İSTEHLAKÇI HÜQUQLARINA DAİR İNTERNET PORTAL
Ana səhifə Xəritə Əlaqə
X ə b ə r l ə r B l o k u
Noyabr-2024
Be Ça Ç Ca C Ş B
Bu gün ziyarətçilər: (91)
Dunen ziyarətçilər: (75)
Bu gün səhifə baxışı: (204)
Dünən səhifə baxışı: (130)
Şikayət və təkliflər kitabı / Gündəlik yazılı şikayətlər /

Azad İstehlakçılar Birliyinin sədri  Eyub Hüseynova

 

Bakı şəhəri, Xətai rayonu, Həsən Salmani 1B, mənzil 51də yaşayan ATU-nun Terapevtik və Pediatrik Propedevtika  kafedrasının əməkdaşı, tibb üzrə fəlsəfə doktoru

Pediatrik Kardiologiya və Revmatologiya İB sədri

Rəfiyeva Sveta Kamal qızı

(əlaqə nömrələri: +994503253942, +994552990247;

e-mail:dr.rafiyeva.s@mail.ru)

Ərizə

Hörmətli Eyub müəllim,

Mən bu ilin yəni 2020-ci ilin avqust ayında Xəzər r-nu, Mərdəkan qəsəbəsi,2280A ünvanda  yerləşən 7 sot torpaq sahəmdə 2 mərtəbəli yaşayış evinin tikilməsi, təmiri və həyətyanı sahəsinin hasarının çəkilməsi üçün özünü “AZ VİP İnşaat Tikinti” şirkətinin sahibi kimi təqdim edən Salahov Kamal ilə 67000 (altmış yeddi min AZN) dəyərində müqavilə bağlanması üçün razılığa gəldik. (Salahov Kamalın dediyinə görə şirkətin əlaqə nömrəsi: 0703947014, özünün şəxsi nömrəsi isə: 0993947414. Hər iki nömrə vasitəsi ilə həm whatsapp, həm telefon ilə Kamalnan əlaqə saxlanılırdı).Mən bu şəzsi  AZ.VİP inşaatın istaqram səhifəsindən tapdım.

Kamal Salahovu İnstagram vasitəsi ilə ev tikintisi,təmiri və dizaynı ilə bağlı verdiyi elan və reklamlara görə tanımışam. Pandemiya dövrü olduğuna görə hər yerdə olduğu kimi bu cür ünsiyyət vasitəsinə üstünlük verdim. Sonra 19.082020-ci il tarixdə o, məni Məmməd Araz küçəsi 20 ünvanında “AP Plaza”da olan 36-cı otaqdakı ofisinə dəvət etdi. Orada bir qız və bir kişi var idi. Sonra isə özünü Məmməd kimi təqdim edən dizayner də bura gəldi. (Onun əlaqə nömrəsi: 0554647296.)

Mən whatsapp vasitəsi ilə tikiləcək evin eskiz və planını çəkilməsi üçün Məmməd deyilən şəxsə torpaq sahəmin sənədlərini göndərdim. Kamal müqaviləyə görə, mənim ona ilkin olaraq ümümi məbləğin 30 faizini, yəni 20100 AZN (iyirmi min yüz manat) ödəməli olduğumu bildirdi. Mən bu pulu ona verdikdən sonra o, mənə “Aydınoğlu İnşaat” MMC, VÖEN:2004940421, Kassa Mədaxil Orderi Seriya ƏXZ № 530581 sənədini təqdim etdi. Sonradan bu sənədə diqqət etdikdə bu maliyyə sənədinin köhnə və saxta olduğu qərarına gəldim. O, bu işləri qısa bir zamanda yüksək keyfiyyətlə görüb təhvil verəcəyini dedi. Müqavilədə 7 ay yazılmasına baxmayaraq, 4-5 aya tikib verəcəyinə söz verdi. Səhərisi gün işə başlayacağını bildirsə də yalnız bir həftədən sonra tikinti sahəsində görüşə bildik. Oraya 90AH075 “Range Rover” markalı nəqliyyat vasitəsi ilə gəlmişdir. Tikinti ərazisində məni Emil adlı prorabla tanış etdi (əlaqə nömrəsi: 0702492106, 0709592021). Doğrusunu deyim ki, bu Emil deyilən şəxs mənə xoş təsir bağışlamadı.

