İSTEHLAKÇI HÜQUQLARINA DAİR İNTERNET PORTAL
Ana səhifə Xəritə Əlaqə
X ə b ə r l ə r B l o k u
Noyabr-2024
Be Ça Ç Ca C Ş B
Bu gün ziyarətçilər: (144)
Dunen ziyarətçilər: (75)
Bu gün səhifə baxışı: (271)
Dünən səhifə baxışı: (130)
Sual-cavab
Sual yaz
25.04.2019
Ulviyye ŞAHVERDİYEVA
Sual: Salam. Men 25.12.2018 ci il tarixde bermud.az saytından endirimle 870 manata JANOME 5120 QDC tikis maşını aldim. 1 illik zemaneti var.4 ay erzinde 9-10 defe maşının motorundan ses gelib ve öz ozune sonub. İndi mehsulu yenisi ile deyismeyi teleb edirem.amma sirketden mene bildirildi ki,ne deyismek ne qaytarmaq mümkün deyil. Yalniz temir oluna biler. Ona da sirketin oz ustasi(Terlan usta) geldi ele bele uzden baxdi ve dedi:"maşında problem yoxdur,problem sizin ozunuzdedir". Elimde tikis zamanı maşının nece islediyi ile bağlı video görüntü de var.xahiş edirem mene bu problemin helli ile bagli komeklik edesiniz.qeyd edimki, problem hemise olmur. Bezi hallarda öz ozune mototrdan səs gelir ve tikis maşını öz ozune sonur.
Cavab: 

Ətraflı ərizə yazın,maşına dair sənədləri gətirin calışaq kömək medək.Z etsəniz pis olmaz 0124412833

22.04.2019
Rabil Bedirov
Sual: Dünen Sedereyden qadin paltari almıwam. Bir defe geyinilen kimi 3-4 yerden süzülüp men nece ede bileremki qaytarim.
Cavab: 

Məsləhət:195(2) telefonu ilə dövlət orqanına şikayət edin

20.04.2019
Aynur İsmayilova
Sual: Salam.Şikayetim Xətai r. Q.Nebi 5 ünvanında yerləşən Araz express mağazasındandır. Bu mağazaya defelerle getmişem və problem yaşamamışam. 1 hefte evvel yene bu mağaza getdim ve girişde kobud reftarla qarşılaşdım. Yeni olduğunu düşündüyüm mağaza emekdaşı sumkayla giriş girişin qadağan olduğunu bildirdi. Men cavab olaraq bura defelerle geldiyimi ve ele hemin çantayla girdiyimi bildirdim.orda daha öncelerde gördüyüm mağaza işçisi (adminstratolmalıdı) yeni olan o kassada oturan işçinin dediklerini tekrarladı.men esebleşdim ve çıxdım. Daha sonra yadıma düşdüki menden 1 addım evvel giren xanım müşteri mənim çantamdan 2 defe böyük çantayla içeri keçdi ve mağaza işçileri heç bir etiraz etmedi.hemin gün araz marketin qaynar xettine narazılığımı bildirdim ve sebeb bildirmelerini teleb etdim. Sabahı gün zeng edib şikayetin qeyde alındığını ve elaqe saxkayacaqlarını bildirdiler. Bir hefte geçmesine baxmayaraq menimle elaqe saxlanılmayıb.burda mağaza işçisinin istediyi müşteriye istedihi kimi davrandığını düşünürem. Şikayetimi Kömeklik ede bilecek ünvana yönlensirmeyinizi xahiş edirem.
Cavab: 

Ətraflı ərizə yazın, nə istəyirsiniz bildirin imza qoyun,təqdim edin kömək edək

18.04.2019
Huseyn Salamov
Sual: : Salam 17.04.2019 tarixinde kontakt home mağazalar şebekesinden bluetooth qulaqciq almişam qulaqciq menim isteylerimi tam yerine yetirmir naraziyam maldan saticiya yaxinlaşdim dedim mali qaytariram dedi mumkun deyil deyirlerki gigiyenik esasa göre qaytarmaq olmur men bu qulaqciq tam test etmeye vaxt çatmirdi mağaza bağlanirdi men bu mali yoxlamaq üçün qulaĝima taxmaliyam test etmeliyem men qulaqciqi evde yoxladim mal isteyimi tam yerine yetirmedi aldigim tarixden bir gün vaxt kechib. bu ne derecede düzgündür Alinan mal kredit yolu ile alinib
Cavab: 

Cavab verdik

18.04.2019
Huseyn Salamov
Sual: Salam 17.04.2018 tarixinde kontakt home mağazalar şebekesinden bluetooth qulaqciq almişam qulaqciq menim isteylerimi tam yerine yetirmir naraziyam maldan saticiya yaxinlaşdim dedim mali qaytariram dedi mumkun deyil deyirlerki gigiyenik esasa göre qaytarmaq olmur men bu qulaqciq tam test etmeye vaxt çatmirdi mağaza bağlanirdi men bu mali yoxlamaq üçün qulaĝima taxmaliyam test etmeliyem men qulaqciqi evde yoxladim mal isteyimi tam yerine yetirmedi aldigim tarixden bir gün vaxt kechib. bu ne derecede düzgündür Alinan mal kredit yolu ile alinib
Cavab: 

