum acildi.men o oyun diskini qaytara bileremmi?satici deye bilerki aparib yukluyub getirmisen.sizce kim haqlidi?
Cavab: 

Movcud qanunvericiliyə görə kassa çeki təqdim olunmaqla 14 gündə malı dəyişmək, əgər uyğun mal olmazsa qaytarmaq hüququnuz vardır. 

08.01.2016
Ruslan Eliyev
Sual: Salam. Men dunen lizingle avtomashin elde etmishem. Aldiqdan sonra avtomashin bir gun idare edilib. Teesufler olsun ki, indi avtomashinda mueyyen qusurlar ashkar etmishem. Hal-hazirda avtomashini geri qaytara bileremmi? Qaytardiqda elave odenish etmeliyem ya yox? Ilkin odenish haqqinda qebz ve diger senedler var.Onceden minnetdaram.
Cavab: 

Avtomaşın təzədirsə, qüsurlar aşkar etmisinizsə 14 gün müddətində dəyişmək və ya qaytarmaq hüququnuz vardır. 

07.01.2016
Tamaşa Əzızova
Sual: 2aydi qizim friso yeyir,friso goldu tek verende ama qebzlik olur,hekime deyirem deyisim deyir yox friso vom al qat ver.tanislarim hamisi nutrilak verir,men sade nutrilak vermek istiyirem bilmirem karopkasi hansi rengdedi?bilenler yazardilar.eger dusmese yene frisolara qayidim.hami deyir hekim faize isliyir ona gore friso ver deyir.Friso haqqında bizə düzgün məlumat verinsağ olun
Cavab: 

Hormetli Tamasha xanim,meslehet almaq uchun ekspertimiz Seltenet xanima zeng edin, 055 555 89 93 ve vib.az saytina baxin. 

05.01.2016
Yasmin Aqabeyli
Sual: Salam.Mehkemeye alimentin artirilmasina dair erizeni teqdim edende,senedlerin (nigah ve doğum haqqinda shehadetnamenin) süretini tesdiq etmek vacibdirmi.ve ya senedleri tesdiq edilmemiş halda esle ile beraber teqdim etmek olar mi? Onceden teshekkurler.
Cavab: 

Biz istehlakçı hüquqlarını qorumaqla məşğuluq. Bu barədə 195 nömrəsi ilə Ədliyyə Nazirliyinə müraciət edin. 

05.01.2016
Vaqif Manafov
Sual: Eyyub m.salam! Indi az adam tapilar ki, "Ciko" tumu almasin. Paketi achanda ichinden bir eded lotareya chixir. Bildiyiniz kimi udushda verilmish her hansi bir mehsul 6 hisseye bolunub ve kim 6 hisseni tapib bir yere toplasa hemin mehsulu udur. Qonshuda imkansiz bir aile yashayir.Imkani olan onlara komek edir. Ata xeste, ana ise iki ushaga baxir (ishlemir). Mektebli olan bu qonshu ushaglar udushda olan "her hansi bir mehsulu udmaq uchun" her gun aldiqlari "ciko"dan chixan udush lotareyalarini yigirlar. Indiyecen 100-den chox yigiblar. Size melumdur ki, 15.03.2015-ci il tarixine olan lotareyalarda bunlar "chiko" nun icherisine 4-cu hisseden bashqa butun hisseleri (1; 2; 3; 5; ve 6-ci hisseler) lotareyalara qoyublar. Irad, shikayet ve etirazlar bildirildikden sonra bunlar yene aldadici varianta el atib, 30.12.2015-ci il tarixe olan "Ciko" tumlarina ise her mehsuldaun 6 hissesinden birini udusha salmayiblar. Meselen, "velosiped 5-7 yash" ve "mobil telefon samsung Duos"da 3-cu hisseler, 5 ve 10 manat"larda 6-ci hisseler, "etcheken texnolux" ve "tozsoran texnolux" de 2-ci hisseler, "shirecheken texnolux", "samakat 2 tekerli" ve "sach feni Nikai" de 4-ci hisseler daxil edilmeyib ve s. "Patron" "Al Tum" tumlari da hemchinin...
Cavab: 

Ətraflı ərziə yazın, imza qoyun, müraciət edin, çalışıb araşdırarıq. Bu məsələni biz çox antireklan etmişik və dövlət orqanlarına dəfələrlə məlumat vermişik. Məsləhət bilirəm, 195- nömrəsinə zəng vurub məlumat verin. 