Ərazidə yararsız köhnə bir tikili var idi. Onu sökməyə başladılar. Elə həmin gün mən evə gələn kimi Emil mənə zəng edib, guya hansısa polis işçisinin ora gəldiyini və ondan pul tələb etdiyini bildirdi. Mən ona kiməsə pul verməsinə qəti etiraz etdim və polisin gəldiyi maşının nömrəsini və polisin adını öyrənməyini ondan xahiş etdim. Emil deyilən prorab polisin taksidə gəldiyi və ondan 70 AZN (yetmiş manat) pul tələb etdiyini bildirdi. Emil bu pulu polisə verdiyini desə də, mən ona inanmadım və polis adına ləkə vurduğunu başa düşdüm. Çünki polisin taksidə ona aid olan ərazidə gəzməsi ağıla batan deyidi. Üç gündən sonra torpağı mənə satan vasitəçi zəng vurub burada fəhlələrin yığışdığını və narazılıq etdiyini bildirdi (fəhlələr vasitəçinin nömrəsini hasarın üzərindəki yazıdan götürmüşdürlər. (Vasitəçinin adı Mahirdir, əlaqə nömrəsi: +994557936257). Vasitəçi mənə bildirdi ki, fəhlələr söküntü işinin müqabilində onlara çatacaq pulu almasalar ön hasarı uçuracaqlarını bildirirdilər. Mən onlarla danışıb, bu işdən xəbərsiz olduğumu və şirkətlə danışacağımı bildirdim. Mən Kamala zəng vurub məlumat almaq istədim, o isə digər obyektdə lənqidiyini bəhanə gətirdi. Mən ondan fəhlələrin pulunu verməsini tələb etdim. Səhərisi gün ərazidə görüşüb mənim yanımda Kamal Kamaz sürücüsünə təxminən 1300 AZN (min üç yüz manat) verdi və mənə fəhlə tayfasına çox inanıb etibar etməməyi tövsiyyə etdi. Bu təxminən avqust ayının axırları idi. Kamal iki günə tikinti-qazıntı işlərinə başlayacağını söylədi. Bütün işləri prorab Emilə həvalə etdiyini bildirdi. Mən gündəlik əraziyə getsəmdə Emili orda görə bilmirdim və ərazidə bir yaxud iki fəhlənin işlədiyini görürdüm. Mən Kamala zəng edib işin gedişinin və nəzarətsiz fəhlənin özbaşına gördüyü işin keyfiyyətinin məni qane etmədiyini və prorab Emilin hər dəfə yalan və bəhanə gətirdiyini deyib onun bu işdən uzaqlaşdırmasını istədim. Kamal mənə Emili Elçin adlı prorabla əvəz edəcəyini bildirsədə bunu etmədi. Bundan sonra Emil mənə yalvararaq, onu işdən uzaqlaşdırmamağımı xahiş etdi. 18.09.2020-ci il tarixindən Kamal ilə əlaqə kəsildi. Hər iki telefonlarını söndürüb cavab vermədi. Emilə müraciət edəndə onunda Kamal ilə heç bir əlaqəsinin olmadığını bildirirdi. Amma onun yalan danışdığını hiss edirdim. Artıq ərazidə iş dayanmışdı. Bir aya yalnız 50-60 m uzunluğunda hasar çəkilmişdir. Emildən işin nə üçün dayandığını soruşanda o pulun olmadığını söylədi. Mən Emilə işin gedişindən və keyfiyyətindən razı olmadığımı Kamala çatdırmasını dedim, çünki Kamal sentyabr ayının sonuna kimi evin karkasını tikib evin təmirinə başlayacağını bildirmişdi. Mənim aramsız zənglərimə Kamalın cavab verməməsi və ərazidə 2 həftə ərzində heç bir işin aparılmadığı  üçün aldandığımı başa düşdüm. Anladım ki, o, işlərin yalniz cüzi bir hissəsini görüb (təxminən dörd min AZN dəyərində, yerdə qalan on altı min AZN-ni mənimsəyərək zənglərimə cavab vermirdi). Mənim bu qənayətə gəlməyimin səbəblərindən biridə Emilin pulun olmadığı üçün işin dayandırıldığını deməsi idi.  Və mən dövlət strukturlarına müraciət edəcəyimi Emilə söylədim. Bu söhbətdən sonra Kamalın şəxsi dediyi nömrəsindən mənə sms gəldi ki, Kamal bir saata mənimlə əlaqə saxlayacaq. Həmin müddət ötəndən sonra da Kamaldan heç bir xəbər çıxmadı və çoxsaylı zəng və smslərə cavab vermirdi. Nəhayət Kamal mənə iki ip şəkli atdı və bildirdi ki, ailəsində şəxsi problemi var və intihar etmək fikrinə düşübmüş. Tezliklə özünü toparlayıb işə başlayacağını bildirdi. Mən ona inanmadığımı, işin keyfiyyəti və gedişi məni qane etmədiyinə görə müqaviləyə xitam vermək istədiyimi bildirdim. O  mənimlə razılaşdı və səhər pulumu qaytaracağını bildirdi. Və mənim onun barəsində yalnış fikirləşdiyimi və tezliklə peşman olacağımı anlatdı. Özünün indiki zamanda çox az təsaddüf olunan “düz və sözünə əməl edən” kişilərdən olduğunu bildirdi. Bundan sonra Kamal yenə telefonunu söndürüb yoxa çıxdı. Prorab Emilin mənə zəngləri və yalvarışları başladı ki, kişinin ailəsində problemi var və mən ana və Azərbaycan qadını olduğuma görə Kamalı anlayıb, ona güzəştə getməliyəm. Mən isə tək və gözdən əlil olduğumu bildirib, Kamal kimi kişilərin problemlərini öz üzərimə götürə bilməyəcəyimə görə utandım. Çoxsaylı zənglərimə cavab verməyən Kamala Dövlət strukturlarına şikayət edəcəyimi smslə bildirdim. O isə mənə səsli mesaj göndərib,  özünə qəst edərək boynuma yıxacağını bildirdi(Bu səs və şəkillər mənim telfonumda saxlanılır). Mən doyub cana gəlmişdim, əsəbdən iş qabiliyyətimi itirməyə başladım, səhhətimdə problemlər meydana çıxdı və artıq qəti qərara gəldim ki, Kamalla dialoqun mənası yoxdur,və bu işin şikayətlə həllinə üstünlük verdim.Mənim səhhətimin pisləşdiyimi görən yaxın rəfiqəmin oğlu Kamala zəng etməyə başladı ki, qadını incitmə. Kamal ona deyib bildirdi ki, güya bütün pullarımı materiallara xərcləyib və pulları yalnız material şəklində qaytara bilər. Mən buna razı olsamda, o bu sözünə də əməl etmədi və bir həftə ərzində ona edilən çoxsaylı telefon zənglərimə və smslərə cavab vermədi. Sonra mən yenidən özünü Məmməd adlandıran dizaynerə zəng etdim və bu məsələdən xəbərdar olduğunu soruşdum. Məmməd mənə məlumat verdi ki, Kamal hətta mənim evimin planını çəkmək müqabilində ona da əmək haqqı verməyib. Məmməd mənə Kamalın bir neçə digər sifarişçi ilə də eyni probleminin olduğunu bildirdi. Çox uzun təkiddən sonra onlardan bir neçəsinin nömrəsini mənə verdi:

  1. Zərərçəkən Abbaszadə Elvin Şahismayıl oğlu. Əlaqə nömrəsi: 0556554345
  2. Zərərçəkən sifarişcı şəkili Rauf – 0703548191
  3. Gəncəliyev Rövşən (bu şəxs mənim nömrəmi qonşulardan alaraq mənə zəng edib ki, hasar çəkmək üçün prorab Emil onun 500 AZN əmək haqqını verməmişdi, və Rövşən Emilə mənə müraciət edəcəyini bildirəndə Emil ona hədə-qorxu qəlib onu yıxıb-sürüyəcəyini bildirib. Rövşənin əlaqə nömrəsi: 0775218398)
  4. Daha sonra, Dəyanət adlı şəxs (əlaqə nömrəsi: 0552377576) mənə zəng edərək prorab Emilin ona 540 AZN dəyərində mənim həyətimə daş, digər yoldaşının isə 2 maşın qum gətirtdiyini söylədi və pullarının ala bilməməklərindən şikayərləndi. Dedilər ki, Emil telefonu söndürüb onlara cavab vermir. Təhsilsiz olduqlarını deyib, yazıb-oxumağı bacarmadığına görə, məndən onlara çatacaq pulun alınması üçün kömək istədilər.

Özünü Kamal Salahov kimi, gah “Aydınoğlu” MMC, gah da “AZ VİP İnşaat tikinti” şirkətinin sahibi kimi təqdim edən bu şəxs Emil adlı prorabla birləşərək məni və yuxarıda adlarını sadaladığım insanları aldadıblar və dələduzluq etməklə mənim 16000 AZN pulumu mənimsəyiblər. Dələduzluqla yanaşı mənə və digərlərinə təhdid və hədə-qorxu gəliblər (bütün səs yazıları telefonumda saxlanılır). Onların bu hərəkətlərinə qarşı tətbirin görülməsini və Kamalda qalan 16000 AZN pulumun qaytarılmasına və istehlakçı hüququçun bərpasına köməklik etməyiniz xahiş edirəm. Onuda qeyd edim ki, bütün fəhlələr əmək müqaviləsi olmadan işləyirdi, təhlükəsizlik texnikasına əməl edilmirdi.

Sonda onuda bildirmək istəyirəm ki, mən ictimai fəaliyyətimlə bağlı olaraq həmin bağ evindən şəhid balaları üçün reabilitasiya mərkəzi üçün istifadə etmək fikrindəyəm.

Xahiş edirəm istehlakçı hüququmu qoruyasınız,müqaviləyə xitam verilsin,Kamala qalan 16000AZN mənə qaytarılsın,bu məsələnin həlli üçün danışıq yolu nəticə verməsə  dövlət orqanlarına müraciət olunsun ki,insanlar aldadılmasın.

İmza:                                Rəfiyeva Sveta Kamal qızı 2.10.2020

 

Azad İstehlakçılar Birliyinin sədri  Eyub Hüseynova

 

Bakı şəhəri, Xətai rayonu, Həsən Salmani 1B, mənzil 51də yaşayan ATU-nun Terapevtik və Pediatrik Propedevtika  kafedrasının əməkdaşı, tibb üzrə fəlsəfə doktoru

Pediatrik Kardiologiya və Revmatologiya İB sədri

Rəfiyeva Sveta Kamal qızı

(əlaqə nömrələri: +994503253942, +994552990247;

e-mail:dr.rafiyeva.s@mail.ru)

Ərizə

Hörmətli Eyub müəllim,

Mən bu ilin yəni 2020-ci ilin avqust ayında Xəzər r-nu, Mərdəkan qəsəbəsi,2280A ünvanda  yerləşən 7 sot torpaq sahəmdə 2 mərtəbəli yaşayış evinin tikilməsi, təmiri və həyətyanı sahəsinin hasarının çəkilməsi üçün özünü “AZ VİP İnşaat Tikinti” şirkətinin sahibi kimi təqdim edən Salahov Kamal ilə 67000 (altmış yeddi min AZN) dəyərində müqavilə bağlanması üçün razılığa gəldik. (Salahov Kamalın dediyinə görə şirkətin əlaqə nömrəsi: 0703947014, özünün şəxsi nömrəsi isə: 0993947414. Hər iki nömrə vasitəsi ilə həm whatsapp, həm telefon ilə Kamalnan əlaqə saxlanılırdı).Mən bu şəzsi  AZ.VİP inşaatın istaqram səhifəsindən tapdım.

Kamal Salahovu İnstagram vasitəsi ilə ev tikintisi,təmiri və dizaynı ilə bağlı verdiyi elan və reklamlara görə tanımışam. Pandemiya dövrü olduğuna görə hər yerdə olduğu kimi bu cür ünsiyyət vasitəsinə üstünlük verdim. Sonra 19.082020-ci il tarixdə o, məni Məmməd Araz küçəsi 20 ünvanında “AP Plaza”da olan 36-cı otaqdakı ofisinə dəvət etdi. Orada bir qız və bir kişi var idi. Sonra isə özünü Məmməd kimi təqdim edən dizayner də bura gəldi. (Onun əlaqə nömrəsi: 0554647296.)