Ətraflı ərizə yaz gətir,çalışaq kömək edək

16.04.2019
Anonim Anonim
Sual: Salam, 1 gün geyinilmiş ayaqqabını geri qaytarmaq və ya dəyişmək mümkündürmü? Çünki geyinildikdən sonra keyfiyyətsiz olduğu, qüsuru aşkar olundu.
Cavab: 

Qanunda malın işlənməməsi nəzərdə tutulub.Məsləhət:195(2) tel-na Z edin

15.04.2019
Lalə Ələsgərova
Sual: Salam. Babək, 41A unvanında yerlışən "Belleza Konsept" mebel salonundan dəyəri 3800 manat olan mebel almışıq. Quraşdırıldıqdan sonra məlum olub ki, magaza mebeli bizim sifariş verdiyimiz ölçülərdə göndərməyib. İrad bildirdikdə isə kobudluqla qarşılanıb. Uzun mübahisələrdən sonra bir neçə gün ərzində bizim istədiyimiz ölçüdə mebel gətirəcəkərini bildidilər. Gətirilən mebel isə ayrı-ayrı mebellərin yığılmasından ibarət yararsız, calaq dolabdır.Mebeldən anlayışı olan biri baxmasa bunlar bu mebeli bizə bu vəziyyətdə satacaqdılar. Ödənişi geri aldıq. Toyuma bir həftə qalmis mənə və ailəmə maddi və mənəvi ziyan verən bu mebel salonundan şikayətçiyəm.
Cavab: 

Cavab verdik.

15.04.2019
Lalə Ələsgərova
Sual: Salam. Babək, 41A unvanında yerlışən "Belleza Konsept" mebel salonundan dəyəri 3800 manat olan mebel almışıq. Quraşdırıldıqdan sonra məlum olub ki, magaza mebeli bizim sifariş verdiyimiz ölçülərdə göndərməyib. İrad bildirdikdə isə kobudluqla qarşılanıb. Uzun mübahisələrdən sonra bir neçə gün ərzində bizim istədiyimiz ölçüdə mebel gətirəcəkərini bildidilər. Gətirilən mebel isə ayrı-ayrı mebellərin yığılmasından ibarət yararsız, calaq dolabdır.Mebeldən anlayışı olan biri baxmasa bunlar bu mebeli bizə bu vəziyyətdə satacaqdılar. Ödənişi geri aldıq. Toyuma bir həftə qalmis mənə və ailəmə maddi və mənəvi ziyan verən bu mebel salonundan şikayətçiyəm.
Cavab: 

İmza qoymaqla ətraflı ərizəniz olarsa KİV-də işıqlandırarıq! 195(2)telefonuyla dövlət qurumuna şiklayət edin

08.04.2019
Əli Əliyev
Sual: Salam.dekabr ayinin sonunda 3 mikrarayondaki Flo mağazasindan 69.9azn ayaqqabi aldim.1 ay sonra hər 2 ayaqqibida anormol olaraq kəsiklər və yaraya bənzər deşiklər yarandi.magazaya müraciət etdim.problemin onlarliq oldugunu qəbul edib ayaqqabini həmin model ayaqqabi ilə dəyişəcəklərini dedilər.həmin modeldə həmin problemin yeniden olmayacagini əmin etdilər.amma yenə 1 ay olmamiş eyni yerdə eyni kəsiklər yarandi və artmaga başladi.magazaya təkrar müraciət etdim.cavab olaraq yenə problemin ayaqqabida oldugunu yalniz qüsurlu ayaqqibini yalniz dəfə dəyişə biləcəklərini bildirdilər.FLO mağazasinin tam qüsurlu mal satmasinin cəriməsini mən niyə ödəməliyəm.Qanuni əsas nədir burda?
Cavab: 

Məsləhət:195(2) telefonuna Z edin dövlət orqanı Sizə kömək edər!

03.04.2019
Əli Vəlizadə
Sual: Salam, malın qaytarılması problemini mediasiya yolu ilə həll etmək dedikdə, mən satıcının yanında mediatora zəng edəcəm, mediatsatıcı ilə telefonda danışacaq yoxsa mediatmağazaya gəlib satıcı ilə danışacaq ?
Cavab: 

İmzalı şikayət ərizənız bizə daxil olur,sonra danışıq yolu ilə(telefonla və ya görüşməklə) həllinə calışırıq.

31.03.2019
elcin imanov
Sual: salam.men 2015 yanvarin 17 de unibankdan muqavilede yazilan meblegle 6500 dollar pul goturmusem.palatanin qerari ile menim borcum 9048 azn olub.4947azn guzest olunub.4101 azn qaliq qalib.men indiye kimi 5039 azn banka pul odemisem.cekler de mendedir.men bilmek istiremki menim odediyim mebleg 4101 azn-in beglanmasina yoneldilecek yoxsa yox?tesekkurler
Cavab: 

195(2) telfonuna Z et öyrən.