03.01.2016
firudin mammedzade
Sual: 1 hefde bundan evvel aldigim telefonu kichik bir qusuruna gore qaytarmaq istedim,mene dediler mumkun deyil,biz ancaq sizin uchun deyishe bilerik.men ise pulumu geri almaq isteyirem.
Cavab: 

Kassa  çeki olmaqla 14 gün müddətində dəyişmək, uyğun mal yoxdursa, qaytarmaq hüququnuz vardır. Əgər telefon qüsurludursa, qeyd olunan şərtlərlə qaytarmaq hüququnuz vardır. Məsləhət görürəm 195 - nömrəsi ilə dövlət orqanına müraciət edin. 

29.12.2015
Adil Vəliyev
Sual: Eyyub m.Salam.Vitrindəki qiymətlə kassada olan qiymət tam başqadir.Siz dəfələrlə özünüz bu haqda danışmısınız.ancaq bir nəticəsi olmayıb.xahiş edirik bu haqda bir tədbir görün.
Cavab: 

Məsləhət görürəm ünvanı bildirməklə dövlət orqanına zəng edin, məlumat verin. 

195 (2), 012 495 15 04

29.12.2015
aidə namazova
Sual: salam.xahiş edirəm çayın qiyməti 100% artıb.buna qarşı mübarizə aparın.televiziyada və mətbuatda cıxış edin.Çay yerli istehsal oldüğu istehsalçının deyəsən yaddından çıxıb.9 manat olan çay indi 18 manatdır.
Cavab: 

Fikirlərinizi nəzərə alaram. Məsləhət görürəm bu məsələlərə nəzarət edən dövlət qurumuna zəng edin, məlumat verin. 195 (2), 012 495 15 04

28.12.2015
Leyla Haciyeva
Sual: Salam. dollarla kredit goturduyum bankda 3 ay once dollarla kreditleri milli valyutaya konvertasiya qerari qebul edilmish. Butun mushterilere shamil olmasi gerekdiyi halda vesait goturduyum filial meni melumatlandirmamish ve sonucda 5000 manat itgim olmushdur. Sechme mushterileri, yani problemli, vesaitlerini odemeyen-riskli mushterilerin ardinca qachib onlari melumatlandiriblar. SUal verdikde ise filial mudiri "mezuniyyetde olmsuham, ishchiler butun mushterileri melumatlandirmagi chatdirmayiblar" - cavabi verdi. Bu filial nece cezalandirilmalidir ve vesaitimi kohne kursla konvertasiyasina nail olmaq olarmi, hansi yollarla? Teshekkurler.
Cavab: 

Rica edirəm İqtisadiyyat Nazirliyinin 195 (2) telefon xətti ilə məlumat verin və yazılı cavab alın. 

27.12.2015
Mehriban Agayeva
Sual: Salam.apteklerde suni qiymet artimina baxan var ya yox? Seher ushaq ucun smes aldim 10manat 30 qepik.saat 2de yoldashim menim aldigimi bilmeden apteke girib smes almaga 13manat deyirler.nece olur 4saat erzinde qiymet deyishir?hele dukanlardaki qiymetleri demirem 3 manat 10qepiye olan chayi 5 nanat 30 qepiye satirlar
Cavab: 

Bu meselelere İqtisadiyyat və Sənaye Nazirliyi nəzarət edir. Rica edirəm 195 (2) nömrəsinə zəng edin, məlumat verin. 

26.12.2015
Məmməd Məmmədov
Sual: SalamXidmətlə bağlı (məs. kinoteatr) istehlakçı hüququ pozulursa vətəndaş məhkəmədə mülki qaydada yoxsa inzibati qaydada iddia qaldırmalıdır?
Cavab: 

Mülki qaydada

Sual yaz
 1    2    3    4    5    6    7    8    9    10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30   31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44  

Əmtəə bazarında sağlamlıq üçün təhlükəli qənd satılır, AQTA-nin apardığı işlər davamlı deyil, epizodikdir!