Mən whatsapp vasitəsi ilə tikiləcək evin eskiz və planını çəkilməsi üçün Məmməd deyilən şəxsə torpaq sahəmin sənədlərini göndərdim. Kamal müqaviləyə görə, mənim ona ilkin olaraq ümümi məbləğin 30 faizini, yəni 20100 AZN (iyirmi min yüz manat) ödəməli olduğumu bildirdi. Mən bu pulu ona verdikdən sonra o, mənə “Aydınoğlu İnşaat” MMC, VÖEN:2004940421, Kassa Mədaxil Orderi Seriya ƏXZ № 530581 sənədini təqdim etdi. Sonradan bu sənədə diqqət etdikdə bu maliyyə sənədinin köhnə və saxta olduğu qərarına gəldim. O, bu işləri qısa bir zamanda yüksək keyfiyyətlə görüb təhvil verəcəyini dedi. Müqavilədə 7 ay yazılmasına baxmayaraq, 4-5 aya tikib verəcəyinə söz verdi. Səhərisi gün işə başlayacağını bildirsə də yalnız bir həftədən sonra tikinti sahəsində görüşə bildik. Oraya 90AH075 “Range Rover” markalı nəqliyyat vasitəsi ilə gəlmişdir. Tikinti ərazisində məni Emil adlı prorabla tanış etdi (əlaqə nömrəsi: 0702492106, 0709592021). Doğrusunu deyim ki, bu Emil deyilən şəxs mənə xoş təsir bağışlamadı.

Ərazidə yararsız köhnə bir tikili var idi. Onu sökməyə başladılar. Elə həmin gün mən evə gələn kimi Emil mənə zəng edib, guya hansısa polis işçisinin ora gəldiyini və ondan pul tələb etdiyini bildirdi. Mən ona kiməsə pul verməsinə qəti etiraz etdim və polisin gəldiyi maşının nömrəsini və polisin adını öyrənməyini ondan xahiş etdim. Emil deyilən prorab polisin taksidə gəldiyi və ondan 70 AZN (yetmiş manat) pul tələb etdiyini bildirdi. Emil bu pulu polisə verdiyini desə də, mən ona inanmadım və polis adına ləkə vurduğunu başa düşdüm. Çünki polisin taksidə ona aid olan ərazidə gəzməsi ağıla batan deyidi. Üç gündən sonra torpağı mənə satan vasitəçi zəng vurub burada fəhlələrin yığışdığını və narazılıq etdiyini bildirdi (fəhlələr vasitəçinin nömrəsini hasarın üzərindəki yazıdan götürmüşdürlər. (Vasitəçinin adı Mahirdir, əlaqə nömrəsi: +994557936257). Vasitəçi mənə bildirdi ki, fəhlələr söküntü işinin müqabilində onlara çatacaq pulu almasalar ön hasarı uçuracaqlarını bildirirdilər. Mən onlarla danışıb, bu işdən xəbərsiz olduğumu və şirkətlə danışacağımı bildirdim. Mən Kamala zəng vurub məlumat almaq istədim, o isə digər obyektdə lənqidiyini bəhanə gətirdi. Mən ondan fəhlələrin pulunu verməsini tələb etdim. Səhərisi gün ərazidə görüşüb mənim yanımda Kamal Kamaz sürücüsünə təxminən 1300 AZN (min üç yüz manat) verdi və mənə fəhlə tayfasına çox inanıb etibar etməməyi tövsiyyə etdi. Bu təxminən avqust ayının axırları idi. Kamal iki günə tikinti-qazıntı işlərinə başlayacağını söylədi. Bütün işləri prorab Emilə həvalə etdiyini bildirdi. Mən gündəlik əraziyə getsəmdə Emili orda görə bilmirdim və ərazidə bir yaxud iki fəhlənin işlədiyini görürdüm. Mən Kamala zəng edib işin gedişinin və nəzarətsiz fəhlənin özbaşına gördüyü işin keyfiyyətinin məni qane etmədiyini və prorab Emilin hər dəfə yalan və bəhanə gətirdiyini deyib onun bu işdən uzaqlaşdırmasını istədim. Kamal mənə Emili Elçin adlı prorabla əvəz edəcəyini bildirsədə bunu etmədi. Bundan sonra Emil mənə yalvararaq, onu işdən uzaqlaşdırmamağımı xahiş etdi. 18.09.2020-ci il tarixindən Kamal ilə əlaqə kəsildi. Hər iki telefonlarını söndürüb cavab vermədi. Emilə müraciət edəndə onunda Kamal ilə heç bir əlaqəsinin olmadığını bildirirdi. Amma onun yalan danışdığını hiss edirdim. Artıq ərazidə iş dayanmışdı. Bir aya yalnız 50-60 m uzunluğunda hasar çəkilmişdir. Emildən işin nə üçün dayandığını soruşanda o pulun olmadığını söylədi. Mən Emilə işin gedişindən və keyfiyyətindən razı olmadığımı Kamala çatdırmasını dedim, çünki Kamal sentyabr ayının sonuna kimi evin karkasını tikib evin təmirinə başlayacağını bildirmişdi. Mənim aramsız zənglərimə Kamalın cavab verməməsi və ərazidə 2 həftə ərzində heç bir işin aparılmadığı  üçün aldandığımı başa düşdüm. Anladım ki, o, işlərin yalniz cüzi bir hissəsini görüb (təxminən dörd min AZN dəyərində, yerdə qalan on altı min AZN-ni mənimsəyərək zənglərimə cavab vermirdi). Mənim bu qənayətə gəlməyimin səbəblərindən biridə Emilin pulun olmadığı üçün işin dayandırıldığını deməsi idi.  Və mən dövlət strukturlarına müraciət edəcəyimi Emilə söylədim. Bu söhbətdən sonra Kamalın şəxsi dediyi nömrəsindən mənə sms gəldi ki, Kamal bir saata mənimlə əlaqə saxlayacaq. Həmin müddət ötəndən sonra da Kamaldan heç bir xəbər çıxmadı və çoxsaylı zəng və smslərə cavab vermirdi. Nəhayət Kamal mənə iki ip şəkli atdı və bildirdi ki, ailəsində şəxsi problemi var və intihar etmək fikrinə düşübmüş. Tezliklə özünü toparlayıb işə başlayacağını bildirdi. Mən ona inanmadığımı, işin keyfiyyəti və gedişi məni qane etmədiyinə görə müqaviləyə xitam vermək istədiyimi bildirdim. O  mənimlə razılaşdı və səhər pulumu qaytaracağını bildirdi. Və mənim onun barəsində yalnış fikirləşdiyimi və tezliklə peşman olacağımı anlatdı. Özünün indiki zamanda çox az təsaddüf olunan “düz və sözünə əməl edən” kişilərdən olduğunu bildirdi. Bundan sonra Kamal yenə telefonunu söndürüb yoxa çıxdı. Prorab Emilin mənə zəngləri və yalvarışları başladı ki, kişinin ailəsində problemi var və mən ana və Azərbaycan qadını olduğuma görə Kamalı anlayıb, ona güzəştə getməliyəm. Mən isə tək və gözdən əlil olduğumu bildirib, Kamal kimi kişilərin problemlərini öz üzərimə götürə bilməyəcəyimə görə utandım. Çoxsaylı zənglərimə cavab verməyən Kamala Dövlət strukturlarına şikayət edəcəyimi smslə bildirdim. O isə mənə səsli mesaj göndərib,  özünə qəst edərək boynuma yıxacağını bildirdi(Bu səs və şəkillər mənim telfonumda saxlanılır). Mən doyub cana gəlmişdim, əsəbdən iş qabiliyyətimi itirməyə başladım, səhhətimdə problemlər meydana çıxdı və artıq qəti qərara gəldim ki, Kamalla dialoqun mənası yoxdur,və bu işin şikayətlə həllinə üstünlük verdim.Mənim səhhətimin pisləşdiyimi görən yaxın rəfiqəmin oğlu Kamala zəng etməyə başladı ki, qadını incitmə. Kamal ona deyib bildirdi ki, güya bütün pullarımı materiallara xərcləyib və pulları yalnız material şəklində qaytara bilər. Mən buna razı olsamda, o bu sözünə də əməl etmədi və bir həftə ərzində ona edilən çoxsaylı telefon zənglərimə və smslərə cavab vermədi. Sonra mən yenidən özünü Məmməd adlandıran dizaynerə zəng etdim və bu məsələdən xəbərdar olduğunu soruşdum. Məmməd mənə məlumat verdi ki, Kamal hətta mənim evimin planını çəkmək müqabilində ona da əmək haqqı verməyib. Məmməd mənə Kamalın bir neçə digər sifarişçi ilə də eyni probleminin olduğunu bildirdi. Çox uzun təkiddən sonra onlardan bir neçəsinin nömrəsini mənə verdi:

  1. Zərərçəkən Abbaszadə Elvin Şahismayıl oğlu. Əlaqə nömrəsi: 0556554345
  2. Zərərçəkən sifarişcı şəkili Rauf – 0703548191
  3. Gəncəliyev Rövşən (bu şəxs mənim nömrəmi qonşulardan alaraq mənə zəng edib ki, hasar çəkmək üçün prorab Emil onun 500 AZN əmək haqqını verməmişdi, və Rövşən Emilə mənə müraciət edəcəyini bildirəndə Emil ona hədə-qorxu qəlib onu yıxıb-sürüyəcəyini bildirib. Rövşənin əlaqə nömrəsi: 0775218398)
  4. Daha sonra, Dəyanət adlı şəxs (əlaqə nömrəsi: 0552377576) mənə zəng edərək prorab Emilin ona 540 AZN dəyərində mənim həyətimə daş, digər yoldaşının isə 2 maşın qum gətirtdiyini söylədi və pullarının ala bilməməklərindən şikayərləndi. Dedilər ki, Emil telefonu söndürüb onlara cavab vermir. Təhsilsiz olduqlarını deyib, yazıb-oxumağı bacarmadığına görə, məndən onlara çatacaq pulun alınması üçün kömək istədilər.

Özünü Kamal Salahov kimi, gah “Aydınoğlu” MMC, gah da “AZ VİP İnşaat tikinti” şirkətinin sahibi kimi təqdim edən bu şəxs Emil adlı prorabla birləşərək məni və yuxarıda adlarını sadaladığım insanları aldadıblar və dələduzluq etməklə mənim 16000 AZN pulumu mənimsəyiblər. Dələduzluqla yanaşı mənə və digərlərinə təhdid və hədə-qorxu gəliblər (bütün səs yazıları telefonumda saxlanılır). Onların bu hərəkətlərinə qarşı tətbirin görülməsini və Kamalda qalan 16000 AZN pulumun qaytarılmasına və istehlakçı hüququçun bərpasına köməklik etməyiniz xahiş edirəm. Onuda qeyd edim ki, bütün fəhlələr əmək müqaviləsi olmadan işləyirdi, təhlükəsizlik texnikasına əməl edilmirdi.

Sonda onuda bildirmək istəyirəm ki, mən ictimai fəaliyyətimlə bağlı olaraq həmin bağ evindən şəhid balaları üçün reabilitasiya mərkəzi üçün istifadə etmək fikrindəyəm.

Xahiş edirəm istehlakçı hüququmu qoruyasınız,müqaviləyə xitam verilsin,Kamala qalan 16000AZN mənə qaytarılsın,bu məsələnin həlli üçün danışıq yolu nəticə verməsə  dövlət orqanlarına müraciət olunsun ki,insanlar aldadılmasın.

İmza:                                Rəfiyeva Sveta Kamal qızı 2.10.2020

 

Əmtəə bazarında sağlamlıq üçün təhlükəli qənd satılır, AQTA-nin apardığı işlər davamlı deyil, epizodikdir!