31.03.2019
Fuad Tagiyev
Sual: Salam. Biz kreditle mebel almiwiq 500azn brh vermiwik. Indi mebeli dala qaytarib beh goturmek istiyirik. Mebeli goturmemiwik hele. Ehtiyac olmadigi ucun istemirik. Behimizi tam qaytarmalidilaar?
Cavab: 

1)Bizə ətraflı ərizə yazın və ya2)195(2)telfonu ilə dövlət orqanına Z et.Lakin qanunvericiliyə görə biznes qurumu behinizi qaytarmaya bilər!

30.03.2019
Ceyhun Məmmədov
Sual: Salam, mən telefon üçün aksesuarlar satılan mağazadan öz telefonum üçün 10 manata batareya aldım. Satıcı mənə heç bir qəbz vermədi və şifahi olaraq mənə dedi ki, 3 gün zəmanət verirəm. Mən də batareyanı aldım, 1 gün istifadə etdikdən sonra gördüm ki batareya enerji saxlamır zaydır. Dəyişdirdim, yenə mənə verilən ikinci batareya da zay çıxdı. Təkrar mağazaya gedəndə batareyanı qaytarıb pulumu almaq istədikdə satıcı mənə dedi ki, biz heç bir şəkildə pulu qaytarmırıq. Yalnız dəyişdirə bilərik. Belə olan halda mən nə etməliyəm ? İndi mən pulumu geri ala bilməyəcəm ?
Cavab: 

1) Bizə ətralı ərizə yazın və ya2)195(2) telfonu ilə dövlət orqanına müracıət edim

28.03.2019
Firuze Zali
Sual: Salam men.Men yoldawimin bibisine baxiram. Yawli qadindi ovladi yoxdu.O da evezine isteyir ki oz wexsi evini mene bagiwlasin.Amma hemin eve menim qaynanam,yoldawim birde qaynim qeydiyyatdadir.Biz bilmek isteyerdik mumkunmudur ki yoldawimin bibisi onlarin icazesi olmadan evi mene bagiwlasin? Bibi ozu isteyir ki onlar bagiwlanmani ancaq bibi dunyasini deyiwenden sonra bilsinler bagiwlanma kime verilib.Xahiw edirem sualimizi cavablandurardiniz?
Cavab: 

Sual bizə aid deyil.Vəkilə Z et.Habil:0503148188

27.03.2019
Sadiq Seferov
Sual: Salam.10 gun olar dukannan masinim ucun matorun disdi remenin aldim.hec 100 km surmemisem remen qirildi yolda qaldim.satici boynunnan atir deyir duzeltmirem kime sikayet edim?
Cavab: 

Məsləhət:Dövlət orqanına Z et 195 sonra 2 yığ

26.03.2019
Alik Babayev
Sual: 4412833 qardaw zehmet olmasa nomreni nece yigaq evveli necedi onuda yazin zeng eledim zeng getmedi bu nomreye
Cavab: 

0124412833

25.03.2019
Elman Babayev
Sual: Salam. Anamla bacim 1 hefte once ehmedli metrostansiyasi yaxinliqinda bir mebel salonuna yaxinlawib kredite divan almaq isteyibler. Negd satiw deyeri 1650 manat olan bir divan beyenibler orada onlara deyiblerki siz ilkin odeniw ucun 100 manat odeyin senedlewdirek. Ve 100 manat verib sebedlewdiribler bacim deyibki birden insaniqda eve gederik beyenmerik ya fikrimizden dawinariq cunki kredite cox baha cixir istemerik baha oldugu ucun. Magaza iwcileri Deyibler ki narahat olmuyun bizde daxili kreditdi istemesez gelersiz mugavileni cirariq 100 manatida qaytarariq. Bu gozel xod geden maldi sizde almasaz bawqa muwteri alacaq. Ve orda gordukleri divan evin olcusune uygun gelmiyib deyiblerki eyni bunnan siz istediyniz kimi duzeldib vererik narahat olmuyun. Evde gelib hesablayiriqki 1650 manat olan divan 18 ayliq kreditle 2700 manata olur yeniki cox baha cixir ve fikrimizden dawinib mali gorurmemeye qerar verdik. Anam yigib orada iwleyen oglana deyibki biz mali goturmek istemirik baha olacaq bizimcun gelib 100 manatimizi geri goturek oglan deyib sizib bawiniz xarabdi evde probleminiz var deyesen gah gelib beyenib almaq isteyirsiz gahda fikrinizi deyiwirsiz adboy eliyib. Sonra gedibler hemen dukana orada bildiriblerki bizim dukanin problemlerle elaqe wobesinin nomresini verek onlarla daniwin onlar qaytaracaq pulu. Onlarlada mubahise yaradivlar sohbet zamani deyirlerki qaytarmiriq. Siz sifariw etmisiz biz mali duzeltmiwik pulda batir. Lakin biz hec mali almamiwiq eve getirmemiwik biz pulu verende dedilerki 3-4 gun erzinde mal hazirlanacaq gelib goturersiz. Bizde goturmedik mali. Zehmet olmasa bize komek edin onlardan pulumuzu nece geri ala vilerik 100 manati?
Cavab: 