 

Bu barədə “Azad İstehlakçılar” İctimayi Birliyi (AİİB) 2019-cu ildə  araşdırma apararaq cəmiyyətə ətrafli məlumat vermiş,bütün müvafiq Dövlət qurumlarına,o cümlədən  Azərbaycan Respublikasının Qida Təhlükəsizliyi Agentliyinə(AQTA) rəsmi müraciətlər etmiş,Respublika Prokurorluğu,Dövlət Gömrük komitəsi və digər qurumlar tərəfindən müvafiq tədbirlər görülmüş,”kəllə qənd”istehsalı zamanı qəndin ağardılmasında mənşəyi məlum olmayan kimyəvi maddələrdən istifadə etdiyinə görə bir sira qənnadı məmulatlarının istehsali müəssiələrində  reydlər kecirilmiş,qanun pozuntuları aşkar edilərək cavabdeh şəxslər həbs olunmuşdur.Eyni zamanda qəndin ağardılmasında istifadə olunan kimyəvi maddəni  ölkəyə idxal edən şəxslər cinayət məsuliyyətinə alinmışlar! Bu işlər 2019-cu ildə olmuşdur.

Bəs hazırda vəziyyət necədir?!

Belə ki, AİİB istehlakçılardan daxil olan məlumatlar əsasında bazardakı vəziyyətə nəzər yetirmiş, bir  “Kəllə qənd”nümunəsinin akkreditasiya olunmuş laboratoriyada ekspertizasının nəticələrini əldə edərək, insan sağlamlığı üçün təhlükə törədən qəndlərin bazarda  geniş şəbəkə ilə satıldığını müəyyən etmişdir.

AİİB tərəfindən aparılmış araşdırmanı bir daha xatırlasaq, məlum olur ki, hazırda da şəkər tozundan kəllə qənd hazırlamaq ücün, əksər kəllə qənd istehsalcıları daha ucuz olan kimyalaşma yolunu secirlər. Xatırladaq ki, şəkər tozundan  bəyaz kəllə qənd əldə etmək ücün iki üsul mövcuddur:

1) Şəkər tozu qaynadılır, bişirilir, alınan məhlul qaynatma zamanı sarı rəngə boyandığından, bu məhluldan bəyaz kəllə qənd almaq üçün məhlul bərkiyəndən sonra sarı rəngli kəllə qənd kütlələri, çox böyük firlanma sürətinə malik olan və yüksək məsrəflərlə başa gələn “Sentrafuqa”qurğusuna yerləşdirilir, burda yüksək mərkəzdənqaçma təcilinə məruz qalan kütlələrdən sarı maddə ayrılır və mexaniki yolla  tam bəyaz “kəllə qənd” əldə olunur.

2) Qaynadıldıqda sarı rəngə boyanmış şəkər tozu məhluluna kimyəvi maddə-Kükürd dioksid (SO2) əlavə edilr, sarı rəngli məhlul bəyaz rəng alır! Bundan sonra məhlul qəlblərə yerləşdirilib soyudulur və  gözlə sarılığı cətinliklə ayird edilə bilən ”bəyaz” kəllə qənd əldə edilir.

SO2 kimyəvi maddəsindən əsasən sənayedə parca ağartma, dəri aşılama, xalca yuma kimi sahələrdə istifadə olunur.

Qeyd edək ki, bütün dünyada gəlir əldə etmək, insan sağlamlığını arxa plana keçirtmə istəkləri, o yerə gətirib cıxarmışdır ki, hətta kimyəvi yolla  kəllə qənd istehsalına, bəzi ölkələrdə standartlara da daxil etməklə  haqq qazandırmışlar. Məsələn MDB məkanında mövcud olan ГОСТ 33222-2015 standartlarında  1 kq bəyaz kəllə qənddə maximum 15 milli qram  kükürd dioksidın  ola bilməsi nəzərdə tutulmuşdur (bundan öncə bu sahədə qüvvədə olan ГОСТ 22-94 və ГОСТ 31361-2008 standartlarında isə ümumiyyətlə bu maddənin istifadə edilməsinə icazə verilmir). Ölkəmizdə Tayqa Ticarət”müəssıəsi tərəfindən istehsal olunan və əmtəə bazarında satılan “Dad1” kəllə qənd məmulatının tərkibində laboratorioya tədqiqatı  1 kq məhsulda 70,2 mq  kükürd dioksid olduğunu göstərmişdir! Yəni təhlükə normasından 4,6 dəfə (500%-ə yaxın) cox!