 

Bu barədə “Azad İstehlakçılar” İctimayi Birliyi (AİİB) 2019-cu ildə  araşdırma apararaq cəmiyyətə ətrafli məlumat vermiş,bütün müvafiq Dövlət qurumlarına,o cümlədən  Azərbaycan Respublikasının Qida Təhlükəsizliyi Agentliyinə(AQTA) rəsmi müraciətlər etmiş,Respublika Prokurorluğu,Dövlət Gömrük komitəsi və digər qurumlar tərəfindən müvafiq tədbirlər görülmüş,”kəllə qənd”istehsalı zamanı qəndin ağardılmasında mənşəyi məlum olmayan kimyəvi maddələrdən istifadə etdiyinə görə bir sira qənnadı məmulatlarının istehsali müəssiələrində  reydlər kecirilmiş,qanun pozuntuları aşkar edilərək cavabdeh şəxslər həbs olunmuşdur.Eyni zamanda qəndin ağardılmasında istifadə olunan kimyəvi maddəni  ölkəyə idxal edən şəxslər cinayət məsuliyyətinə alinmışlar! Bu işlər 2019-cu ildə olmuşdur.

Bəs hazırda vəziyyət necədir?!

Belə ki, AİİB istehlakçılardan daxil olan məlumatlar əsasında bazardakı vəziyyətə nəzər yetirmiş, bir  “Kəllə qənd”nümunəsinin akkreditasiya olunmuş laboratoriyada ekspertizasının nəticələrini əldə edərək, insan sağlamlığı üçün təhlükə törədən qəndlərin bazarda  geniş şəbəkə ilə satıldığını müəyyən etmişdir.

AİİB tərəfindən aparılmış araşdırmanı bir daha xatırlasaq, məlum olur ki, hazırda da şəkər tozundan kəllə qənd hazırlamaq ücün, əksər kəllə qənd istehsalcıları daha ucuz olan kimyalaşma yolunu secirlər. Xatırladaq ki, şəkər tozundan  bəyaz kəllə qənd əldə etmək ücün iki üsul mövcuddur:

1) Şəkər tozu qaynadılır, bişirilir, alınan məhlul qaynatma zamanı sarı rəngə boyandığından, bu məhluldan bəyaz kəllə qənd almaq üçün məhlul bərkiyəndən sonra sarı rəngli kəllə qənd kütlələri, çox böyük firlanma sürətinə malik olan və yüksək məsrəflərlə başa gələn “Sentrafuqa”qurğusuna yerləşdirilir, burda yüksək mərkəzdənqaçma təcilinə məruz qalan kütlələrdən sarı maddə ayrılır və mexaniki yolla  tam bəyaz “kəllə qənd” əldə olunur.

2) Qaynadıldıqda sarı rəngə boyanmış şəkər tozu məhluluna kimyəvi maddə-Kükürd dioksid (SO2) əlavə edilr, sarı rəngli məhlul bəyaz rəng alır! Bundan sonra məhlul qəlblərə yerləşdirilib soyudulur və  gözlə sarılığı cətinliklə ayird edilə bilən ”bəyaz” kəllə qənd əldə edilir.

SO2 kimyəvi maddəsindən əsasən sənayedə parca ağartma, dəri aşılama, xalca yuma kimi sahələrdə istifadə olunur.

Qeyd edək ki, bütün dünyada gəlir əldə etmək, insan sağlamlığını arxa plana keçirtmə istəkləri, o yerə gətirib cıxarmışdır ki, hətta kimyəvi yolla  kəllə qənd istehsalına, bəzi ölkələrdə standartlara da daxil etməklə  haqq qazandırmışlar. Məsələn MDB məkanında mövcud olan ГОСТ 33222-2015 standartlarında  1 kq bəyaz kəllə qənddə maximum 15 milli qram  kükürd dioksidın  ola bilməsi nəzərdə tutulmuşdur (bundan öncə bu sahədə qüvvədə olan ГОСТ 22-94 və ГОСТ 31361-2008 standartlarında isə ümumiyyətlə bu maddənin istifadə edilməsinə icazə verilmir). Ölkəmizdə Tayqa Ticarət”müəssıəsi tərəfindən istehsal olunan və əmtəə bazarında satılan “Dad1” kəllə qənd məmulatının tərkibində laboratorioya tədqiqatı  1 kq məhsulda 70,2 mq  kükürd dioksid olduğunu göstərmişdir! Yəni təhlükə normasından 4,6 dəfə (500%-ə yaxın) cox!

AİİB-in araşdırmaları göstərir ki, ölkədə mövcud olan 20-yə qədər “Kəllə qənd” istehsalçısı bəyaz kəllə qənd əldə etmək ücün hazırda kimyəvi üsuldan istifadə edir və təhlükəli kimyəvi maddədən qəndi daha bəyaz etmək ücun bol-bol istifadə edirlər!

İstehlakçıların maraqlarını və sağlamlığını əsas tutan AİİB-birmənalı olaraq istehsalçılar tərəfindən kəllə qəndin ümumiyyətlə mexaniki yolla ağardılmasının həyata keçirilməsini istəyir!  Ən pis halda isə ГОСТ 33222-2015 standartlarına əsaslanaraq kəllə qənd istehsal edən sahibkarların fəaliyyətinə dövlət tərəfindən ciddi nəzarət edilməsini və sözü gedən kimyəvi qatqının standartda göstərilən normadan əsla yuxarı keçməməklə istifadəsinə icazə verilməsini tələb edir.

O cümlədən, hansı kəllə qənd istehsalı müəssisəsində mexaniki yolla ağartma həyata keçirilmirsə bu müəssiələrdə mütləq vaxtaşırı yoxlamalar aparılmalı, istehsal nümunələrindən götürülüb laborator analizləri aparılmalı, təhlükəli maddələr aşkar olunarsa və ya qatqılarla bağlı normadan kənara çıxmalar müəyyən olunacaqsa, satışda və anbarlarda olan məhsullar qeri cağrılmalı, ictimaiyyətin gözü önündə və KİV-lərin iştiraki ilə məhv edilməlidir. Bu istək və tələblərlə AİİB, Qida Təhlükəsizliyi Agentliyinə, Baş Prokurorluğa, Daxili İşlər Nazirliyinə, Dövlət Gömrük komitəsinə, Azərbaycan Respublikası İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinə rəsmi müraciətlər etmişdir.