Qanuna görə beh batır.Ətraflı ərizə yazın calışaq kömək edək. əvvəlcə Z edin 4412833

17.03.2019
SAHIB CEFERELI
Sual: HEPISDEN CIXANDAN SORA DOVLET TEREFINDEN VERILEN PULU NECE GUNE ALMAQ OLUR?????
Cavab: 

Sual bizə aid deyil.Zet vəkilə Habil 0503148188

16.03.2019
Ilham Abbasov
Sual: Salam men meiset dukanindan paltaryuyan mawin almiwam ve zemaneti 2 ildi.Mal alinan gunden problem olur.Birde zemanete dukan yox hemin firmanin(malin firmasi)texniki wobesi baxir.Men bu paltaryuayni qayatara bilerem veya yenisi ile evez ede bilerem.Cunki alinandan evde naraziliq olur mal haqqinda
Cavab: 

Kassa çekiniz varsa və qüsur 14 gün müddətində satıcıya deyilibsə hüguqunuz var.Z edin 4412833

13.03.2019
Gülendam Memmedova
Sual: Kassa çekinde 14 gün içinde deyişdirile bler yazılır bu qanuna uygundurmu ki
Cavab: 

Satışda tələbatına uyğun mal olmasa qaytara bilərsən Bağşlayın hər gün Sizinlə bu cür yazılı dialoqa vaxt çatmır.Z edin 4412833

12.03.2019
Gülendam Memmedova
Sual: Salam men emilyo rosha magazasindan geyim aldım qaytarmaq istedim dediler bu mümkün degil sadece qaytarila bile bu ne derecede qanuna uygundur bu halda ne etmek lazımdir
Cavab: 

Vaxt kassa ceki vəs. barədə məlumat ver

10.03.2019
Ayaz Memmedov
Sual: Salam men bu deqiqe aileliyem v 2 uwaqim var. Menim yoldaşım atamın sözü ile gedib anası evine. Mene maraqlı olan odu ki men qaynanama atama ve qaynima qarşı menim ailemi dağıtmaga cehte göre müraciet ede bilerem ve ona göre ne ceza növu onlara düşür?
Cavab: 

Sual bizə aid deyil.Vəkildən məsləhət al Habil tel:050 3148188

10.03.2019
Akif Cebrayilov
Sual: Berde r Optimal electronics MMC 3 il erzinde 8000 manatliq meiset avadanliqlari almisam mene iki bonus karti verildi biri 97 manat ikincisi ise 170 manatliq Bu bonuslarin hec birini mene vermirler Bu qanuna uygun bir haldirmi????
Cavab: 

Məsləhət:1) bizə ətraflı ərizə yazn imza qoyun gətirin və ya2)195(2) telfonu ilə dövlət orqanına Z edin

02.03.2019
Emin Seyidov
Sual: Salam men kantakt home firmasindan mehsul almiwam 1 il zemaneti var 1 aya xereb oldu apardim servise mehsul artiq 38 gundu duzelmiyib biz zeng vurub maraqlandiq dediler bes 75 manat matoru 15 manat filteri edir 1 ayin plesosu filteri ne tez xereb oldu matne tez yandi bununla bagli tedbir gormey olar
Cavab: 

Məsləhət:1)Ya bizim təşkilata ətraflı ərizə yaz,imza qoy və ya

2) 195(2) telefonu ilə dövlət orqanına şikayət et

25.02.2019
Humay Axundova
Sual: Salam menim 2usaqim var usaqi ali mehkemede mene verib 4aydirki usaqi vermirler ne ede bilerem yazardizda
Cavab: 

Sual bizə aid deyilşVəkilə Z edin Habil 0503148188

25.02.2019
Rəsul Qanbayev
Sual: Bir supermarketdən 2.42 azn ə aldığım Jalə şirəsi bütün digər supermarketlərdə 1.70 azn dir. Dual :bu müştəri aldadılması faktı hesab oluna bilərmi və bu barədə hanşı dövlət orqanına şikayət etmək olar?
Cavab: 

195(2) еудащтгтф Я увшт

24.02.2019
Ruslan Haciyev
Sual: Men mulki is uzre 08.02.2019 ci ilde mehkemem olub qerar qebul edilib..mende razi deyilem qerarnan ve ali mehkemeye muraciet etmisem ama ayin 19 usdunden 11 gun sora meni is yerimden gelib apariliblar mehkemeye hakim 10 sutka hebs edib ve cixanda 500 manat cerime alib..bu duzgundurmur qerar quvveye minmesi ucun 2 ay vaxt teleb olunur appelasiya mehkemesini qerar arxasinda 2 ay erzinde muraciet ede bilersen yazib..
Cavab: 