AİİB-in araşdırmaları göstərir ki, ölkədə mövcud olan 20-yə qədər “Kəllə qənd” istehsalçısı bəyaz kəllə qənd əldə etmək ücün hazırda kimyəvi üsuldan istifadə edir və təhlükəli kimyəvi maddədən qəndi daha bəyaz etmək ücun bol-bol istifadə edirlər!

İstehlakçıların maraqlarını və sağlamlığını əsas tutan AİİB-birmənalı olaraq istehsalçılar tərəfindən kəllə qəndin ümumiyyətlə mexaniki yolla ağardılmasının həyata keçirilməsini istəyir!  Ən pis halda isə ГОСТ 33222-2015 standartlarına əsaslanaraq kəllə qənd istehsal edən sahibkarların fəaliyyətinə dövlət tərəfindən ciddi nəzarət edilməsini və sözü gedən kimyəvi qatqının standartda göstərilən normadan əsla yuxarı keçməməklə istifadəsinə icazə verilməsini tələb edir.

O cümlədən, hansı kəllə qənd istehsalı müəssisəsində mexaniki yolla ağartma həyata keçirilmirsə bu müəssiələrdə mütləq vaxtaşırı yoxlamalar aparılmalı, istehsal nümunələrindən götürülüb laborator analizləri aparılmalı, təhlükəli maddələr aşkar olunarsa və ya qatqılarla bağlı normadan kənara çıxmalar müəyyən olunacaqsa, satışda və anbarlarda olan məhsullar qeri cağrılmalı, ictimaiyyətin gözü önündə və KİV-lərin iştiraki ilə məhv edilməlidir. Bu istək və tələblərlə AİİB, Qida Təhlükəsizliyi Agentliyinə, Baş Prokurorluğa, Daxili İşlər Nazirliyinə, Dövlət Gömrük komitəsinə, Azərbaycan Respublikası İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinə rəsmi müraciətlər etmişdir.

 

                                        AİİB-in sədri:                       E.Hüseynov

 

daha ətraflı...

Ölkəmizdə malların etiket məlumatları tam yarıtmaz vəziyyətdədir,əsasən İrandan idxal olunan mallar!

İstehlakçı xüsusən ərzaq malları haqqında məlumatı birbaşa malın etiketindən alır!İstehlakcının beynəlxalq və yerli hüquqlarından biri də məhz mal haqqında milli dildə informasiya almaq hüququdur!

“Azad İstehlakçılar” İctimayi Birliyi(AİİB) uzun illərdir ki,ən müxtəlif Dövlət orqanlarına yazılı müraciətlər göndərərək  bu məsələnin ,yəni vətəndaşlarımızin milli dildə məlumat alma hüququnun de-fakto olaraq taninması barədə tədbirlərin görülməsinə dair təkliflər versə də,bu məsələ həll olunmadan qalir!

Dövlət Dili Haqqında AR-nin qanununun maddəsi: 7.3. Azərbaycan Respublikasının ərazisində istehsal edilən, habelə ixrac edilən malların üzərindəki etiketlər və digər yazılar müvafiq xarici dillərlə yanaşı, dövlət dilində də olmalıdır

Istehlakcılarin Hüquqlarının Müdafiəsi Haqqında  AR-nın Qanununun 13-cü maddəsi:

Azərbaycan Respublikasının ərazisində istehsal edilən, habelə ixrac edilən malların üzərindəki etiketlər və digər yazılar müvafiq xarici dillərlə yanaşı, dövlət dilində də olmalıdır. Azərbaycan Respublikasına idxal edilən mal və məhsulların üzərindəki etiketlər və adlar, onlardan istifadə qaydaları barədə izahat vərəqələri başqa dillərlə yanaşı, Azərbaycan dilinə tərcüməsi ilə müşayiət olunmalıdır.

Nazirlər Kabinetinin 94 saylı qərarı,maddə 5.8.” Azərbaycan Respublikasının ərazisində istehsal edilən, habelə ixrac edilən malların üzərindəki etiketlər və digər yazılar müvafiq xarici dillərlə yanaşı, dövlət dilində də olmalıdır. Azərbaycan Respublikasına idxal edilən mal və məhsulların üzərindəki etiketlər və adlar, onlardan istifadə qaydaları barədə izahat vərəqələri başqa dillərlə yanaşı, Azərbaycan dilinə edilmiş tərcümə ilə də müşayiət olunmalıdır”

Qeyd edək ki,malların milli dildə markalanması məsələsi dünyanın əksər ölkələrində ,hətta Azərbaycandan hər cəhətcə zəif olan Ermənistan və Gürcüstanda  belə uzun illərdir ki,tam həyata keçirilsə də ölkəmizdə bu məsələ həll olunmadan qalır.Əlbəttə bu amil,qacaqmal üçün münbit bir şərait yaradır!