 

                                        AİİB-in sədri:                       E.Hüseynov

 

daha ətraflı...

Ölkəmizdə malların etiket məlumatları tam yarıtmaz vəziyyətdədir,əsasən İrandan idxal olunan mallar!

İstehlakçı xüsusən ərzaq malları haqqında məlumatı birbaşa malın etiketindən alır!İstehlakcının beynəlxalq və yerli hüquqlarından biri də məhz mal haqqında milli dildə informasiya almaq hüququdur!

“Azad İstehlakçılar” İctimayi Birliyi(AİİB) uzun illərdir ki,ən müxtəlif Dövlət orqanlarına yazılı müraciətlər göndərərək  bu məsələnin ,yəni vətəndaşlarımızin milli dildə məlumat alma hüququnun de-fakto olaraq taninması barədə tədbirlərin görülməsinə dair təkliflər versə də,bu məsələ həll olunmadan qalir!

Dövlət Dili Haqqında AR-nin qanununun maddəsi: 7.3. Azərbaycan Respublikasının ərazisində istehsal edilən, habelə ixrac edilən malların üzərindəki etiketlər və digər yazılar müvafiq xarici dillərlə yanaşı, dövlət dilində də olmalıdır

Istehlakcılarin Hüquqlarının Müdafiəsi Haqqında  AR-nın Qanununun 13-cü maddəsi:

Azərbaycan Respublikasının ərazisində istehsal edilən, habelə ixrac edilən malların üzərindəki etiketlər və digər yazılar müvafiq xarici dillərlə yanaşı, dövlət dilində də olmalıdır. Azərbaycan Respublikasına idxal edilən mal və məhsulların üzərindəki etiketlər və adlar, onlardan istifadə qaydaları barədə izahat vərəqələri başqa dillərlə yanaşı, Azərbaycan dilinə tərcüməsi ilə müşayiət olunmalıdır.

Nazirlər Kabinetinin 94 saylı qərarı,maddə 5.8.” Azərbaycan Respublikasının ərazisində istehsal edilən, habelə ixrac edilən malların üzərindəki etiketlər və digər yazılar müvafiq xarici dillərlə yanaşı, dövlət dilində də olmalıdır. Azərbaycan Respublikasına idxal edilən mal və məhsulların üzərindəki etiketlər və adlar, onlardan istifadə qaydaları barədə izahat vərəqələri başqa dillərlə yanaşı, Azərbaycan dilinə edilmiş tərcümə ilə də müşayiət olunmalıdır”

Qeyd edək ki,malların milli dildə markalanması məsələsi dünyanın əksər ölkələrində ,hətta Azərbaycandan hər cəhətcə zəif olan Ermənistan və Gürcüstanda  belə uzun illərdir ki,tam həyata keçirilsə də ölkəmizdə bu məsələ həll olunmadan qalır.Əlbəttə bu amil,qacaqmal üçün münbit bir şərait yaradır!

İlkin olaraq AİİB malların milli dildə markalanması məsələsini  İran İslam Respublikasından idxal olunan  ərzaq malları üzərində cəmləşdirməkdən başlamaq niyyətindədir. Cün ki,ən acınacaqlı hal məhz İrandan idxal edilən ərzaq mallarındadır!Əğər Dövlət qurumları qanunun yerinə yetirilməsinə dəstək versə digər çoxsaylı mal və xidmətlərə də keciləcəkdir.24 il ərzində AİİB, BMT-nin beynəlxalq uşaq təşkilatı UNİCEF-in köməyilə yalnəz körpə qidalarının milli dildəmarkalanmasına nail olmuşdur,bu cox azdır! AİİB-n ofisinə istehlakçılar tərəfindən etiraz müraciətləri ilə gətirilən İranda istehsal olunan ərzaq mallarının  markalanmasına diqqət yetirdikdə Azərbaycan dilindən başqa digər dillərdə məlumat olduğu görünür,lakin ərzaq malları üçün çox mühüm göstərici olan,istehsal və son istifadə tarixlərinin fars əlifbası ilə yazıldiğını görürük!Şübhəsiz ki,bu istehsalcı tərəfindən bilərəkdən,şüurlu şəkildə edilir ki,malını “Ölməz etsin”,yəni vətəndaşlarımız yararlılıq vaxtı keçmiş malı da alıb istehlak etsinlər!Əlbəttə Azərbaycan istehlakçılarının belə sadəlövhlüklə aldanması səbəbsiz deyil.Əhali ölkəmizdə artıq 3 ildir fəaliyyət göstərən Qida Təhlükəsizliyi Agentliyinə (AQTA) və digər dövlət qurumlarının fəaliyyətinə inanır,düşünür ki,yararlılıq vaxtı keçmiş mal satıla bilməz!Əfsus ki,bu inam özünü doğrultmur və istehlakçıların İran ərzaq mallarından zəhərlənməsinə dair məlumatlar da mövcuddur. Bəzən bu mövzu ilə bağli  neqativ halların qarşısını almağa cavabdeh olan dövlət qurumları əməkdaşlarının mediyada pafoslu cıxıçlarına da rast gəlirik,amma “3 müşketyor qanunu” daha uğurla işləyir-birimiz hamimiz ücün,hamımız birimiz üçün - yəni gömrük xeyir-dua verib ölkəyə buraxıbsa vəssalam!