Sual bizə aid deyilşVəkiləmüraciət edin:Habil tel:0503148188

23.02.2019
Əlfi Ələsgərli
Sual: Salam. Men kontakt homedan telefon almisam ancaq ki telefon xarab telefondu.Bu barede nazirliyin 195(2)qaynar xetti ile de elaqe saxladim. Ancaq ki size de bu barede erize ile muraciet etmek isdiyirem. Mehkeme zamani mene bunun komeyi olacaqmi?Her halda sizi bu mesele ile melumatlandirmaq isdiyirem ki "Kantakt home" un mehsullari keyfiyyetsizdir.
Cavab: 

Siz dövlət orqanına artıq müraciət etmisiniz,onlarla müntəzəm əlaqə saxlayın

21.02.2019
Səbinə Qafarova
Sual: Salam. Opyik eynək almışam . Elə alınan gün əlaqə saxlayıb dedimki qaytarmaq istəyirəm. Lakin mümkün deyil dedilər. Qanunvericilikdə amma siyahı var ki, hansı mallar qaytarıla bilməz hıəmin siyahidə eynək yoxdur. Bununla əlavə olaraq, bu birinci şikayət deyil. Həmin məkana daha şikayət də var .
Cavab: 

Buyurun ətraflı ərizə yazın və ya 195(2)teifonu ilə gövlət orqanına şikayət edin

20.02.2019
Aytəkin İbayeva
Sual: Salam.Mənim Yoldaşım rusiyya vətəndaşıdır.Men Azerbaycan vetendaşıyam biz bir illik rusiyya yoldaşımın yanına getdik orda yoldasım qızımı rusiya vətəndaşı eletdirdi. indi 3 yaşındadi qizim yoladşımla münasibetlerimiz resmen pozulmuyub amma menevi münasibetlerimiz pozulub.Qizim bakıda dogulub indi isdiyitem bura vetendaşı etdirim qanuni yolu necedi mene komek edin Birde men boşanmamış nece sosial yardım ala bilerem.Əvvəlcədən təşəkkür edirem.
Cavab: 

 

Sual bizə aid deyil.Vəkilə Z edin Habil:(050)3148188

Sual yaz
 1    2    3    4    5    6    7    8    9    10    11    12    13   14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44  

Əmtəə bazarında sağlamlıq üçün təhlükəli qənd satılır, AQTA-nin apardığı işlər davamlı deyil, epizodikdir!

 

Bu barədə “Azad İstehlakçılar” İctimayi Birliyi (AİİB) 2019-cu ildə  araşdırma apararaq cəmiyyətə ətrafli məlumat vermiş,bütün müvafiq Dövlət qurumlarına,o cümlədən  Azərbaycan Respublikasının Qida Təhlükəsizliyi Agentliyinə(AQTA) rəsmi müraciətlər etmiş,Respublika Prokurorluğu,Dövlət Gömrük komitəsi və digər qurumlar tərəfindən müvafiq tədbirlər görülmüş,”kəllə qənd”istehsalı zamanı qəndin ağardılmasında mənşəyi məlum olmayan kimyəvi maddələrdən istifadə etdiyinə görə bir sira qənnadı məmulatlarının istehsali müəssiələrində  reydlər kecirilmiş,qanun pozuntuları aşkar edilərək cavabdeh şəxslər həbs olunmuşdur.Eyni zamanda qəndin ağardılmasında istifadə olunan kimyəvi maddəni  ölkəyə idxal edən şəxslər cinayət məsuliyyətinə alinmışlar! Bu işlər 2019-cu ildə olmuşdur.

Bəs hazırda vəziyyət necədir?!

Belə ki, AİİB istehlakçılardan daxil olan məlumatlar əsasında bazardakı vəziyyətə nəzər yetirmiş, bir  “Kəllə qənd”nümunəsinin akkreditasiya olunmuş laboratoriyada ekspertizasının nəticələrini əldə edərək, insan sağlamlığı üçün təhlükə törədən qəndlərin bazarda  geniş şəbəkə ilə satıldığını müəyyən etmişdir.

AİİB tərəfindən aparılmış araşdırmanı bir daha xatırlasaq, məlum olur ki, hazırda da şəkər tozundan kəllə qənd hazırlamaq ücün, əksər kəllə qənd istehsalcıları daha ucuz olan kimyalaşma yolunu secirlər. Xatırladaq ki, şəkər tozundan  bəyaz kəllə qənd əldə etmək ücün iki üsul mövcuddur:

1) Şəkər tozu qaynadılır, bişirilir, alınan məhlul qaynatma zamanı sarı rəngə boyandığından, bu məhluldan bəyaz kəllə qənd almaq üçün məhlul bərkiyəndən sonra sarı rəngli kəllə qənd kütlələri, çox böyük firlanma sürətinə malik olan və yüksək məsrəflərlə başa gələn “Sentrafuqa”qurğusuna yerləşdirilir, burda yüksək mərkəzdənqaçma təcilinə məruz qalan kütlələrdən sarı maddə ayrılır və mexaniki yolla  tam bəyaz “kəllə qənd” əldə olunur.