İlkin olaraq AİİB malların milli dildə markalanması məsələsini  İran İslam Respublikasından idxal olunan  ərzaq malları üzərində cəmləşdirməkdən başlamaq niyyətindədir. Cün ki,ən acınacaqlı hal məhz İrandan idxal edilən ərzaq mallarındadır!Əğər Dövlət qurumları qanunun yerinə yetirilməsinə dəstək versə digər çoxsaylı mal və xidmətlərə də keciləcəkdir.24 il ərzində AİİB, BMT-nin beynəlxalq uşaq təşkilatı UNİCEF-in köməyilə yalnəz körpə qidalarının milli dildəmarkalanmasına nail olmuşdur,bu cox azdır! AİİB-n ofisinə istehlakçılar tərəfindən etiraz müraciətləri ilə gətirilən İranda istehsal olunan ərzaq mallarının  markalanmasına diqqət yetirdikdə Azərbaycan dilindən başqa digər dillərdə məlumat olduğu görünür,lakin ərzaq malları üçün çox mühüm göstərici olan,istehsal və son istifadə tarixlərinin fars əlifbası ilə yazıldiğını görürük!Şübhəsiz ki,bu istehsalcı tərəfindən bilərəkdən,şüurlu şəkildə edilir ki,malını “Ölməz etsin”,yəni vətəndaşlarımız yararlılıq vaxtı keçmiş malı da alıb istehlak etsinlər!Əlbəttə Azərbaycan istehlakçılarının belə sadəlövhlüklə aldanması səbəbsiz deyil.Əhali ölkəmizdə artıq 3 ildir fəaliyyət göstərən Qida Təhlükəsizliyi Agentliyinə (AQTA) və digər dövlət qurumlarının fəaliyyətinə inanır,düşünür ki,yararlılıq vaxtı keçmiş mal satıla bilməz!Əfsus ki,bu inam özünü doğrultmur və istehlakçıların İran ərzaq mallarından zəhərlənməsinə dair məlumatlar da mövcuddur. Bəzən bu mövzu ilə bağli  neqativ halların qarşısını almağa cavabdeh olan dövlət qurumları əməkdaşlarının mediyada pafoslu cıxıçlarına da rast gəlirik,amma “3 müşketyor qanunu” daha uğurla işləyir-birimiz hamimiz ücün,hamımız birimiz üçün - yəni gömrük xeyir-dua verib ölkəyə buraxıbsa vəssalam!

İran ərzaq malları satışı şəbəkələrində ciddi monitoringlərin keçirilməsi,dövlətimizin qanunlarının pozulması ilə  ölkəyə idxal olunmuş qeyd olunan nöqsanlı malların satış şəbəkələrindən geri çağrılıb,ictimaiyyətin gözü önündə kütləvi məhv edilməsi,gömrük komitəsində çalışan əməkdaşların diqqətinin bu məsələyə cəlb edilməsinə zərurət yaranmışdir.

Dövlətimizin qanunlarını pozmaqla İran dükanlar şəbəkəsində satışa mal çıxaran 50-dən çox dükan mövcuddur.Bu dükanların bəzilərinin ünvanları:Əsas topdansatış dükanları,Sədərək ticarət mərkəzi,”Lukoyl”YDM-nin yanı(topdan satış),Dərnəgüldə “Elit “TM-nin yaxınlığı(çoxlu sayda),. 1)Bakı şəh.Əsəd Əhmədov 28