İran ərzaq malları satışı şəbəkələrində ciddi monitoringlərin keçirilməsi,dövlətimizin qanunlarının pozulması ilə  ölkəyə idxal olunmuş qeyd olunan nöqsanlı malların satış şəbəkələrindən geri çağrılıb,ictimaiyyətin gözü önündə kütləvi məhv edilməsi,gömrük komitəsində çalışan əməkdaşların diqqətinin bu məsələyə cəlb edilməsinə zərurət yaranmışdir.

Dövlətimizin qanunlarını pozmaqla İran dükanlar şəbəkəsində satışa mal çıxaran 50-dən çox dükan mövcuddur.Bu dükanların bəzilərinin ünvanları:Əsas topdansatış dükanları,Sədərək ticarət mərkəzi,”Lukoyl”YDM-nin yanı(topdan satış),Dərnəgüldə “Elit “TM-nin yaxınlığı(çoxlu sayda),. 1)Bakı şəh.Əsəd Əhmədov 28

2)Xırdalan.texnikumun yaxınlıği.Rahat bazar ilə üzbəüz 3)Maştağa qəs.Savalanın 2-ci girişi 4)Ümid qəs.Laçın məktəbinin qarşısı 5)Neftçala şəh.H.Əliyev pros.Təzə bazar 6)Sahil qəsəbəsi 7)Ballı marketin yaxınlığı050-791-11-12 8)Sumqayıt şəh.2-ci mikr.Rossiya klubunun yanı.777 mağaza 9)Bakı şəh.Sarayevo küç7 10)Binəqədi ray.Xocasən yolu.Netto klubun yanı 11)Gəncə küç.Fujifilmin yanı 12)Əhmədli metrosu çıxışı.Ukrayna dairəsi tərəf 13)Xətai metrosunun arxası.N.Əliyev küç.17 14)Bakı şəh.Fatmayı 15)Hövsan qəs. 16)8 km bazarı.Halal market17)Şirvan şəh.Elite bazarının həyəti18)A.Şərifzadə küç.19519)Dərnəgül qəs.Şır-şır restoranının yanı 20)Xırdalan şəh.Təzə bazarın girişi ilə üzbəüz 21)Nizami metrosunun yanı.Z.Əhmədbəyov küç. 22)Buzovna qəs.Köhnə Polis şöbəsinin yanı 23)Əhmədli metrosu.Məhəmməd Hadi 41 və.s.

 

AİİB bu məsələni ictımailəşdirməklə bərabər, , Qida Təhlükəsizliyi Agentliyinə, Baş Prokurorluğa, Daxili İşlər Nazirliyinə, Dövlət Gömrük komitəsinə, Azərbaycan Respublikası İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinə rəsminə  müraciətlər göndərmişdir.  Dövlətimizin qanunlarına əməl olunmasında hər bir istehlakcını fəal olmağa cağırırıq və dövlət qurumlarında nəticələr gözləyirik.

AİİB-in sədri:                       Eyyub Hüseynov 

 

 

daha ətraflı...
Press reliz
Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Qeyri-Hökumət Təşkilatlarına Dövlət Dəstəyi Şurasının Azərbaycan Respublikası Ekologiya və Təbii Sərvətlər Nazirliyinin birgə dəstəyi ilə “Azad İstehlakçılar” İctimai Birliyi(AİİB) “Istehlakçılara parça bazar torbalarının paylanılması ilə ekologiyanın qorunmasına dəstək verilməsi” layihəsinin icrası üzrə fəaliyyyətini davam etdirir.
19 avqust 2020-ci il tarixdə Bakı şəhəri, Nəsimi rayonu, Tbilisi prospekti, Alatava 2. ünvanda yerləşən “Araz 20 yanvar Superstore”- da istehlakçılara 150 ədəd parça materialdan tikilmiş bazar çantaları təmənnasız olaraq paylanıldı. Onlara həmçinin ekologiyanın qorunmasına,plastik taralardan imtinaya, qida təhlükəsizliyinə və ştrix koda dair məlumatlar da paylanıldı. İstehlakçılarda parça sumkalara böyük maraq oldu. Tədbirin sonunda çantaların paylanılmasına dair akt tərtib edildi. Eyni zamanda müəyyən istehlakçıların fotosu da çəkildi. Tədbirə dair press reliz hazırlanaraq KİV-lərə göndərildi. Tədbirimiz davam
daha ətraflı...

 

 

“Azad İstehlakçılar”

  İctimai Birliyi                                                                                                                   M: +99450 341 62 25                                       

17 avqust   2020-ci il.

 

Press reliz

Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Qeyri-Hökumət Təşkilatlarına Dövlət Dəstəyi Şurasının  Azərbaycan Respublikası Ekologiya və Təbii Sərvətlər Nazirliyinin birgə dəstəyi ilə “Azad İstehlakçılar” İctimai Birliyi (AİİB) “Istehlakçılara parça bazar torbalarının paylanılması ilə ekologiyanın qorunmasına dəstək verilməsi layihəsinin icrası üzrə fəaliyyyətini davam etdirir.

17 avqust 2020-ci il tarixdə Bakı şəhəri, Nəsimi rayonu,  Səməd Vurğun küçəsi 60. ünvanda yerləşən “Bolmart” Supermarketdə istehlakçılara 150 ədəd parça materialdan tikilmiş bazar sumkaları təmənnasız olaraq paylanılmışdır. İstehlakçılara həmçinin qida təhlükəsizliyinə və ştrix koda dair məlumatlar da paylanılmışdır. İstehlakçılar böyük həvəslə həmin sumkaları götürürdülər. Tədbirin sonunda sumkaların paylanılmasına dair akt tərtib edildi. Eyni zamanda müəyyən istehlakçıların fotosu da çəkildi.Tədbirimiz davam edəcək.

daha ətraflı...
Sayt  Lider veb studiyası  tərəfindən hazırlanmışdır