2) Qaynadıldıqda sarı rəngə boyanmış şəkər tozu məhluluna kimyəvi maddə-Kükürd dioksid (SO2) əlavə edilr, sarı rəngli məhlul bəyaz rəng alır! Bundan sonra məhlul qəlblərə yerləşdirilib soyudulur və  gözlə sarılığı cətinliklə ayird edilə bilən ”bəyaz” kəllə qənd əldə edilir.

SO2 kimyəvi maddəsindən əsasən sənayedə parca ağartma, dəri aşılama, xalca yuma kimi sahələrdə istifadə olunur.

Qeyd edək ki, bütün dünyada gəlir əldə etmək, insan sağlamlığını arxa plana keçirtmə istəkləri, o yerə gətirib cıxarmışdır ki, hətta kimyəvi yolla  kəllə qənd istehsalına, bəzi ölkələrdə standartlara da daxil etməklə  haqq qazandırmışlar. Məsələn MDB məkanında mövcud olan ГОСТ 33222-2015 standartlarında  1 kq bəyaz kəllə qənddə maximum 15 milli qram  kükürd dioksidın  ola bilməsi nəzərdə tutulmuşdur (bundan öncə bu sahədə qüvvədə olan ГОСТ 22-94 və ГОСТ 31361-2008 standartlarında isə ümumiyyətlə bu maddənin istifadə edilməsinə icazə verilmir). Ölkəmizdə Tayqa Ticarət”müəssıəsi tərəfindən istehsal olunan və əmtəə bazarında satılan “Dad1” kəllə qənd məmulatının tərkibində laboratorioya tədqiqatı  1 kq məhsulda 70,2 mq  kükürd dioksid olduğunu göstərmişdir! Yəni təhlükə normasından 4,6 dəfə (500%-ə yaxın) cox!

AİİB-in araşdırmaları göstərir ki, ölkədə mövcud olan 20-yə qədər “Kəllə qənd” istehsalçısı bəyaz kəllə qənd əldə etmək ücün hazırda kimyəvi üsuldan istifadə edir və təhlükəli kimyəvi maddədən qəndi daha bəyaz etmək ücun bol-bol istifadə edirlər!

İstehlakçıların maraqlarını və sağlamlığını əsas tutan AİİB-birmənalı olaraq istehsalçılar tərəfindən kəllə qəndin ümumiyyətlə mexaniki yolla ağardılmasının həyata keçirilməsini istəyir!  Ən pis halda isə ГОСТ 33222-2015 standartlarına əsaslanaraq kəllə qənd istehsal edən sahibkarların fəaliyyətinə dövlət tərəfindən ciddi nəzarət edilməsini və sözü gedən kimyəvi qatqının standartda göstərilən normadan əsla yuxarı keçməməklə istifadəsinə icazə verilməsini tələb edir.

O cümlədən, hansı kəllə qənd istehsalı müəssisəsində mexaniki yolla ağartma həyata keçirilmirsə bu müəssiələrdə mütləq vaxtaşırı yoxlamalar aparılmalı, istehsal nümunələrindən götürülüb laborator analizləri aparılmalı, təhlükəli maddələr aşkar olunarsa və ya qatqılarla bağlı normadan kənara çıxmalar müəyyən olunacaqsa, satışda və anbarlarda olan məhsullar qeri cağrılmalı, ictimaiyyətin gözü önündə və KİV-lərin iştiraki ilə məhv edilməlidir. Bu istək və tələblərlə AİİB, Qida Təhlükəsizliyi Agentliyinə, Baş Prokurorluğa, Daxili İşlər Nazirliyinə, Dövlət Gömrük komitəsinə, Azərbaycan Respublikası İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinə rəsmi müraciətlər etmişdir.

 

                                        AİİB-in sədri:                       E.Hüseynov

 

daha ətraflı...

Ölkəmizdə malların etiket məlumatları tam yarıtmaz vəziyyətdədir,əsasən İrandan idxal olunan mallar!

İstehlakçı xüsusən ərzaq malları haqqında məlumatı birbaşa malın etiketindən alır!İstehlakcının beynəlxalq və yerli hüquqlarından biri də məhz mal haqqında milli dildə informasiya almaq hüququdur!

“Azad İstehlakçılar” İctimayi Birliyi(AİİB) uzun illərdir ki,ən müxtəlif Dövlət orqanlarına yazılı müraciətlər göndərərək  bu məsələnin ,yəni vətəndaşlarımızin milli dildə məlumat alma hüququnun de-fakto olaraq taninması barədə tədbirlərin görülməsinə dair təkliflər versə də,bu məsələ həll olunmadan qalir!