2)Xırdalan.texnikumun yaxınlıği.Rahat bazar ilə üzbəüz 3)Maştağa qəs.Savalanın 2-ci girişi 4)Ümid qəs.Laçın məktəbinin qarşısı 5)Neftçala şəh.H.Əliyev pros.Təzə bazar 6)Sahil qəsəbəsi 7)Ballı marketin yaxınlığı050-791-11-12 8)Sumqayıt şəh.2-ci mikr.Rossiya klubunun yanı.777 mağaza 9)Bakı şəh.Sarayevo küç7 10)Binəqədi ray.Xocasən yolu.Netto klubun yanı 11)Gəncə küç.Fujifilmin yanı 12)Əhmədli metrosu çıxışı.Ukrayna dairəsi tərəf 13)Xətai metrosunun arxası.N.Əliyev küç.17 14)Bakı şəh.Fatmayı 15)Hövsan qəs. 16)8 km bazarı.Halal market17)Şirvan şəh.Elite bazarının həyəti18)A.Şərifzadə küç.19519)Dərnəgül qəs.Şır-şır restoranının yanı 20)Xırdalan şəh.Təzə bazarın girişi ilə üzbəüz 21)Nizami metrosunun yanı.Z.Əhmədbəyov küç. 22)Buzovna qəs.Köhnə Polis şöbəsinin yanı 23)Əhmədli metrosu.Məhəmməd Hadi 41 və.s.

 

AİİB bu məsələni ictımailəşdirməklə bərabər, , Qida Təhlükəsizliyi Agentliyinə, Baş Prokurorluğa, Daxili İşlər Nazirliyinə, Dövlət Gömrük komitəsinə, Azərbaycan Respublikası İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinə rəsminə  müraciətlər göndərmişdir.  Dövlətimizin qanunlarına əməl olunmasında hər bir istehlakcını fəal olmağa cağırırıq və dövlət qurumlarında nəticələr gözləyirik.

AİİB-in sədri:                       Eyyub Hüseynov 

 

 

daha ətraflı...
Press reliz
Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Qeyri-Hökumət Təşkilatlarına Dövlət Dəstəyi Şurasının Azərbaycan Respublikası Ekologiya və Təbii Sərvətlər Nazirliyinin birgə dəstəyi ilə “Azad İstehlakçılar” İctimai Birliyi(AİİB) “Istehlakçılara parça bazar torbalarının paylanılması ilə ekologiyanın qorunmasına dəstək verilməsi” layihəsinin icrası üzrə fəaliyyyətini davam etdirir.
19 avqust 2020-ci il tarixdə Bakı şəhəri, Nəsimi rayonu, Tbilisi prospekti, Alatava 2. ünvanda yerləşən “Araz 20 yanvar Superstore”- da istehlakçılara 150 ədəd parça materialdan tikilmiş bazar çantaları təmənnasız olaraq paylanıldı. Onlara həmçinin ekologiyanın qorunmasına,plastik taralardan imtinaya, qida təhlükəsizliyinə və ştrix koda dair məlumatlar da paylanıldı. İstehlakçılarda parça sumkalara böyük maraq oldu. Tədbirin sonunda çantaların paylanılmasına dair akt tərtib edildi. Eyni zamanda müəyyən istehlakçıların fotosu da çəkildi. Tədbirə dair press reliz hazırlanaraq KİV-lərə göndərildi. Tədbirimiz davam
daha ətraflı...

 

 

“Azad İstehlakçılar”

  İctimai Birliyi                                                                                                                   M: +99450 341 62 25                                       

17 avqust   2020-ci il.

 

Press reliz

Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Qeyri-Hökumət Təşkilatlarına Dövlət Dəstəyi Şurasının  Azərbaycan Respublikası Ekologiya və Təbii Sərvətlər Nazirliyinin birgə dəstəyi ilə “Azad İstehlakçılar” İctimai Birliyi (AİİB) “Istehlakçılara parça bazar torbalarının paylanılması ilə ekologiyanın qorunmasına dəstək verilməsi layihəsinin icrası üzrə fəaliyyyətini davam etdirir.

17 avqust 2020-ci il tarixdə Bakı şəhəri, Nəsimi rayonu,  Səməd Vurğun küçəsi 60. ünvanda yerləşən “Bolmart” Supermarketdə istehlakçılara 150 ədəd parça materialdan tikilmiş bazar sumkaları təmənnasız olaraq paylanılmışdır. İstehlakçılara həmçinin qida təhlükəsizliyinə və ştrix koda dair məlumatlar da paylanılmışdır. İstehlakçılar böyük həvəslə həmin sumkaları götürürdülər. Tədbirin sonunda sumkaların paylanılmasına dair akt tərtib edildi. Eyni zamanda müəyyən istehlakçıların fotosu da çəkildi.Tədbirimiz davam edəcək.

daha ətraflı...
Sayt  Lider veb studiyası  tərəfindən hazırlanmışdır