Dövlət Dili Haqqında AR-nin qanununun maddəsi: 7.3. Azərbaycan Respublikasının ərazisində istehsal edilən, habelə ixrac edilən malların üzərindəki etiketlər və digər yazılar müvafiq xarici dillərlə yanaşı, dövlət dilində də olmalıdır

Istehlakcılarin Hüquqlarının Müdafiəsi Haqqında  AR-nın Qanununun 13-cü maddəsi:

Azərbaycan Respublikasının ərazisində istehsal edilən, habelə ixrac edilən malların üzərindəki etiketlər və digər yazılar müvafiq xarici dillərlə yanaşı, dövlət dilində də olmalıdır. Azərbaycan Respublikasına idxal edilən mal və məhsulların üzərindəki etiketlər və adlar, onlardan istifadə qaydaları barədə izahat vərəqələri başqa dillərlə yanaşı, Azərbaycan dilinə tərcüməsi ilə müşayiət olunmalıdır.

Nazirlər Kabinetinin 94 saylı qərarı,maddə 5.8.” Azərbaycan Respublikasının ərazisində istehsal edilən, habelə ixrac edilən malların üzərindəki etiketlər və digər yazılar müvafiq xarici dillərlə yanaşı, dövlət dilində də olmalıdır. Azərbaycan Respublikasına idxal edilən mal və məhsulların üzərindəki etiketlər və adlar, onlardan istifadə qaydaları barədə izahat vərəqələri başqa dillərlə yanaşı, Azərbaycan dilinə edilmiş tərcümə ilə də müşayiət olunmalıdır”

Qeyd edək ki,malların milli dildə markalanması məsələsi dünyanın əksər ölkələrində ,hətta Azərbaycandan hər cəhətcə zəif olan Ermənistan və Gürcüstanda  belə uzun illərdir ki,tam həyata keçirilsə də ölkəmizdə bu məsələ həll olunmadan qalır.Əlbəttə bu amil,qacaqmal üçün münbit bir şərait yaradır!

İlkin olaraq AİİB malların milli dildə markalanması məsələsini  İran İslam Respublikasından idxal olunan  ərzaq malları üzərində cəmləşdirməkdən başlamaq niyyətindədir. Cün ki,ən acınacaqlı hal məhz İrandan idxal edilən ərzaq mallarındadır!Əğər Dövlət qurumları qanunun yerinə yetirilməsinə dəstək versə digər çoxsaylı mal və xidmətlərə də keciləcəkdir.24 il ərzində AİİB, BMT-nin beynəlxalq uşaq təşkilatı UNİCEF-in köməyilə yalnəz körpə qidalarının milli dildəmarkalanmasına nail olmuşdur,bu cox azdır! AİİB-n ofisinə istehlakçılar tərəfindən etiraz müraciətləri ilə gətirilən İranda istehsal olunan ərzaq mallarının  markalanmasına diqqət yetirdikdə Azərbaycan dilindən başqa digər dillərdə məlumat olduğu görünür,lakin ərzaq malları üçün çox mühüm göstərici olan,istehsal və son istifadə tarixlərinin fars əlifbası ilə yazıldiğını görürük!Şübhəsiz ki,bu istehsalcı tərəfindən bilərəkdən,şüurlu şəkildə edilir ki,malını “Ölməz etsin”,yəni vətəndaşlarımız yararlılıq vaxtı keçmiş malı da alıb istehlak etsinlər!Əlbəttə Azərbaycan istehlakçılarının belə sadəlövhlüklə aldanması səbəbsiz deyil.Əhali ölkəmizdə artıq 3 ildir fəaliyyət göstərən Qida Təhlükəsizliyi Agentliyinə (AQTA) və digər dövlət qurumlarının fəaliyyətinə inanır,düşünür ki,yararlılıq vaxtı keçmiş mal satıla bilməz!Əfsus ki,bu inam özünü doğrultmur və istehlakçıların İran ərzaq mallarından zəhərlənməsinə dair məlumatlar da mövcuddur. Bəzən bu mövzu ilə bağli  neqativ halların qarşısını almağa cavabdeh olan dövlət qurumları əməkdaşlarının mediyada pafoslu cıxıçlarına da rast gəlirik,amma “3 müşketyor qanunu” daha uğurla işləyir-birimiz hamimiz ücün,hamımız birimiz üçün - yəni gömrük xeyir-dua verib ölkəyə buraxıbsa vəssalam!

İran ərzaq malları satışı şəbəkələrində ciddi monitoringlərin keçirilməsi,dövlətimizin qanunlarının pozulması ilə  ölkəyə idxal olunmuş qeyd olunan nöqsanlı malların satış şəbəkələrindən geri çağrılıb,ictimaiyyətin gözü önündə kütləvi məhv edilməsi,gömrük komitəsində çalışan əməkdaşların diqqətinin bu məsələyə cəlb edilməsinə zərurət yaranmışdir.

Dövlətimizin qanunlarını pozmaqla İran dükanlar şəbəkəsində satışa mal çıxaran 50-dən çox dükan mövcuddur.Bu dükanların bəzilərinin ünvanları:Əsas topdansatış dükanları,Sədərək ticarət mərkəzi,”Lukoyl”YDM-nin yanı(topdan satış),Dərnəgüldə “Elit “TM-nin yaxınlığı(çoxlu sayda),. 1)Bakı şəh.Əsəd Əhmədov 28

2)Xırdalan.texnikumun yaxınlıği.Rahat bazar ilə üzbəüz 3)Maştağa qəs.Savalanın 2-ci girişi 4)Ümid qəs.Laçın məktəbinin qarşısı 5)Neftçala şəh.H.Əliyev pros.Təzə bazar 6)Sahil qəsəbəsi 7)Ballı marketin yaxınlığı050-791-11-12 8)Sumqayıt şəh.2-ci mikr.Rossiya klubunun yanı.777 mağaza 9)Bakı şəh.Sarayevo küç7 10)Binəqədi ray.Xocasən yolu.Netto klubun yanı 11)Gəncə küç.Fujifilmin yanı 12)Əhmədli metrosu çıxışı.Ukrayna dairəsi tərəf 13)Xətai metrosunun arxası.N.Əliyev küç.17 14)Bakı şəh.Fatmayı 15)Hövsan qəs. 16)8 km bazarı.Halal market17)Şirvan şəh.Elite bazarının həyəti18)A.Şərifzadə küç.19519)Dərnəgül qəs.Şır-şır restoranının yanı 20)Xırdalan şəh.Təzə bazarın girişi ilə üzbəüz 21)Nizami metrosunun yanı.Z.Əhmədbəyov küç. 22)Buzovna qəs.Köhnə Polis şöbəsinin yanı 23)Əhmədli metrosu.Məhəmməd Hadi 41 və.s.

 

AİİB bu məsələni ictımailəşdirməklə bərabər, , Qida Təhlükəsizliyi Agentliyinə, Baş Prokurorluğa, Daxili İşlər Nazirliyinə, Dövlət Gömrük komitəsinə, Azərbaycan Respublikası İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinə rəsminə  müraciətlər göndərmişdir.  Dövlətimizin qanunlarına əməl olunmasında hər bir istehlakcını fəal olmağa cağırırıq və dövlət qurumlarında nəticələr gözləyirik.

AİİB-in sədri:                       Eyyub Hüseynov 

 

 

daha ətraflı...
Press reliz
Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Qeyri-Hökumət Təşkilatlarına Dövlət Dəstəyi Şurasının Azərbaycan Respublikası Ekologiya və Təbii Sərvətlər Nazirliyinin birgə dəstəyi ilə “Azad İstehlakçılar” İctimai Birliyi(AİİB) “Istehlakçılara parça bazar torbalarının paylanılması ilə ekologiyanın qorunmasına dəstək verilməsi” layihəsinin icrası üzrə fəaliyyyətini davam etdirir.
19 avqust 2020-ci il tarixdə Bakı şəhəri, Nəsimi rayonu, Tbilisi prospekti, Alatava 2. ünvanda yerləşən “Araz 20 yanvar Superstore”- da istehlakçılara 150 ədəd parça materialdan tikilmiş bazar çantaları təmənnasız olaraq paylanıldı. Onlara həmçinin ekologiyanın qorunmasına,plastik taralardan imtinaya, qida təhlükəsizliyinə və ştrix koda dair məlumatlar da paylanıldı. İstehlakçılarda parça sumkalara böyük maraq oldu. Tədbirin sonunda çantaların paylanılmasına dair akt tərtib edildi. Eyni zamanda müəyyən istehlakçıların fotosu da çəkildi. Tədbirə dair press reliz hazırlanaraq KİV-lərə göndərildi. Tədbirimiz davam
daha ətraflı...

 

 

“Azad İstehlakçılar”

  İctimai Birliyi                                                                                                                   M: +99450 341 62 25                                       

17 avqust   2020-ci il.

 

Press reliz

Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Qeyri-Hökumət Təşkilatlarına Dövlət Dəstəyi Şurasının  Azərbaycan Respublikası Ekologiya və Təbii Sərvətlər Nazirliyinin birgə dəstəyi ilə “Azad İstehlakçılar” İctimai Birliyi (AİİB) “Istehlakçılara parça bazar torbalarının paylanılması ilə ekologiyanın qorunmasına dəstək verilməsi layihəsinin icrası üzrə fəaliyyyətini davam etdirir.

17 avqust 2020-ci il tarixdə Bakı şəhəri, Nəsimi rayonu,  Səməd Vurğun küçəsi 60. ünvanda yerləşən “Bolmart” Supermarketdə istehlakçılara 150 ədəd parça materialdan tikilmiş bazar sumkaları təmənnasız olaraq paylanılmışdır. İstehlakçılara həmçinin qida təhlükəsizliyinə və ştrix koda dair məlumatlar da paylanılmışdır. İstehlakçılar böyük həvəslə həmin sumkaları götürürdülər. Tədbirin sonunda sumkaların paylanılmasına dair akt tərtib edildi. Eyni zamanda müəyyən istehlakçıların fotosu da çəkildi.Tədbirimiz davam edəcək.

daha ətraflı...
Sayt  Lider veb studiyası  tərəfindən hazırlanmışdır